Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 4 октября 1989

Краснодар, готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Менеджер по туризму

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 11 месяцев

Ноябрь 2014по настоящее время
11 лет 7 месяцев
ООО ТД «Краснодарский продукт»

Краснодарский край

Продукты питания... Показать еще

Региональный менеджер по оптовым продажам кондитерских изделий
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Разработка актуальных промо-акций (в зависимости от региона) совместно с клиентами - Продвижение продукта в интернете - Презентация новых позиций продукции с целью увеличения ассортиментной матрицы нашей продукции у клиентов. - Ведение и расширение клиентской базы в регионах РФ - Помощь в организации поставок продукции от двери до двери (работа с транспортными компаниями, таможенными брокерами) - Отслеживание ценовой политики конкурентов и тактическое планирование. ДОСТИЖЕНИЯ: - Построение службы продаж услуг компании с нуля - Привлечение порядка 30 крупных клиентов в регионе СКФО, и порядка 10 клиентов ЦФО+УФО, налажен экспорт в страны СНГ - Полугодовой оборот превысил номинально запланированный на 20% - Проведен ABC анализ на основе данных, полученных от покупателей - Проведен полный анализ конкуренции рынка, составлена отчетность.
Октябрь 2013по настоящее время
12 лет 8 месяцев

Краснодарский край

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Ведущий специалист отдела веб-проектов
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Продвижение услуг рекламного агентства. - Заключение договоров. - Увеличение предоставляемых услуг клиентам с целью увеличения общей стоимости заказа. - Координация работы по сбору и обработке технической информации: ведение проектов, распределение задач между удаленными сотрудниками, написание им технических заданий, контроль исполнения и разработка дальнейшей стратегии. - Работа с аудиторией в социальных сетях и на различных форумах, дискуссионных площадках: нахождение и нейтрализация негативных источников, направление дискуссии в нужное русло. Быстрое реагирование. - Работа с блогерами. -Работа с текстами, адаптация их под аудиторию. Подбор и анализ площадок, определение вектора интересов аудитории для дальнейшего управления компанией вирусного посева. ДОСТИЖЕНИЯ: - Создано и продвинуто множество корпоративных аккаунтов во всех социальных сетях - Раскручено множество сообществ и групп в социальных сетях - Наработана база фрилансеров, численностью 205 человек - Привлечены новые клиенты - Подобраны площадки с высокой концентрацией целевой аудитории, на которых были проведены требуемые работы, оптимально решающие задачи клиента - Продвижение модного портала TrendBrand, а так же "раскрутка веток" на http://forums.kuban.ru/ - Успешно завершен проект по созданию базы данных по городу Сочи на время Олимпиады http://visitsochi.net/ ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ: Окончание разработки основного проекта по созданию базы данных г. Сочи на время Олимпийского и Паралимпийского периода http://visitsochi.net/ Стремление к дальнейшему профессиональному росту, увеличение финансового дохода и приглашение в компанию ООО ТД «Краснодарский продукт», выход из декрета, решение уйти от фриланса и удаленной работы.
Октябрь 2011Март 2012
6 месяцев
Ltd.IsshaanHealthCare (India-Bishkek)

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Региональный представитель отдаленной организации
-Подготовка пакета документов по таможенному оформлению товара (лекарственных препаратов, фармацевтических субстанций, медицинских изделий) -Расчет платежей на уплату таможенной пошлины -Представление интересов компании в органах таможни -Представление интересов компании в Департаменте Лекарственного Обеспечения Киргизской Республики -Подготовка пакета документов для регистрации лекарственных средств в ДЛО -Перевод документацииОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: -Подготовка пакета документов по таможенному оформлению товара (лекарственных препаратов, фармацевтических субстанций, медицинских изделий) -Расчет платежей на уплату таможенной пошлины -Представление интересов компании в органах таможни -Представление интересов компании в Департаменте Лекарственного Обеспечения Киргизской Республики -Подготовка пакета документов для регистрации лекарственных средств в ДЛО -Перевод документации с английского на русский (киргизский) язык (в целях понимания полноты пакета документов и для дальнейшей отчетности) -Помощь в налаживании дистрибуции -Ведение корреспонденции на английском, отчетность по реализации. ДОСТИЖЕНИЯ: - Налажена дистрибуция более 50 видов лекарственных препаратов ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ: Переезд в Российскую Федерацию, рождение дочек. с английского на русский (киргизский) язык (в целях понимания полноты пакета документов и для дальнейшей отчетности) -Помощь в налаживании дистрибуции -Ведение корреспонденции на английском, отчетность по реализации.
Июнь 2011Октябрь 2011
5 месяцев
Гостевой дом "DEMI"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: -Встреча иностранных гостей, приветствие -Информирование о типах номеров и оплате, информирование о предоставлении дополнительных услуг, политике въезда и выезда -Регистрация и размещение гостей -Работа с жалобами и разрешение конфликтных ситуаций -Внесение информации о госте в программу -Расчет и выселение гостей -Прием оплаты от гостей -Прием заказов на транспортные услуги -Прием входящей почты -Координация работы персонала гостевого дома -Рассмотрение претензий, связанных с некачественным обслуживанием гостей, принятие мер по их устранению ДОСТИЖЕНИЯ: Получила навыки построения деловых отношений, научилась правилам деловой переписки, работу с документацией и отчетностью. Лучше поняла систему работы в гостиничном бизнесе. Помогла повысить качество предоставляемых услуг посредством управления и распределения задач среди персонала гостевого дома. Сочетала работу с обучением в университете. ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ: Продолжение учебы, подготовка к дипломной работе и предложение работы с гибким графиком на позиции представителя отдаленной организации в Индийской фармацевтической компании.
Март 2010Октябрь 2010
8 месяцев
Отель "Calista Luxury Resort 5*", Турция/Белек

Турция, calista.com.tr/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Аниматор, Event – менеджер
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: -Организация праздников, конференций, детских развлечений, вечерних шоу. -Частичная занятость в организации размещения гостей и работе с VIP клиентами. -Ведение русскоязычных и туркоязычных мероприятий. -Подписание договоров с клиентами о предоставлении оказываемых услуг согласно законодательству Турции. -Проведение переговоров с местными поставщиками расходных праздничных материалов и FMCG продукции (шарики, алкоголь, экзотические фрукты и пр. необходимое, в зависимости от специфики организации праздничного мероприятия). - Переговоры со спонсорами (помощь в переводе с русского на турецкий) ДОСТИЖЕНИЯ: Опыт работы на территории Турецкой Республики. Понимание системы построения работы в гостиничном бизнесе и развлекательном бизнесе иностранного государства. Бесценный опыт работы и построение взаимоотношений с гостями. Развитие коммуникационных навыков, способностей к принятию нестандартных решений, умению мыслить творчески, подходить к работе с требуемой долей креативности. ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ: Возвращение в Киргизскую Республику, продолжение учебы.
Июнь 2009Март 2010
10 месяцев
ОсОО «Kyrgyz Concept» (Крупнейший туристический оператор Киргизской Республики, г.Бишкек.)

www.concept.kg/

Услуги для населения... Показать еще

Стажер в отделе Inbound, по окончанию стажировки: секретарь-помощник директора отдела Inbound
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: -Составление турпакетов. Организация услуг трансфера. -Организация Event и конференций. -Бронирование в системе Amadeus ДОСТИЖЕНИЯ: Получения профессионального опыта в составлении туристических пакетов, знание основных направлений туризма. Успешная организация более 100 конференций, выездных мероприятий. ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ: Продолжение учебы и стажировка в Турции.

Навыки

Уровни владения навыками
Определять вектора интересов аудитории
Работа с текстами, адаптация их под аудиторию
Системы бронирования
Горный туризм
Экскурсионный туризм
Внутренний туризм
Въездной туризм
Управленческие навыки
Знание иностранных языков
Поиск и привлечение клиентов
Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Сентябрь – Май 2009 г. ведущая авторской программы на радио «Манас» (102.9 FM, г.Бишкек). Имею опыт работы в проведении мероприятий с 2008 года. Апрель 2010 защитила диплом по Amadeus basic course. Имею права категории «В» Российской Федерации и личный автомобиль. Владею русским, турецким, английским. Опыт работы в сфере туризма в странах Средней Азии и Турции является несоменным преимуществом. Опытный пользователь ПК. За год работы в ООО «ОРТ» наработана своя база фрилансеров. Есть опыт работы как рерайтером, так и копирайтером. Веду и раскручиваю группы в соц. сетях, провожу различные работы на форумах. Знаю, что нужно аудитории а так же, как красиво и интересно подать информацию. Легко, а главное, эффективно веду переговоры, что основополагающе как в рекламе, туризме, так и продажах; важно в роли ведущей, да и вообще в повседневной коммуникации. Грамотна, хорошая дикция. Личные качества: умею организовывать работу, знаю цену времени, осознаю ответственность поставленных задач, работаю на совесть, репутацию, а главное - на успех. Ценю человечность и умею быть благодарной. Отзывчивая и не конфликтная.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Киргизско-Турецкий университет "Манас"
Туризм и экскурсионная деятельность., Менеджмент организации

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Турецкий — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2010
Amadeus Basic Course
Amadeus Basic Course, Координатор, тренинг менеджер, специалист бронирования

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения