Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 4 октября 1989
Краснодар, готова к переезду (Москва), готова к командировкам
Менеджер по туризму
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 11 месяцев
Ноябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 7 месяцев
ООО ТД «Краснодарский продукт»
Краснодарский край
Продукты питания... Показать еще
Региональный менеджер по оптовым продажам кондитерских изделий
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Разработка актуальных промо-акций (в зависимости от региона) совместно с клиентами
- Продвижение продукта в интернете
- Презентация новых позиций продукции с целью увеличения ассортиментной матрицы нашей продукции у клиентов.
- Ведение и расширение клиентской базы в регионах РФ
- Помощь в организации поставок продукции от двери до двери (работа с транспортными компаниями, таможенными брокерами)
- Отслеживание ценовой политики конкурентов и тактическое планирование.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- Построение службы продаж услуг компании с нуля
- Привлечение порядка 30 крупных клиентов в регионе СКФО, и порядка 10 клиентов ЦФО+УФО, налажен экспорт в страны СНГ
- Полугодовой оборот превысил номинально запланированный на 20%
- Проведен ABC анализ на основе данных, полученных от покупателей
- Проведен полный анализ конкуренции рынка, составлена отчетность.
Октябрь 2013 — по настоящее время
12 лет 8 месяцев
Краснодарский край
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Ведущий специалист отдела веб-проектов
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Продвижение услуг рекламного агентства.
- Заключение договоров.
- Увеличение предоставляемых услуг клиентам с целью увеличения общей стоимости заказа.
- Координация работы по сбору и обработке технической информации: ведение проектов, распределение задач между удаленными сотрудниками, написание им технических заданий, контроль исполнения и разработка дальнейшей стратегии.
- Работа с аудиторией в социальных сетях и на различных форумах, дискуссионных площадках: нахождение и нейтрализация негативных источников, направление дискуссии в нужное русло. Быстрое реагирование.
- Работа с блогерами.
-Работа с текстами, адаптация их под аудиторию. Подбор и анализ площадок, определение вектора интересов аудитории для дальнейшего управления компанией вирусного посева.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- Создано и продвинуто множество корпоративных аккаунтов во всех социальных сетях
- Раскручено множество сообществ и групп в социальных сетях
- Наработана база фрилансеров, численностью 205 человек
- Привлечены новые клиенты
- Подобраны площадки с высокой концентрацией целевой аудитории, на которых были проведены требуемые работы, оптимально решающие задачи клиента
- Продвижение модного портала TrendBrand, а так же "раскрутка веток" на http://forums.kuban.ru/
- Успешно завершен проект по созданию базы данных по городу Сочи на время Олимпиады http://visitsochi.net/
ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ:
Окончание разработки основного проекта по созданию базы данных г. Сочи на время Олимпийского и Паралимпийского периода http://visitsochi.net/
Стремление к дальнейшему профессиональному росту, увеличение финансового дохода и приглашение в компанию ООО ТД «Краснодарский продукт», выход из декрета, решение уйти от фриланса и удаленной работы.
Октябрь 2011 — Март 2012
6 месяцев
Ltd.IsshaanHealthCare (India-Bishkek)
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Региональный представитель отдаленной организации
-Подготовка пакета документов по таможенному оформлению товара (лекарственных препаратов, фармацевтических субстанций, медицинских изделий)
-Расчет платежей на уплату таможенной пошлины
-Представление интересов компании в органах таможни
-Представление интересов компании в Департаменте Лекарственного Обеспечения Киргизской Республики
-Подготовка пакета документов для регистрации лекарственных средств в ДЛО
-Перевод документацииОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Подготовка пакета документов по таможенному оформлению товара (лекарственных препаратов, фармацевтических субстанций, медицинских изделий)
-Расчет платежей на уплату таможенной пошлины
-Представление интересов компании в органах таможни
-Представление интересов компании в Департаменте Лекарственного Обеспечения Киргизской Республики
-Подготовка пакета документов для регистрации лекарственных средств в ДЛО
-Перевод документации с английского на русский (киргизский) язык (в целях понимания полноты пакета документов и для дальнейшей отчетности)
-Помощь в налаживании дистрибуции
-Ведение корреспонденции на английском, отчетность по реализации.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- Налажена дистрибуция более 50 видов лекарственных препаратов
ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ:
Переезд в Российскую Федерацию, рождение дочек. с английского на русский (киргизский) язык (в целях понимания полноты пакета документов и для дальнейшей отчетности)
-Помощь в налаживании дистрибуции
-Ведение корреспонденции на английском, отчетность по реализации.
Июнь 2011 — Октябрь 2011
5 месяцев
Гостевой дом "DEMI"
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Встреча иностранных гостей, приветствие
-Информирование о типах номеров и оплате, информирование о предоставлении дополнительных услуг, политике въезда и выезда
-Регистрация и размещение гостей
-Работа с жалобами и разрешение конфликтных ситуаций
-Внесение информации о госте в программу
-Расчет и выселение гостей
-Прием оплаты от гостей
-Прием заказов на транспортные услуги
-Прием входящей почты
-Координация работы персонала гостевого дома
-Рассмотрение претензий, связанных с некачественным обслуживанием гостей, принятие мер по их устранению
ДОСТИЖЕНИЯ:
Получила навыки построения деловых отношений, научилась правилам деловой переписки, работу с документацией и отчетностью. Лучше поняла систему работы в гостиничном бизнесе. Помогла повысить качество предоставляемых услуг посредством управления и распределения задач среди персонала гостевого дома. Сочетала работу с обучением в университете.
ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ:
Продолжение учебы, подготовка к дипломной работе и предложение работы с гибким графиком на позиции представителя отдаленной организации в Индийской фармацевтической компании.
Март 2010 — Октябрь 2010
8 месяцев
Отель "Calista Luxury Resort 5*", Турция/Белек
Турция, calista.com.tr/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Аниматор, Event – менеджер
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Организация праздников, конференций, детских развлечений, вечерних шоу.
-Частичная занятость в организации размещения гостей и работе с VIP клиентами.
-Ведение русскоязычных и туркоязычных мероприятий.
-Подписание договоров с клиентами о предоставлении оказываемых услуг согласно законодательству Турции.
-Проведение переговоров с местными поставщиками расходных праздничных материалов и FMCG продукции (шарики, алкоголь, экзотические фрукты и пр. необходимое, в зависимости от специфики организации праздничного мероприятия).
- Переговоры со спонсорами (помощь в переводе с русского на турецкий)
ДОСТИЖЕНИЯ:
Опыт работы на территории Турецкой Республики. Понимание системы построения работы в гостиничном бизнесе и развлекательном бизнесе иностранного государства. Бесценный опыт работы и построение взаимоотношений с гостями. Развитие коммуникационных навыков, способностей к принятию нестандартных решений, умению мыслить творчески, подходить к работе с требуемой долей креативности.
ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ:
Возвращение в Киргизскую Республику, продолжение учебы.
Июнь 2009 — Март 2010
10 месяцев
ОсОО «Kyrgyz Concept» (Крупнейший туристический оператор Киргизской Республики, г.Бишкек.)
Услуги для населения... Показать еще
Стажер в отделе Inbound, по окончанию стажировки: секретарь-помощник директора отдела Inbound
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Составление турпакетов. Организация услуг трансфера.
-Организация Event и конференций.
-Бронирование в системе Amadeus
ДОСТИЖЕНИЯ:
Получения профессионального опыта в составлении туристических пакетов, знание основных направлений туризма. Успешная организация более 100 конференций, выездных мероприятий.
ПРИЧИНЫ УВОЛЬНЕНИЯ:
Продолжение учебы и стажировка в Турции.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Сентябрь – Май 2009 г. ведущая авторской программы на радио «Манас» (102.9 FM, г.Бишкек). Имею опыт работы в проведении мероприятий с 2008 года.
Апрель 2010 защитила диплом по Amadeus basic course.
Имею права категории «В» Российской Федерации и личный автомобиль.
Владею русским, турецким, английским.
Опыт работы в сфере туризма в странах Средней Азии и Турции является несоменным преимуществом.
Опытный пользователь ПК. За год работы в ООО «ОРТ» наработана своя база фрилансеров. Есть опыт работы как рерайтером, так и копирайтером. Веду и раскручиваю группы в соц. сетях, провожу различные работы на форумах.
Знаю, что нужно аудитории а так же, как красиво и интересно подать информацию. Легко, а главное, эффективно веду переговоры, что основополагающе как в рекламе, туризме, так и продажах; важно в роли ведущей, да и вообще в повседневной коммуникации. Грамотна, хорошая дикция.
Личные качества: умею организовывать работу, знаю цену времени, осознаю ответственность поставленных задач, работаю на совесть, репутацию, а главное - на успех. Ценю человечность и умею быть благодарной.
Отзывчивая и не конфликтная.
Высшее образование
2012
Высшее образование
Киргизско-Турецкий университет "Манас"
Туризм и экскурсионная деятельность., Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Amadeus Basic Course
Amadeus Basic Course, Координатор, тренинг менеджер, специалист бронирования
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
