-консультирование клиентов по вопросам страхования и кредитования, -сбор и оформление документов для заключения и оплаты договоров, -заключение договоров, контроль за соблюдением обязательств, взаимодействие с банками-партнерами по вопросам предоставления кредитов, - анализ результатов выполнения показателей своей деятельности, составление отчетности, -контроль за выполнением показателей работы отдела, привлечение новых клиентов.