Ведущий специалист по рассчету резервов по МСФО

Аналитика операционных показателей ДВ, УДВ. Создание, развитие и поддержка отчетов для площадок ДВ. Выполнение разовых запросов ДВ, УДВ(ad-hoc). Заказчики ДВ, УДВ. Сегментация портфеля ДВ, УДВ. Разработка и поддержка отчетов по судам. * ДВ, УДВ-направление по просроченной задолженности и судам. * Выгрузка отчетов из SAS, MSsql

Контроль расходов бюджета подразделений Согласование хозяйственных договоров, служебных записок на оплату, заявок на корректировку бюджета Согласование заявок на предоставление прав доступа к СБУ (1С) Консультирование участников бюджетного процесса

* Закрытие месяца по отчетности IFRS: Ежемесячная подготовка данных для МСФО закрытия, расчет ставок резерва и сопутствующих данных * Поддержка и обновление отчетности для закрытия месяца по эффективности работы отдела Collection (roll-rates) ; * Поддержка аналитической отчетности для финансового департамента * Развитие и разработка риск-моделей бюджетирования с учетом встраивания проверок фактически понесенных затрат прошедших периодов и новых бизнес-метрик * Прогнозирование OPEX - расходов текущего года с учетом изменения стратегий риск-менеджмента * Контроль соответствия забюджетированных и фактических расходов по статьям бюджета, связанными с процессами взыскания, оформление переносов экономии и покрытие перерасхода с обоснованием. Взаимодействие со смежными подразделениями (IT, Бюджетный контроль, финансы, Административный департамент) ; * Разработка требований к отчетности, необходимой для риск/OPEX - моделей

по анализу и планированию Управления по работе с проблемными кредитами * Поддержка еженедельной статистики для сотрудников управления (при работоспособности и своевременном обновлении SAS и Diasoft) ; * Создание статистической отчетности для менеджмента управления и ее поддержка (Сравнительный отчет по ключевым показателям по продуктовым группам, Отчет по прохождению очередей заявок, плану прохождению заявок и загрузки заявок в Soft Collection) ; * Расчет бонусов для сотрудников Управления по итогам работы за месяц (анализ эффективности работы сотрудников по количеству вернувшихся платежей) ; * Взаимодействие с отделом бюджетного контроля, оплата счетов за письма, sms, агентского вознаграждения * Выгрузка платежей по работе агентского взыскания * Выгрузка статистики из SAS

* Ежедневный анализ производственных показателей сотрудников группы и принятие мер, направленных на достижение поставленных перед группой целей * Рекрутинг новых сотрудников * Разработка программы подготовки новых сотрудников группы и проведение тренингов для сотрудников, направленных на повышение навыков эффективности работы с клиентами, имеющими просроченную задолженность. ; * Взаимодействие со смежными подразделениями по решению общих вопросов. ; * Разработка процедур и инструкций, регламентирующих работу с просроченной задолженностью в рамках подотчетной группы * Еженедельное составление графика работы сотрудников группы и ведение табеля учета рабочего времени

* Работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность (исходящие/входящие звонки), мотивация к погашению долга * Решение клиентских проблем (спорные операции по карт-счету, розыск не поступивших на счета денежных средств и т.п.) ; * Подготовка стандартных писем по запросам клиентов * Участие в подготовке новых сотрудников

* Потребительское кредитование, оформление потребительских кредитов в торговых сетях - партнерах: М-Видео, Техносила, Полярис * Консультирование клиентов по программам и продуктам банка, помощь в выборе кредитной программы * Изучение политики кредитования у конкурентов Дополнительные навыки: Языки: Английский: Intermediate PC: MS Office (Word, Excel, Power Point) - продвинутый пользователь, Diasoft, Capstone, Way4, Avaya CMS-Supervisor, Nice Perform, SAS