Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 58 лет, родился 12 июня 1967
Москва, м. Щелковская, не готов к переезду, готов к командировкам
Мастер-приемщик
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 19 лет 4 месяца
Ноябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 7 месяцев
Москва, www.rzd.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Начальник автотранспортного участка
Обеспечение безаварийной, надежной работы автотранспорта и выпуск его на линию в соответствии с графиком;
Контроль технического состояния транспорта, взаимодействие с организациями по техническому обслуживанию;
Контроль всех сопроводительных документов;
Оптимизация транспортных расходов.
Руководство предприятием на основании нормативных правовых документах, регламентирующих порядок осуществления производственно-хозяйственной деятельности автотранспортных подразделений компании
Знание материальной части эксплуатируемых транспортных средств и грузоподъемных механизмов;
правила технической эксплуатации автотранспортных средств и грузоподъемных механизмов; организацию, сроки технического обслуживания и ремонта транспортных средств и механизмов;
Организация труда и производства; порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу, ГСМ, запчастям и эксплуатационным материалам;
Порядок подготовки и допуска к управлению транспортными средствами и механизмами водителей, технического персонала;
Правила дорожного движения, действующие на территории РФ, правила перевозки грузов на территории РФ; основы трудового законодательства;
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, безопасности дорожного движения; другие законодательные акты Российской Федерации, приказы и распоряжения Министерства транспорта РФ,
Апрель 2013 — Октябрь 2014
1 год 7 месяцев
ИП "Фроликова Т.И."
Москва, www.levmotors.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Директор СТО " ПЕЖО_СИТРОЕН"
Организация автосервиса с начального уровня. Развитие клиентской базы.Организация отдела по розничной и оптовой продажи запасных частей. Тренинги по подготовке механиков.
Ведение и подписание договоров на обслуживание корпоративных клиентов.
Документооборот.
Февраль 2013 — Апрель 2013
3 месяца
У Сервис+, ООО Официальный дилер "НИССАН"
Россия, www.uservice.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер консультант
Прием автомобилей в ремонт -Осуществление предварительной записи на тех.обслуживание -Первичная диагностика неисправности -Открытие заказ-нарядов и расчет предварительной стоимости ремонта -Согласование дополнительных работ -Контроль за выполнением и качеством работ -Осуществление гарантийного ремонта и выполнение отзывов завода изготовителя -Руководство бригадой механиков -Выдача автомобиля клиенту.
Ноябрь 2012 — Февраль 2013
4 месяца
Немецкий Дом АВТО, OOO
Россия
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер консультант
Прием автомобилей в ремонт,открытие заказ-нарядов, согласование расширения заказ-наряда,подготовка документов для гарантийного ремонта,Контроль выполненных работ по заказ-наряду.
Выдача автомобиля клиенту.
Соблюдение стандартов официального дилера .
Организация и контроль обслуживания, ремонта автомобилей.
Общение с клиентами.
Контроль полноты и своевременности выполнения работ.
Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.
Контроль за выполнением требований по организации СТО.
Ведение документооборота.
Составление отчетности.
Официальный дилер ФОЛЬКСВАГЕН.
Работа в программе 1С-8
Сентябрь 2011 — Сентябрь 2012
1 год 1 месяц
ooo "РИДА МОТОРС"
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер приемщик
Прием автомобиля в ремонт и выдача после проделанных работ, составление предварительной калькуляции, открытие-закрытие заказ-нарядов,подбор зап.частей, консультации клиентов, согласование с клиентом дополнительно возникающих работ, контроль соблюдения сроков запланированных работ и качества произведенного ремонта. Решение спорных и конфликтных ситуаций (при возникновении).
Автомобили премиум класса БМВ, ПОРШЕ, МЕРСЕДЕС АУДИ ТОЙОТА и т.д.
Октябрь 2009 — Май 2011
1 год 8 месяцев
ИП Кузнецова Е.Г
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приёмщик
Первичная диагностика неисправности при приеме автомобиля в ремонт. Составление заказ-наряда. Дальнейшее согласование дополнительных работ, стоимости запасных частей. Прием качества выполненных работ. Выдача автомобилей клиенту. Решение спорных и конфликтных ситуаций.Автомобили корейского рынка ( КИА ХУНДАЙ и т.д.)
Октябрь 2007 — Сентябрь 2009
2 года
OOO " ФЕРРОТЕК"
Москва
Инженер- контролер
Контроль за производственным процессом ( утилизация автомобилей). Продажа запасных частей к автомобилям ( вторичный рынок)
Август 2006 — Июль 2007
1 год
Норд-Авто-М Официальний дилер "КРАЙСЛЕР"
Москва
Мастер-приёмщик
Прием автомобилей в ремонт -Осуществление предварительной записи на тех.обслуживание -Первичная диагностика неисправности -Открытие заказ-нарядов и расчет предварительной стоимости ремонта -Согласование дополнительных работ -Контроль за выполнением и качеством работ -Осуществление гарантийного ремонта и выполнение отзывов завода изготовителя -Руководство бригадой механиков -Выдача автомобиля клиенту.
Обо мне
В автобизнесе более 20 лет. Работал на разных должностях, от мастера до технического директора СТОА.
-консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания, устройства
автомобилей, тюнинга(двигателя, доп. оборудование и др.)
-решение нестандартных ситуаций, конфликтов с клиентами.
-рассмотрение рекламаций, претензий и гарантийного ремонта.
-маркетинговые исследования рынка новых технологий ремонта автомобилей
-руководство коллективом из 20 человек
-знание специализированных компьютерных программ
-Знание основ работы и ремонта механических и электронных систем современного автомобиля
Дополнительные сведения:
Высокая работоспособность, организаторские способности, грамотное изложение проблемы, стрессоустойчивость, внимательность,умение работать в команде,
коммуникабельность, ответственность, требовательность, неконфликтность. Умение работать на диагностическом оборудовании ( компьютерная диагностика). Умение работать с программами для подбора запасных частей многих автопроизводителей.
Специальные программы: WIS. TIS. KDS. ETKA. EPC и др. автопроизводителей.
Программы: 1-С. АВТОДИЛЕР 7.1 АВТОСЕРВИС 5.0 и др.
Участие в программах по повышению квалификации технического персонала
Высшее образование
2004
Высшее образование
Юрист, Диплом
1991
Высшее образование
Инженер-строитель, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Эффективное обслуживание клиентов
ПРАДО, Сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
