Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 34 года, родилась 19 апреля 1992
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Оператор чата ( письменная поддержка) / Менеджер личного кабина Ozon, ЯМ, Inmaroom
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Копирайтер, редактор, корректор
- Кредитный специалист
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Оператор ПК, оператор базы данных
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Сентябрь 2022 — Декабрь 2023
1 год 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Специалист отдела продаж мебельной фабрики
Ведение сайта мебельной фабрики. Работа в ЛК Оzon, ЯМ и Inmaroom: SEO, загрузка счетов на оплату, формирование фид-выгрузки для партнеров, создание и редактирование карточек товара, создание/редактирование/оформление каталогов для мебельной фабрики, ведение соц.сетей. Общение с покупателями, помощь в подборе товаров, работа с рекламациями, отзывами и взаимодействие с поддержкой маркетплейсов.
Октябрь 2021 — Октябрь 2022
1 год 1 месяц
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Специалист группы экспресс реагирования
Контроль доставки заказов; Оперативное реагирование на проблемы возникшие с комплектацией или доставкой заказа; Решение вопросов по устранению проблем с доставкой; Коммуникация с подразделениями компании; Работа с инцидентами; Коммуникации с клиентами.
Сентябрь 2016 — Октябрь 2021
5 лет 2 месяца
Тверь, www.ozon.ru
Услуги для населения... Показать еще
Специалист по обслуживанию клиентов в чате.
Консультирование клиентов в чате, в режиме online/offline. Помощь в оформлении заказов. Предоставление информации клиентам по e - mail. Работа в системе CRM, выполнение различных заданий.
Сентябрь 2012 — Октябрь 2021
9 лет 2 месяца
Сеть студий красоты "chicabonita".
Тверь
Специалист по работе с клиентами
Выполнение различных поручений от руководителя салона красоты. Поиск и подбор персонала, создание и рассылка коммерческих предложений. Ведение групп в соцсетях.
Август 2015 — Май 2016
10 месяцев
ООО "Тикет Телеком".
Тверь
Специалист контактного центра.
Исходящие/входящие звонки (консультирование/продажи); Консультативная поддержка клиентов компании (предоставление информации/активное оформление заказов); Работа с рекламациями клиентов; Осуществление контроля качества разговоров новых сотрудников компании; Создание тестов для проверки знаний сотрудников компании; Предоставление отчёта о заказах - за определённые периоды; Работа в ночное время; Подработка в дневное/вечернее время.
Сентябрь 2011 — Декабрь 2013
2 года 4 месяца
Сентябрь 2010 — Сентябрь 2011
1 год 1 месяц
Тверь, telecontact.ru
Специалист контактного центра.
Исходящие/входящие звонки (продажи/консультирование). Консультативная поддержка клиентов (предоставление информации/консультирование по продуктам и услугам организации - в зависимости от типа проекта/продажи продуктов и услуг организаций - в зависимости от типа проекта/холодные продажи/тёплые продажи); Работа в дневное время; Подработка в вечернее время.
Июль 2008 — Август 2010
2 года 2 месяца
Февраль 2008 — Июнь 2008
5 месяцев
Чикен Хауз
Тверь, www.chickenhouse.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант - кассир.
Приём заказов; Работа с кассой; Укомплектовка витрин готовыми блюдами; Приготовление заготовок; Обслуживание гостей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ищу удаленную работу, могу работать в ночном графике. Ответственная, адекватная, коммуникабельная, Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Неоконченное высшее образование
2012
Неоконченное высшее образование
Московский гуманитарно-экономический институт
Юридический., Юриспруденция.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
