Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была неделю назад

Женщина, 34 года, родилась 19 апреля 1992

Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам

Оператор чата ( письменная поддержка) / Менеджер личного кабина Ozon, ЯМ, Inmaroom

55 000  на руки

Специализации:
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Кредитный специалист
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 15 лет 11 месяцев

Сентябрь 2022Декабрь 2023
1 год 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Специалист отдела продаж мебельной фабрики
Ведение сайта мебельной фабрики. Работа в ЛК Оzon, ЯМ и Inmaroom: SEO, загрузка счетов на оплату, формирование фид-выгрузки для партнеров, создание и редактирование карточек товара, создание/редактирование/оформление каталогов для мебельной фабрики, ведение соц.сетей. Общение с покупателями, помощь в подборе товаров, работа с рекламациями, отзывами и взаимодействие с поддержкой маркетплейсов.
Октябрь 2021Октябрь 2022
1 год 1 месяц

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Специалист группы экспресс реагирования
Контроль доставки заказов; Оперативное реагирование на проблемы возникшие с комплектацией или доставкой заказа; Решение вопросов по устранению проблем с доставкой; Коммуникация с подразделениями компании; Работа с инцидентами; Коммуникации с клиентами.
Сентябрь 2016Октябрь 2021
5 лет 2 месяца

Тверь, www.ozon.ru

Услуги для населения... Показать еще

Специалист по обслуживанию клиентов в чате.
Консультирование клиентов в чате, в режиме online/offline. Помощь в оформлении заказов. Предоставление информации клиентам по e - mail. Работа в системе CRM, выполнение различных заданий.
Сентябрь 2012Октябрь 2021
9 лет 2 месяца
Сеть студий красоты "chicabonita".

Тверь

Специалист по работе с клиентами
Выполнение различных поручений от руководителя салона красоты. Поиск и подбор персонала, создание и рассылка коммерческих предложений. Ведение групп в соцсетях.
Август 2015Май 2016
10 месяцев
ООО "Тикет Телеком".

Тверь

Специалист контактного центра.
Исходящие/входящие звонки (консультирование/продажи); Консультативная поддержка клиентов компании (предоставление информации/активное оформление заказов); Работа с рекламациями клиентов; Осуществление контроля качества разговоров новых сотрудников компании; Создание тестов для проверки знаний сотрудников компании; Предоставление отчёта о заказах - за определённые периоды; Работа в ночное время; Подработка в дневное/вечернее время.
Сентябрь 2011Декабрь 2013
2 года 4 месяца

Тверь

Мастер маникюра.
Маникюр/наращивание ногтей.
Сентябрь 2010Сентябрь 2011
1 год 1 месяц

Тверь, telecontact.ru

Специалист контактного центра.
Исходящие/входящие звонки (продажи/консультирование). Консультативная поддержка клиентов (предоставление информации/консультирование по продуктам и услугам организации - в зависимости от типа проекта/продажи продуктов и услуг организаций - в зависимости от типа проекта/холодные продажи/тёплые продажи); Работа в дневное время; Подработка в вечернее время.
Июль 2008Август 2010
2 года 2 месяца

Тверь

Мастер маникюра.
Маникюр/наращивание ногтей.
Февраль 2008Июнь 2008
5 месяцев
Чикен Хауз

Тверь, www.chickenhouse.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант - кассир.
Приём заказов; Работа с кассой; Укомплектовка витрин готовыми блюдами; Приготовление заготовок; Обслуживание гостей.

Навыки

Уровни владения навыками
Организаторские навыки
Обучение персонала
Обучение и развитие
Деловая коммуникация
Аналитическое мышление
Мотивация персонала
Лидерство
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Корпоративная этика
Развитие продаж
Мотивация
Организационные навыки

Обо мне

Ищу удаленную работу, могу работать в ночном графике. Ответственная, адекватная, коммуникабельная, Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Неоконченное высшее образование

2012
Неоконченное высшее образование
Московский гуманитарно-экономический институт
Юридический., Юриспруденция.

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа