Руководство командой консалтинга (всего 10 человек) Рост от младшего консультанта до лидера стрима. Стратегическое и операционное управление стримом. Управление командой. Ключевое взаимодействие со стейкхолдерами клиента

1. Моделирование существующих процессов компании (as is/to be). Описание процессов "с нуля" для новых видов бизнеса. 2. Реинжиниринг процессов: формирование и координация рабочих групп, протоколирование встреч, контроль промежуточных результатов, тестирование результатов изменений в информационных системах совместно с it блоком. Разработка KPI, рисков. Взаимодействие с директорами по направлениям, презентация генеральному директору. 3. Формирование документов: регламенты, инструкции. 4. Аудит процессов, интервьюирование владельцев и исполнителей, анализ существующей документации, выявление "белых пятен", дублирования функций, размытой ответственности. 6. Совместно с it: автоматизация, цифровизация, интеграции (crm, битрикс 24, 1С, ЭДО, внутренние призводственные системы)

1. Создание с нуля процессной модели Филиала (штатная численность более 1000 человек): анализ, моделирование, описание. ARIS 2. Ведение базы знаний + документации по проекту 3. Ведение реестра рисков и выявление причин реализации 4. Интервьюирование владельцев и исполнителей процесса, построение схем процессов 5. Выявление "узких мест", пробелов в актуальной регламентирующей документации

1. Развитие персонала (штат 300 человек) - обучение и оценка. Планирование обучения на основе потребностей, выпуска новых сертифицирующих документов, ISO. Защита бюджета, заключение договоров с университетами, координация учебных групп. Контроль своевременного проведения оценки руководства Центра. Составление базы всей информации по обучению и оценке персонала. 2. Мотивация персонала: защита бюджета на денежный корпоративный социальный пакет для сотрудников, реализация и контроль предоставления. 3. Ведение КДП – не полностью. Прием, командировки, заполнение трудовых книжек, приказы по л/с, распоряжения, акты, протоколы, формы проезда, справки. Декретная ставка до середины мая 2019. SAP R3 (екасутр, частично екасуфр)

Подбор персонала для клиентов (it для крупных банков). Позиции: тестировщики, разработчики, бизнес аналитики, системные аналитики. Ресурсы: работные сайты, специализированные форумы, каналы в мессенджерах. Ведение соцсетей компании.

1. Подбор персонала для подведомственных учреждений. Административные позиции: юристы, бухгалтера, менеджеры по персоналу. 2. Анализ рынка услуг в сфере управления персоналом: обзор и сравнение рыночных цен на кадровые услуги, пакеты услуг, изучение систем скидок и бонусов для выстраивания ценовой политики организации и формирования продукта. 3. Ведение кадровой статистической отчетности всех подведомственных Департаменту учреждений (430 шт.) - общая и по отраслям. 4. Проведение рекламной кампании: разработка видеоконтента для телеканалов, дизайн-макета для рекламы на щитовых конструкциях, взаимодействие с Департаментом средств массовой информации города Москвы и компаниями - ракламодателями (Москва-24, ТВ Центр). 5. Наполнение контентом и администрирование сайта и соцсетей Кадрового Центра. Подготовка пресс-релизов, сбор и анализ статистики. Подготовка отчетов и презентаций для руководства Департамента на основе данных яндекс метрики. 6. Работа на Культурном Форуме 2017: создание концепции представления Кадрового Центра на мероприятии, разработка и реализация всех активностей на площадке, составление и контроль почасового плана мероприятия, организация съемок, координация съемочной бригады и актеров, фотографа, техников, разработка и обеспечение всеми видами реквизита.

Ведение личных дел клиентов сферы миграционных услуг (электронная и бумажная базы, до 100 новых дел в день). Контроль своевременной работы по всем актуальным клиентам. Рабочие программы: excel, Битрикс.

Ведение документооборота первичной бухгалтерской документации, административная поддержка офиса, организация встреч, совещаний, обработка корреспонденции, оперативное выполнение заданий руководителя.

1. Кадровое делопроизводство: трудовые книжки, трудовые договоры и доп. соглашения, оформление документов по приему, увольнению, отпускам, командировкам, изменениям оклада и переводам. Расчет з/п по договорам подряда, контроль начисления. 2. Работа с первичной бухгалтерской документацией: контроль закрывающих документов, взаимодействие с контрагентами. 3. Составление базы электронных документов, ее постоянное наполнение. 4. Travel-поддержка. 5. Переводы (английский, французский) 6. Деловая переписка

Обзвон холодной и теплой клиентских баз, переговоры с клиентами, заключение сделок, составление коммерческих предложений, контроль регулярных оплат по договорам (составление и отправление платежных документов), поддержка существующей клиентской базы. Заключала новые договоры каждый месяц.

Ведение пяти вакансий массового подбора для различных банков одновременно. Региональный подбор: Казань, Екатеринбург, Санкт -Петербург. Выполняла план по закрытию вакансий. Рабочая программа - E-stuff

Студенческая практика: работа с личными делами сотрудников, наблюдение за проведением интервью.