Один поддерживал работоспособность всего офиса в Москве 150+ машин (насройка, ремонт, поддержка всей офисной техники), а так же сотрудников которые работают на удаленке и в других городах. За время работы в одиночестве научился вникать в незнакомые мне ранее системы, самостоятельно находить ответы на вопросы и решать проблемы. ПК Windows и Mac. Сети на Mikrotik и Ubiquiti.

1я линия технической поддержки (4 специалиста). Более пяти сотен единиц рабочих станций, более сотни единиц оргтехники, шесть ризографов. За эти два года работы набрался опыта в сетях, администрировании терминальной фермы, общий язык с пользователями теперь нахожу еще быстрее чем при работе в Тинькофф банке. Блочный ремонт оргтехники, системных блоков, мониторов, серверов и всего возможного IT оборудования в офисе. Установка и настройка Windows, Linux, любых программ. Выполение срочных заявок из OTRS, выполнение плановых задач в Redmine. Инвентаризация, слежение за расходными материалами, лицензирование ПО. Планирование бюджета.

Консультировал клиентов по банковским продуктам, помогал клиентам решить проблемы, обучал грамотно пользоваться продуктами банка, успешно предлагал новые продукты банка, рассказывал об акциях и специальных предложениях клиентам

Я занимался настройкой компьютеров, камер наблюдения, печатающего оборудования. Проектировал сеть и производил её монтаж. Имею опыт работы с АТС, с системами ограниченного доступа.