Старший менеджер по персоналу Многопрофильный холдинг. Штат более 2 000 сотрудников. Организация работы отдела с 0. Структурирование работы 2х отделов персонала (отдел подбора персонала в Кейтринге , отдел подбора персонала в Ресторанах Премиум класса), распределение зоны ответственности по менеджерам. Написание регламентов по подбору и адаптации персонала. Оперативное закрытие ТОПовых позиций в Москве и Санкт-Петербурге. Организация экстренного закрытия вакансий. Хантинг Топ-менеджеров. Организация системы рекрутинга, контроль сроков закрытия вакансий. Организация тестингов в Санкт-Петербурге. Еженедельная отчетность за весь отдел персонала. Табелирование отдела. - Веду работу в нескольких направлениях направлениях : рестораны, кейтеринг, офис . - Подбор персонала (TOP и административные позиции) - Привлечение и удержание персонала: систематизация процедур подбора и найма специалистов, построение системы отбора по компетенциям. - Развитие и обучение персонала: диагностика потребности в обучении, разработка системы обучения, организация обучения и повышения квалификации с привлечением внутренних и внешних ресурсов. - Психологическое и профессиональное тестирование; - Составление профилей вакансий. В мои основные повседневные задачи входит: - обеспечивать организацию хорошо подготовленными, высоко квалифицированными и заинтересованными (мотивированными) работниками; - проведение первичных телефонных интервью, личных интервью; - доводить до работника кадровую политику; - эффективно использовать квалификацию, практический опыт, мастерство и работоспособность персонала; - обеспечивать документирование и организацию работы с кадровыми документами; - разрабатывать и вести документацию, связанную с управлением персоналом, движением кадров и кадровым учётом, а также учётом рабочего времени и расчетов с персоналом.

Административные обязанности. Встреча пациентов. Консультирование по предоставляемым услугам. Решение и консультирование по различным вопросам возникающим в процессе работы, оказания услуг. Переговоры со страховыми компаниями, согласование предоставляемых услуг. Решение спорных ситуаций. Подбор персонала. Управление персоналом. Составление рабочего расписания ( график работы) сотрудников, координация работы. Работа с бухгалтерией,составление отчетности по оказанным услугам.

поиск и коммуникация с клиентами,заключение сделок,продвижение торговой продукции,ритейл

Подбор персонала. Обучение персонала. Организация и презентация рекламных бритв, структуры, и алгоритма рабочего процесса. Организация и контроль работы персонала. Сбор отчетов, составление отчетов, регулирование штрафных санкций, Координация работы.

- Приём входящих звонков, встреча посетителей - Информирование потенциальных клиентов о ценах и услугах салона - Запись на прием к специалистам, ведение расписания, записи - Ведение клиентской базы в специализированной программе - Осуществление денежных расчётов с клиентами, работа с кассой, мини - АТС - Работа с рекламацией - Координация работы персонала