- Описание бизнес процессов отдела, анализ, выявление гэпов процесса. Инициирование оптимизации процесса, влияющего на сокращение трудоресурсов отдела и внешних клиентов (пользователей канала Мира Инвестиций). - Автоматизация процессов отдела, составление технических заданий для IT, пользовательское тестирование реализованных задач. - Участие в процессе разработки продуктов (Структурных продуктов), постановка задач на мидл-офисные системы, БЭК. - Разработка нового типа БА (Базисного актива) для митигирования модельного риска, привлечение в продукт более 10 млн руб. - Участие во встречах, планирование задач, приоритизация задач перед руководством.

• Взаимодействие с Агентской сетью Банка на предмет информационной консультации по всей линейки инвестиционных продуктов компании: ПИФ, ИИС, ДУ, ИДУ. • Описание бизнес процессов отдела, анализ, выявление гэпов процесса. Инициирование оптимизации процесса, влияющего на сокращение трудоресурсов отдела и внешних клиентов (пользователей Единой фронтовой системы Банка). • Автоматизация процессов отдела, составление технических заданий для IT, пользовательское тестирование реализованных задач. • Формирование управленческой отчётности по инвестиционным продуктам компании. • Написание внутренних инструкций отдела. Подготовка обучающих материалов для внешних пользователей (сотрудники Агентской сети). • Участие в проектах компании, относящихся к отделу • Работа с депозитарием

Обязанности: • Осуществлял личные продажи и вёл переговоры с розничными клиентами для дальнейшей продажи банковских продуктов и услуг • Организовывал работы команды менеджеров по продажам (7 человек) для выполнения общего плана продаж • Проводил глубинные интервью с клиентами для определения потребностей и формирования уникального предложения • Проектировал и улучшал воронки продаж, благодаря чему ежеквартально выполнял план продаж на 100% и более • Проводил сегментацию целевой аудитории по методу персон • Осуществлял оценку рисков при продаже продуктов, исходя из кредитного скоринга клиента • Реализовывал и поддерживал все банковские продукты и сервисы, участвовал в процессе внедрения и разработки методологии продаж Достижения: 1) Ежеквартально выполнял план продаж банковских и партнерских продуктов на 100% и более 2) Закрыл более 230 крупных сделок по инвестиционным продуктам 3) Вошёл в ТОП-10 лучших сотрудников ПАО «ВТБ» по итогам выполнения плана продаж и закрытия сделок 4) Обеспечил качественную поддержку трех новых продуктов в период выхода на рынок

Обязанности: • Управлял сервисом и продажами в отделении банка • Вёл отчётность по командным показателям бизнеса и сервиса в отделении Банка • Продавал продукты Банка и увеличивал число пользователей мобильного приложения • Проводил мониторинг основных метрик продаж продуктов и выдвигал гипотезы по их улучшению улучшению • Работал с продуктами банка в условиях fast moving бизнеса • Вывел с командой 3 продукта в топ 3 продаж среди отделений Банка по региону за квартал 2021 года Достижения: 1) Выполнял ежеквартальные планы по продаже продуктов на 200-300% 2) Организовал эффективную работу офиса и навигацию клиентского потока, увеличив количество обрабатываемых запросов клиентов на 20% 3) Успешно управлял командой из 7 человек в рамках продаж и добился снижения времени выполнения задач на 5% за счет определения приоритетности

Обязанности: • Управлял проектами отдела по аджайл методологиям (планирование спринтов, приоритизация и оценка задач, ведение доски задач) • Создавал и распределял задачи в команде (12 человек) • Проводил анализ расходования ресурсов, сократив расходы Общества в 1,25 раза • Составлял аналитическую и бухгалтерскую отчётность в программе «1С Бухгалтерия» Достижения: 1) Снизил дебиторскую задолженность среди клиентов на 13% 2) Составлял планы работ и графики платежей, обеспечил снижение количества отклонений от графика оплат на 15% 3) За счёт внедрения инструментов планирования проектов и задач увеличил эффективность выполнения задач на 20%