Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов (сегмент B2B, B2O, B2C). Работа по инцидентам с целью восстановления работоспособности услуг связи предоставляемых клиентам (партнерам), доступ в интернет, L2,L3 - каналы связи, телефония, VOIP. Первичная диагностика инцидентов связанных с авариями на Сети. Работа в информационной системе компании по решению инцидентов и заявок. Выполнение работ в центральном узле связи ( кроссировки, поддержание порядка, запуск ДГУ в случае аварии на ЭП). Информационные технологии, системная интеграция, интернет - Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Телекоммуникации, связь - Спутниковая связь - Оптоволоконная связь - Фиксированная связь Инженер группы круглосуточного управления сетями передачи данных. Обслуживание и эксплуатация распределенной сетевой инфраструктуры Н-С Оперативная локализация сетевых и клиентских проблем и их решение. Обеспечение бесперебойной работы, повышение надежности и доступности систем. Конфигурация сетевого и клиентского оборудования. Проведения планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ. Оперативное распределение емкости магистральных каналов связи. Консультация клиентов по техническим аспектам реализации их каналов. Тесное взаимодействие с отделом экспертов и решение совместных задач / инцидентов. Диагностика, локализация и решение проблем на: IP-сети, построенные на оборудовании Cisco, Juniper, Huawei, Telco, Axxessit, Axerra, Mikrotik, Zyxel; SDH сеть построена на оборудовании ECI Telecom (XDM и BroadGate), Ericsson Axxessit. - Диагностика сети на уровне L2/L3: STP, MTU, VLAN, Ethernet, BGP, OSPF, MPLS, L2 VPN, L3 VPN, DMVPN.

Информационные технологии, системная интеграция, интернет • Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Телекоммуникации, связь • Спутниковая связь • Оптоволоконная связь • Фиксированная связь Инженер группы круглосуточного управления сетями передачи данных. Обслуживание и эксплуатация обширной распределенной сетевой инфраструктуры OBS Russia. Оперативная локализация сетевых и клиентских проблем и их решение. Обеспечение бесперебойной работы, повышение надежности и доступности систем. Конфигурация сетевого и клиентского оборудования. Проведения планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ. Оперативное распределение емкости магистральных каналов связи. Консультация клиентов по техническим аспектам реализации их каналов. Тесное взаимодействие с отделом экспертов и решение совместных задач / инцидентов. Диагностика, локализация и решение проблем на: IP-сети, построенные на оборудовании Cisco, Juniper, Huawei, Telco, Axxessit, Axerra; SDH сеть построена на оборудовании ECI Telecom (XDM и BroadGate), Ericsson Axxessit. - Диагностика сети на уровне L2/L3: STP, MTU, VLAN, Ethernet, BGP, OSPF, MPLS, L2 VPN, L3 VPN, DMVPN.

Информационные технологии, системная интеграция, интернет • Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Телекоммуникации, связь • Спутниковая связь • Оптоволоконная связь • Фиксированная связь Ведущий специалист зарубежной технической поддержки Мониторинг сетевой инфраструктуры России, Польши, Индии, Румынии, стран СНГ, регистрация и курирование обращений клиентов и партнеров компании, сетевых инцидентов. Проведение конференций на английском языке. Проведение диагностических работ по локализации проблем. Устранение неполадок (на оборудовании cisco, huawei, juniper) Организация работ по восстановлению корректной работоспособности сервиса. Взаимодействие с техническими специалистами компании, представителями поддержки провайдеров-партнеров для локализации и устранения проблем. Анализ работы смежных подразделений и партнеров компании. Эскалация инцидентов, работа с претензиями.

Информационные технологии, системная интеграция, интернет • Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Телекоммуникации, связь • Спутниковая связь • Оптоволоконная связь • Фиксированная связь Старший специалист зарубежной технической поддержки: Мониторинг сетевой инфраструктуры России, Польши, Индии, Румынии, стран СНГ, регистрация и курирование обращений клиентов и партнеров компании, сетевых инцидентов. Проведение конференций на английском языке. Проведение диагностических работ по локализации проблем. Устранение неполадок (на оборудовании cisco, huawei, juniper) Организация работ по восстановлению корректной работоспособности сервиса. Взаимодействие с техническими специалистами компании, представителями поддержки провайдеров-партнеров для локализации и устранения проблем.

Информационные технологии, системная интеграция, интернет • Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Телекоммуникации, связь • Спутниковая связь • Оптоволоконная связь • Фиксированная связь Дежурный специалист технической поддержки: Мониторинг сетевой инфраструктуры, регистрация и курирование обращений клиентов и партнеров компании, сетевых инцидентов. Проведение диагностических работ по локализации проблем. Организация работ по восстановлению корректной работоспособности сервиса. Взаимодействие с техническими специалистами компании, представителями поддержки провайдеров-партнеров для локализации и устранения проблем.

Инженер сервисного центра. Ремонт любой сложности всех видов бытовой техники. Продажа техники и аксессуаров. Резервное копирование и восстановление данных.