Руководителей проектов - Координировал работу штата в трех городах России в сфере образования (40 сотрудников); - Составлял сводки по бюджету в Power BI; - Проводил полный цикл найма сотрудников; - Администрировал компьютеры через Windows Admin Service (около 250 мест); - Распределял выделенные технические ресурсы между школами; - Настраивал и администрировал CRM систему Битрикс24; - Составлял техническую документацию, ТЗ для подрядчиков и инструкции по работе с CRM системой Битрикс24; - Взаимодействовал с БД Битрикс24 через SQL-запросы (сортировка, поиск данных, исправление ошибок); - Создавал и описывал бизнес-процессы AS-IS и TO-BE, используя BPMN 2.0; - Интегрировал LMS систему в основные бизнес-процессы компании(составлял ТЗ для подрядчика, управлял сроками и тестировал); - Разрабатывал ролевую модель для Битрикс24; - Составил новую систему "онбординга", что позволила сократить процесс обучения с двух недель до одной; - Решал сложные ситуации с клиентами в своей зоне ответственности.