Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 28 лет, родилась 28 марта 1998

Москва, м. Некрасовка, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

65 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Бухгалтер
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 8 месяцев

Май 2020Март 2026
5 лет 11 месяцев
ИП Ким В В

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Помощник руководителя
-Прием и обработка входящих обращений (почта, звонки) -Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами -Контроль исполнения задач и поручений -Работа с маркетплейсом (Wildberries): -Обновление остатков на основе данных из 1С -Контроль актуальности товарных остатков -Установка ограничений на товары (стоп-листы) -Подготовка и сопровождение отгрузок -Работа с первичной документацией и отчетностью
Февраль 2019Апрель 2019
3 месяца
СЕРКОНС

Москва, www.serconsrus.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Администратор баз данных
Работа с CRM-системой (Bitrix) Обработка входящей корреспонденции Внесение и актуализация данных Распределение информации между сотрудниками
Июнь 2018Ноябрь 2018
6 месяцев

Россия, www.1cbit.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Сервис менеджер
Консультирование клиентов по продуктам компании Оформление заявок на услуги Взаимодействие с клиентами и специалистами Сопровождение клиентов на этапе обращения

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Грамотная речь
Базовый уровень
Уверенный пользователь ПК
обработка входящей корреспонденции
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
входящие звонки
исходящие звонки
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
первичная обработка документации
Прием и распределение телефонных звонков
Консультирование клиентов
Базовое понимание 1С

Обо мне

Имею опыт работы с клиентами, обработкой обращений и ведением документооборота. Работала с CRM-системами и входящими запросами, контролировала выполнение задач и взаимодействие с исполнителями. Есть базовое понимание продуктов 1С (работа в компании Первый БИТ). Быстро осваиваю новые системы, внимательна к деталям, умею работать с большим объемом информации. Рассматриваю развитие в направлении обработки заявок, клиентского сервиса и координации работ.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2018
Среднее специальное образование
МПЭК им.Рэу Плеханова
Экономика.Бухгалтерский учет по отраслям, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения