Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 28 лет, родилась 28 марта 1998
Москва, м. Некрасовка, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
65 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Бухгалтер
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 8 месяцев
Май 2020 — Март 2026
5 лет 11 месяцев
ИП Ким В В
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Помощник руководителя
-Прием и обработка входящих обращений (почта, звонки)
-Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами
-Контроль исполнения задач и поручений
-Работа с маркетплейсом (Wildberries):
-Обновление остатков на основе данных из 1С
-Контроль актуальности товарных остатков
-Установка ограничений на товары (стоп-листы)
-Подготовка и сопровождение отгрузок
-Работа с первичной документацией и отчетностью
Февраль 2019 — Апрель 2019
3 месяца
СЕРКОНС
Москва, www.serconsrus.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Администратор баз данных
Работа с CRM-системой (Bitrix)
Обработка входящей корреспонденции
Внесение и актуализация данных
Распределение информации между сотрудниками
Июнь 2018 — Ноябрь 2018
6 месяцев
Россия, www.1cbit.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Сервис менеджер
Консультирование клиентов по продуктам компании
Оформление заявок на услуги
Взаимодействие с клиентами и специалистами
Сопровождение клиентов на этапе обращения
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Базовый уровень
Обо мне
Имею опыт работы с клиентами, обработкой обращений и ведением документооборота.
Работала с CRM-системами и входящими запросами, контролировала выполнение задач и взаимодействие с исполнителями.
Есть базовое понимание продуктов 1С (работа в компании Первый БИТ).
Быстро осваиваю новые системы, внимательна к деталям, умею работать с большим объемом информации.
Рассматриваю развитие в направлении обработки заявок, клиентского сервиса и координации работ.
Неоконченное высшее образование
2020
Неоконченное высшее образование
Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2018
Среднее специальное образование
МПЭК им.Рэу Плеханова
Экономика.Бухгалтерский учет по отраслям, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
