Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 38 лет, родилась 19 апреля 1988

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы
  • Руководитель отдела персонала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 3 месяца

Май 2023Ноябрь 2023
7 месяцев

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Ведущий специалист отдела подбора трудовых ресурсов
- Разработка аналитики по подбору и контроль ключевых метрик (онлайн дашборды и еженедельные отчеты) Выстраивание четкой системы подбора (как массового, так и точечного) -от первого контакта с соискателем до оформления, планирование и организация требуемого потока и воронок кандидатов. Организация массового подбора специалистов рабочих специальностей для работы вахтовым методом Участие в автоматизации, внесение предложений по цифровизации, ускорению, оптимизации работы подразделения, обучение рекрутеров Повышение эффективности работы отдела. HR-маркетинг: формирование предложений по продвижению вакансий, брендированию страниц, применению чат-ботов и т.д., написанию профилей должностей и «продаваемых» вакансий - Анализ эффективности используемых источников, тестирование и запуск новых инструментов в подборе Взаимодействие с бизнесом: выстраивание процессов при запуске подбора в новых Филиалах или по новому профилю по привлечению местного персонала+ и организации вахт. Понимание специфики всех открытых вакансий, из «продаваемости», организация позиционирования, распределения потока кандидатов Аналитика рынка труда, рекомендации по изменению условий работы и оплаты Формирование бюджета и контроль его исполнения Обеспечение выполнения плановых показателей подбора и укомплектованности персоналом объектов компании Взаимодействие с операционными подразделениями по всем вопросам, связанным с подбором персонала.
Декабрь 2019Ноябрь 2020
1 год
Проектная занятость на старте: ВКС ЦЕНТРСОЮЗКОНСАЛТИНГ, Ит-проект GetTransport
Региональный менеджер
1. ВКС - Создание отдела аккаунт-менеджеров с передачей и восстановлением деловых отношений с клиентами, организация лёгкого перехода и постановка работы с начала пандемии с разработкой новых схем работы, организация работы 3-х менеджеров с нуля. По результату восстановлено взаимодействие с клиентами, ранее преостановившими договор. За 2 месяца работы 10 клиентов. 2. С апреля - совмещение аутсорсингового проекта ЦСКГ по грузоперевозкам - 1 логистический распределительный центр - запуск проекта + занятость в такси 3. Октябрь - ИТ проект ОРГАНИЗАЦИИ процесса грузоперевозок в формате аукциона GetTransport.com - оперативное закрытие заявок, поиск новых грузоперевозчиков, контроль оплат и взаимодействия грузоперевозчик/грузоотправитель.
Октябрь 2019Декабрь 2019
3 месяца

Москва, www.prima-inform.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Продвижение услуг компании.
Апрель 2019Сентябрь 2019
6 месяцев
Viva proffi"t

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

менеджер по развитию бизнеса
BTL-проекты и акции - под ключ - подбор, координация, замена персонала, супервайзинг торговых точек; Мерчендайзинг и аудит; Организация сбора подписей для кадидата в Московскую городскую Думу;
Февраль 2019Март 2019
2 месяца
ОМС- Центр

Москва, omc.ru

Менеджер по работе с клиентами
Продажи и допродажи ключевым клиентам: Лукойл, Газпром, Объединённая Авиационная корпорация, Нестле; Обеспечение планового уровня маржинального дохода; Реконтрактация договоров; Работа с Дебиторской задолженностью; Содействие кросс-продажам услуг Компании; Разработка целевых показателей по работе с клиентами; Участие в формировании клиентской матрицы отдела; Разработка показателей по работе с клиентами; Контроль за выполнением ПКК сотрудниками Компании; Контроль ведения Досье всеми участниками матрицы по клиентам отдела; Контроль удовлетворенности клиентов; Контроль исполнения процедуры урегулирования претензий; Личное сопровождения клиентов; Внедрение Стандартов по работе с клиентом и контроль их выполнения сотрудниками, работающими с клиентами Дирекции.
Июнь 2018Ноябрь 2018
6 месяцев
Бизнес Ресурс

Москва, www.bizres.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель отдела МCC, менеджер проекта Ритейл
Организация и контроль работы менеджеров отдела, 3 человека; выстраивание согласованного и регламентированного взаимодействия между отделом рекрутинга и отделом МСС; организация тренингов для менеджеров и бригадиров; Проведение собраний бригадиров объектов с целью адаптации, обмена опытом, получения четкой обратной связи на местах; Разъездная работа по объектам (14 гипермаркетов Metro и 2 Globus) с целью сопровождения взаимодействия, соблюдения условий договора, разрешения конфликтных ситуаций; выстраивание систем регулирования и комфортного сотрудничества на этапах старта новых ТЦ.
Июль 2017Май 2018
11 месяцев
ОСТ ЦЕНТР КАДРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Москва, www.ostltd.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Ведущий специалист отдела развития
временные проекты, где требуется заключить договор аутстафинга, аутсорсинга персонала, привести в порядок кадровое делопроизводство, миграционный аудит, увольнения в сложных случаях, подбор персонала, массовый и executive search, проведение собеседований, содействие иностранным гражданам в организации сбора документов, прохождении экзаменов о знании русского языка, ДМС, ИНН, ОМС, СНИЛС, миграционный учет, продление миграционного учета, РВП, ВНЖ, гражданство, подача уведомлений в ОВМ МВД, судебное представительство в случаях депортации и запрета въезда.
Март 2013Июль 2017
4 года 5 месяцев
Сотрудничество в качестве Агента с юр. компаниями

Россия

Агент
Поддержка юр. компаний с начальным опытом в вопросах содействия в оформлении иностранных граждан, полный пакет документов; Построение индивидуальных систем работы с гос. структурами по легальной организации данного направления работы, согласования на основе собственных деловых контактов; Консультации первых лиц компаний и руководителей в построении отделов продаж, выявление пробелов в стандартах работы и минимизация рисков, в т.ч. индивидуальные проработки с персоналом компании в качестве тренера; Работа с претензиями и возражениями, поиск решений в сложных, конфликтных ситуациях с клиентами. (ООО "Давилофф", ALL HR, Сити Групп, ИП Коваль А. И. и др.) C декабря 2019 агент сервиса "Прима-Инфо"
Апрель 2013Август 2013
5 месяцев
Ресторан Премиум класса "СВЕТЛЫЙ"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер отдела управления кадрами и трудовыми отношениям
Постановка и ведение кадрового делопроизводства с нуля. Штат 100 человек. Разработка и внедрение приказов и положений и по общей деятельности компании. Создание структурных подразделений, разработка должностных инструкций и трудовых договоров. Подбор, прием, увольнение, кадровые перемещения. Контроль наличия у работников всех необходимых документов. кадровое делопроизводство иностранных граждан. Подача уведомлений в УФМС, ЦЗН, ИФНС. Ведение трудовых книжек, контроль наличия медкнижек и прохождения соответствующих анализов. Работа в программе 1С ЗУП. 8.2. Ключевые навыки по подбору, обучению и развитию персонала, а также по формированию эффективных команд, позволяют успешно взаимодействовать с клиентами и проводить переговоры в различных сферах
Сентябрь 2011Март 2013
1 год 7 месяцев
проходила обучение в Центре Ресторанного бизнеса по специальности Менеджер ресторана. Временные подработки в Ресторанном бизнесе,

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Подбор, обучение, адаптация персонала Ведение сопроводительной документации. Контроль работы официантов, барменов, технического персонала. Своевременные замены и кадровые перемещения. Помощь в развитии ресторанов Туннель, Букле, Бад Дайнер.
Февраль 2006Сентябрь 2011
5 лет 8 месяцев
Staff Line Group Агентство эффективного управления персоналом

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель отдела развития
09.2010 – 09.2011 Руководитель отдела развития дополнительного офиса - Открытие новых офисов компании (поиск и полное оснащение офиса, подбор и обучение новых сотрудников, помощь в составлении индивидуальных предложений для клиентов, разработка политики продвижения услуг и пр.). 02.2006 – 09.2010 Ведущий специалист отдела развития - Поиск новых перспективных направлений предоставления кадровых и юридических услуг клиентам (привлечение и адаптация персонала, выведение персонала за штат, оптимизация налогообложения, кадровый аудит, проведение с клиентами консультаций по работе с персоналом на предмет их эффективной и долгосрочной работы и др.). - Изучение рынка потенциальных потребителей, развитие клиентской базы «с нуля». - Ведение переговоров с первыми лицами компаний: - анализ актуальной ситуации, потребностей, рисков; - разработка наиболее выгодных и безопасных для клиента возможностей ведения бизнеса; - поиск новых схем с учетом индивидуального запроса. - Сопровождение проектов на всех этапах реализации: - разработка договора, согласование и адаптация под клиента, - контроль сроков и полноты предоставляемой отчетности, - соблюдение индивидуальных схем и режимов взаимодействия с клиентом, - решение проблем с дебиторской задолженностью, - составление первичной бухгалтерской документации и т.д. - Организация взаимодействия с субподрядчиками и партнерами (поиск иностранной рабочей силы в Таджикистане, Узбекистане, организация приезда и легализации в РФ, получение разрешений, регистраций, лицензий, обеспечение жильем, оформление согласно Трудовому кодексу РФ и т.д.). - Курирование всех контактов клиентов с государственными органами по вопросам трудовых отношений и привлеченной рабочей силы, включая присутствие во время проверок клиентов инстанциями, решение вопросов официальными и нестандартными путями.

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Поиск и привлечение клиентов
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Развитие продаж

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Дополнительные сведения: Знание английского и испанского языков на уровне «Upper Intermidiate and Advanced». Уверенный пользователь ПК: MS Word, Excel, Outlook, Photoshop, Power Point. Постоянная регистрация в Москве. Готовность к командировкам.

Высшее образование

2016
Высшее образование
Институт бизнеса и политики, Москва (ныне ИМЭИ)
Юридический, Юрист
2010
Высшее образование
Институт иностранных языков им. Мориса Тореза
Гуманитарных и прикладных наук, лингвист, преподаватель иностранных языков и культур

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Испанский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2023
Тактическая медицина
Рокот, -
2023
Основы управлееия БПЛА массой до 1 кг
Техноград, Оператор БПЛА
2023
Огневая подготовка
РОКОТ, -

Тесты, экзамены

2019
Знание единой заявочной системы
ОМС, Менеджер по работе с клиентами
2019
Работа с претензиями и просроченной дебиторской задолженностью
ОМС , Менеджер по работе с клиентами
2019
Базовые знания CRM
ОМС, Менеджер по работе с клиентами
2019
Знание системы электронного документооборота
ОМС, Менеджер по работе к клиентами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения