После успешного комплектования маркетинговых команд на предыдущем месте работы и выхода процессов на уровень, где моё постоянное вмешательство стало излишним, а сам я занимался больше финансовыми и операционными вопросами, я сознательно выбрал новое направление для развития — HoReCa. Чтобы войти глубоко, сразу сделал три шага: прошёл обучение (MBA COO в HoReCa, курс управления Saby.presto), активно включился в сообщество (конференции, нетворкинг, книги) и начал формировать личный бренд как ресторатор. В рамках запуска собственного проекта я полностью взял на себя функции операционного директора и выполнил следующие задачи: Бюрократия и финансы. Сам зарегистрировал ООО, разобрался с ОКВЭДами, лицензиями, ЭЦП и собрал пакет документов для всех инстанций, забрал на себя всю бухгалтерию. Прописал ТЭО, бизнес-план и финансовую аналитику с ключевыми точками окупаемости. В последствии точечно сократил изначальные издержки на 15%. Выбор локации. Создал с нуля инструменты для анализа рынка: сегментировал конкурентов (новые, закрытые, старые), считал средний чек и трафик, делал геоаналитику. На базе этого нашёл помещение, собрал команду экспертов для его оценки и выбил 3 месяца арендных каникул. Дизайн и проектирование. Собрал и руководил командой дизайнеров, курировал разработку концепции интерьера (аналогов в Петербурге нет), лично дорабатывал проект благодаря владению дизайнерскими инструментами. Стройка. Контролировал демонтаж и инженерные работы благодаря опыту в строительстве. Чтобы ускорить сроки, после переговоров с поставщиками сам выходил на объект — в какой-то момент реально брал отбойник и ломал подиум. Партнёрства. Заключил стратегические договорённости с крупными игроками: «КЛВЗ Кристалл» (уникальные условия поставок) и «Мой-чай» (кобрендинг). Маркетинг. Полностью взял на себя маркетинг, из которого удалось договориться с различными медиум-блоггерами, а также на бесплатной основе договориться о съемках серий на популярном канале ТБП о стройке ресторана. Сам снимал/монтировал/писал сценарии для видео на канал. Разработал контент-план и выход постов, а также договорился о широком освещении в СМИ. Меню и процессы. Составил меню через парсинг и нейросети, а затем провалидировал его с технологом и шеф-поваром. На базе этого построил карту закупки оборудования и энергопотребления. Команда. Лично нашёл и нанял сильного шеф-повара, технолога и ключевой персонал. Системность. Перенёс опыт из IT: выстроил roadmap, оргструктуру, weekly calls, менеджмент, зоны ответственности и регламенты, а также KPI, точки роста и развития. Кризис-менеджмент. Закрывал до 90% форс-мажоров: от протечки канализации до срыва контрактов — за счёт переговоров и личного включения в процесс. Результат: проект находится в стадии реализации, сформирована сильная команда, включая управляющего, и процессы выстроены так, что моё участие 24/7 больше не требуется. Этот опыт подтвердил мою способность быстро погружаться в новую сферу, переносить лучшие практики из IT и маркетинга в HoReCa, системно строить бизнес с нуля и при этом решать кризисы «на земле».

- Управление департаментами (20+ человек); - Коммуникация с иностранными подрядчиками (Филиппины, Индонезия, Китай, США, Африка); - Внедрение AI для автоматизации работы подрядчиков (Stable Diffusion, ChatGPT 5, Jarvis и тд.) - Разработка системы OKR's; - Разработка корпоративной архитектуры; - Мониторинг и бенчмаркинг конкурентов; - Исследование криптовалютного рынка и прогнозы трендов (мониторинг twitter и telegram-каналов как новостных, так и трейдерских; профильных изданий Сointelegraph, Coinpost, AMBcrypto и тд.; общение с лидерами мнения и сторонними командами и тд.; изучение сервисов cryptopanic, apewisdom, blockchaincenter и тд.); - Внедрение программ лояльности, оценка эффективности, отчетность; - Запуск продукта на новые рынки (Китай, Индонезия, Филиппины) с учётом локальной PR-активности (weibo, wechat, forums); - Медиапланирование; - Работа с бюджетами; - Оптимизация конверсий и метрик; - Mind Management; - Разработка модели SOSTAC; - Создание кастомной отчётности с графиками за отчетные периоды; - Подбор, собеседование, найм, обучение, повышение квалификации, сопровождение и отчетность о новых сотрудниках и подрядчиках; - Разработка и внедрение дополнительных unique value proposition для достижения поставленных квартальных и глобальных целей; - Таск менеджмент Trello\Slack\YouTrack; - Персональный таск менеджмент Todoist\Notion; - Разработка case study от структуры до визуализации (https://cryptodaily.co.uk/2022/09/the-best-app-to-explore-the-crypto-depths); - Есть своя bizdev база контактов с банками/биржами/кошельками и тд.; - Аналитика Google analytics 4, Facebook pixel, SEranking, Serpstat, Asodesk, Critical mention, Metabase, Voluum, Surferseo, Serpapi внутренняя админка, Webvisor; - Работа с российскими и зарубежными СМИ в рамках PR и аутрича (публикация интервью на cointelegraph, статьи на форклог, Bitcoin.com, РБК, Forbes и тд. + комментарии через Qwoted и HARO); - Разработка и реализация SEO/ASO-стратегии (Onboard оптимизация, линкбилдинг, E-A-T факторы, создание и обновление семантического ядра под поддерживаемые локализации, оптимизация short- long-тейлов, стратегия и внедрение PBN, мониторинг crytical errors, crowd-маркетинг, внешняя UI/UX оптимизация, формирование сайтлинков и прочих хлебных крошек и тд.) - Разработка и реализация маркетингового плана; - Поиск партнёров на проведение joint activity в сообществах компании; - Изыскание, тестирование и включение в ротацию новых каналов коммуникации; - Изыскание автоматизации и оптимизация внутренних процессов компании (Корп. архитектура, CJM, SCRUM, Roadmap и тд.); - Финансовая аналитика волатильности каналов; - Поисковая оптимизация карт компании (Bing Maps, google maps, Baidu, Apple maps, Waze, Here); - Листинг на форумах, агрегаторах, ревью и тд.; - Создание, организация и контроль pr и digital-кампаний; - Выдвижение гипотез и split-тестирование; - Разработка, внедрение, оптимизация, контроль и отчетность о выполняемых KPI сотрудниками отдела маркетинга; - Написание сценария, помощь в съемке, монтаж, саунддизайн, анимация и идея канала Inside Digest (https://youtu.be/F7nIjxD1JYo); - Управление маркетинговыми расходами, отчетность; - Один из немногих имею опыт работы с Telegram ADS на западный рынок; - Custdev и работа с гипотезами: проверка, анализ, масштабирование и оценка мотивов выбора; - Запуск и оптимизация рекламных кампаний в bitmedia.io, twitter, facebook (клоакинг), youtube, google (клоакинг и серые методы), bing, coinzilla, CPA сети, серые и черные методы; - Работа с амбасадорами, инфлюенсерами и афилиатами; - Дизайн креативов\айдентика\web-дизайн; - Создание и оптимизация контент-плана; - Рерайтинг; - Посильное участие в жизни компании.

- Интрадей торговля; - Тех. и мат. анализ долгосрочных и краткосрочных трендов; - Новостной анализ через Cryptopanic, чаты сообщества, инсайды; - Риск-менеджмент; - Торговля через привод. Средний PNL 7-10% в день, с учётом всех убыточных позиций

Являюсь 1 из 9 первых сертифицированных специалистов, получивших доступ к бизнес платформе vk.com/biz/partners в качестве частного эксперта vk.com

- Изыскание, тестирование и включение в ротацию новых каналов трафика и каналов коммуникации; - Разработка и реализация маркетингового плана; - Мониторинг и бенчмаркинг конкурентов; - Участие в NPD; - Разработка и внедрение конкурентных преимуществ; - Изыскание автоматизации и оптимизация внутренних процессов компании (ROPO, CJM, CRM, CDP, SCRUM, Roadmap и тд.); - Изучение потребностей и трендов на рынке одежды (мониторинг telegram-каналов, профильных изданий, исследований РБК/Модорама и тд.); - Исследования потребителей, их потребностей и мотивов выбора, создание аватара клиента (на основании проводимых опросов и глубинных интервью, с последующей экстраполяцией данных); - Создание системы оценки лояльности потребителей (Tri*m, SR, NPS) и последующий анализ; - Создание, оптимизация и обновление Карты-продаж (включает показатели время посещения, время покупки, погодные условия, отложенная и повторная покупка, а также ряд факторов имеющие вес на принятие решений); - Анализ общей модели ССП перед внедрением ребрендинга; - Расчет упущенной прибыли; - Создание, внедрение и анализ новых метрик для компании (CRSR, ROMI, CAC; LTV); - Поисковая оптимизация карт компании (2gis, google, yandex); - Создание, организация и контроль pr и digital-кампаний; - Выдвижение гипотез и split-тестирование; - Разработка, внедрение, оптимизация, контроль и отчетность о выполняемых KPI сотрудниками отдела маркетинга; - Подбор, собеседование, найм, обучение, повышение квалификации, сопровождение и отчетность о новых сотрудниках и подрядчиках; - Руководством отделом маркетинга (9 человек); - Расширение медиаполя посредству изыскания крауд-площадок для размещения материалов, коллабораций и promo; - Управление маркетинговыми расходами, отчетность; - Контроль и распределение финансовых средств; - Внедрение программ лояльности, оценка эффективности, отчетность; - Создание лид-магнитов; - Создание автоворонок; - Проведение социальных и коммерческих опросов; - Медиапланирование; - Оптимизация конверсий и метрик; - Связь с общественностью и рассмотрение предложений от лица компании; - SOSTAC-анализ (включает SWOT анализ); - Бизнес-анализ компании; - Mind Management; - Создание кастомной отчётности с графиками за отчетные периоды; - Создание и анализ CJM; - Создание интеллектуальных карт для таргета (более 500 SKU); - Запуск и оптимизация рекламных кампаний в mytarget; - Запуск и оптимизация рекламных кампаний в market-place; - Аналитика Я.Метрика, Google analytics, Facebook pixel, livedune, МойСклад, 1С, talk-me; - Таск менеджмент Asana\Slack\Worksection; - Дизайн креативов\айдентика\web-дизайн; - Создание бота для лидогенерации; - Разработка контент-плана; - Рерайтинг; - Посильное участие в жизни компании (участие в фотосъемках, декорация, создание корпоративной культуры, организация трудовой деятельности в нерабочее время и тд.).

- Работа с бюджетами от 1 млн. и Premium аудиторией (в том числе B2B, недвижка); - Медиапланирование; - Выявление областей интенсивного воздействия AARRR - Разработка маркетингового плана по модели SOSTAC (включает SWOT анализ) - Составление RoadMap - OKR's - Mind Management; - Perfomance-маркетинг; - Парсинг аудиторий Церебро, PaperNinja, TargetHunter, Leongram, OKtarget и тд. - Успешная интеграция рекламных кампаний ЯД, через телепорт в AdWords - Динамический коллтрекинг; - Прогнозирование CPM, CPC, LTV, AOV, CAC, ROI, CPA; - Кастомная отчетность; - Сквозная аналитика roistat; - Аналитическая отчетность по этапам; - Мониторинг; - Создание воронки продаж; - Сбор баз ретаргетинга; - Арбитраж трафика Facebook, Instagram, MyTarget, ВК, GA, РСЯ, ЯД, биржи блоггеров, натив, BTL, программатик-платформы и тд.; - Аналитика Яндекс Метрика, Google analytics, Facebook pixel, Brand Analytics, Report Key, IQBUZZ, СайтРепорт; - Таск менеджмент Bitrix24; - Таргетинг и создание креативов по системе PDCA; - Разработка контент-плана, выверка прайм-тайма; - Дизайн креативов; - Копирайтинг, рерайтинг.

- Арбитраж трафика Facebook, Instagram, MyTarget, ВК, GA, Direct, Sendpulse, Биржа блоггеров, Натив, BTL и тд.; - Закупка трафика на приложение; - Создание воронки продаж; - Создание кастомной отчетности; - Аналитика Яндекс Метрика, Google analytics (+ app), iTunes Connect, Facebook pixel; - Таск менеджмент Trello; - Таргетинг и создание креативов по системе PDCA; - HR; - Создание дизайна баннеров, соц. сетей, сайта, UI, UX; - Разработка контент-плана, выверка прайм-тайма; - Копирайтинг, рерайтинг.

- Представительство компаний в соц. сетях; - Повышение лояльности брендов; - Составление и ведение РК; - Копирайтинг; - Создание фото\видео материалов; - Айдентика; - Курирование компаний под ключ.

Работа с крупнейшими фирмами, такими как Toyota, Erich Krause, Tele2 и тд. 1е место в выдачи на fl.ru по запросу SMM в 2013м году.

Web-дизайн, UI/UX, smm-дизайн, айдентика.