- Разработал и внедрил маркетинговую стратегию роста компании с фокусом на системную лидогенерацию, конверсию в оплату и развитие бренда. - Обеспечил рост объёма квалифицированных целевых лидов на 20% год к году. - Переформатировал маркетинг из набора разрозненных активностей в управляемую систему, напрямую связанную с финансовыми показателями бизнеса и юнит-экономикой. - Выстроил CJM и JTBD по ключевым продуктам (в т.ч. банкротство), что позволило: 1) Системно работать с барьерами клиента на всех этапах воронки, 2) Повысить конверсию на этапах до первой оплаты, 3) Внедрить многоэтапную систему прогрева (контент, CRM-маркетинг, касания). - Подключил и выстроил работу более 30 подрядчиков, CPA-сетей и специалистов по лидогенерации. - Создал отдельную систему отчетности и контроля подрядчиков, что обеспечило прозрачность ключевых метрик (качество лида, конверсия, экономика каналов) и управляемость масштабирования. - Управлял маркетинговыми командами 15+ человек (performance, аналитика, контент, бренд, подрядчики). - Провёл структурную трансформацию отдела: 1) Разделил маркетинг на два поднаправления — лидогенерация и бренд, 2) Внедрил раздельные KPI и метрики эффективности, 3) Усилил команду специалистами по бренду для балансировки краткосрочного и долгосрочного роста. - Инициировал найм маркетингового аналитика в отдел аналитики, полностью сфокусированного на метриках отдела. В результате аналитика стала независимым аудитом эффективности маркетинга. - Управлял крупными маркетинговыми бюджетами, повышая их эффективность за счёт: 1) Перераспределения каналов, 2) Изменения логики воронки, 3) Отключения неэффективных источников и масштабирования точек роста. - Вывел на рынок новый бренд компании — SaaS-платформу в сегменте LegalTech (резидент Сколково). Обеспечил достижение плановых показателей за счёт: сегментации ЦА и проработки CJM / JTBD, performance-маркетинга и SMM, CRM-маркетинга и контента на внешних площадках, системной работы с репутацией (SERM). - Запустил и вывел на рынок новые B2B-услуги (регистрация товарного знака, авторское право, работа с нарушением патентного права), обеспечив: упаковку услуг, маркетинговую поддержку, интеграцию в общую воронку продаж. - Участвовал в разработке и внедрении новой реферальной программы, что обеспечило прирост клиентов +11%. В рамках инициативы: 1) Разработал рекламные кампании для привлечения партнёров, 2) Выстроил CRM-маркетинг для работы с текущей клиентской базой как ключевыми партнёрами, 3) инициировал выделение реферального направления в отдельную структуру (по итогам анализа выявлено, что >90% активных партнёров — действующие клиенты, которые требуют другого подхода: обучение, работа с выплатами по реферальной программе и постоянная поддержка партнеров как техническая, так и по всем остальным вопросам связанным с программой). - Инициировал и внедрил ИИ-агентов для первичной обработки и квалификации лидов, что позволило: сократить время обработки заявок в мессенджерах и на Авито до 3 минут и менее, повысить скорость реакции и качество первичного контакта. - Разработал и внедрил систему управления репутацией компании, что привело к: 1) Снижению количества негативных отзывов и упоминаний в сети более чем на 40%, 2) Росту доверия к бренду на ключевых площадках. - Разработал стандарты и централизованную систему оформления 180+ офисов федеральной сети: единые обязательные элементы, централизованные процессы заказов, контроль и отчетность по состоянию офисов. - Организовал работу по поиску амбассадора компании, включая: подбор, съёмки, постпродакшн, полную замену промо-материалов во всей федеральной сети. Главной задачей явлеется выстраивание системных бизнес-процессов в отделе которые позволят масштабировать эффективную лидогенерацию и оптимизировать текущие маркетинговые метрики как по бренду (доля негатива в упоминаниях, кол-во отзывов), так и по самой лидогенерации (CPL, CPS, ROMI)

- Провел аудит всех текущих бизнес-процессов, внедрил еженедельный отчет по всем маркетинговым каналам. - Увеличил количества квалифицированных заявок на новостройки ближневосточного рынка недвижимости на 30%. - Снизил стоимость квалифицированной заявки(на 20%) и стоимость договора за счёт: замены не эффективных подрядчиков, изменения гео в ряде рекламных кампаний внутреннего отдела маркетинга, перераспределения маркетингового бюджета. - Выстроил систему управления отделом маркетинга: процессы, отчётность, контроль KPI. - Заложил основу масштабируемой модели лидогенерации под рост бизнеса. За счет налаженной работы по A\B тестированию креативов в рекламных кампаниях внутреннего отдела маркетинга и постоянной работы с подрядчиками как по замене неквалифицированных лидов, так и по налаживанию коммуникации, которая позволяла партнерам выявлять проблемы в своей лидогенерации и вовремя её перенастраивать, менять креативы или создавать новые лид-формы с предквалификацией. Главной задачей было выявить текущие проблемы не дающие эффективно масштабировать лидогенерацию в проекте, перестроить систему и запустить новую модель лидогенерации. После успешного запуска новой модели был приглашен в проект юридической компании Заря в роли директора по маркетингу.

- С нуля создал отдел аналитики: структура, задачи, регламенты, KPI. - Внедрил сквозную аналитику от рекламных каналов до продаж услуг (Roistat). - Объединил данные рекламных систем, CRM и веб-аналитики. - Внедрил отчетность по ROMI в разрезе рекламных каналов и подрядчиков. - Впервые в компании стала доступна реальная стоимость лидов, сделок и маркетинговых каналов. - Внедрил data-driven подход в маркетинге и управлении: решения стали приниматься на основе данных собранных отделом (маркетинговая аналитика, аналитика продаж, аналитика работы колл-центра). - Подготовил управленческие дашборды для собственников и топ-менеджмента (Яндекс Datalens и Roistat). Ключевой задачей стало формирование нового подразделения с нуля и его эффективная интеграция в кросс-функциональные процессы компании. В дальнейшем получил предложение возглавить направление маркетинга в отдельном проекте группы компаний в сфере зарубежной недвижимости с фокусом на построение системной, масштабируемой и управляемой лидогенерации

- Анализировал бизнес-процессы и выявлял узкие места, влияющие на конверсию и unit-экономику. - Разработал систему управленческой отчетности по ключевым показателям (внедрил в компании bi-отчетность через построение дашбордов с бизнес показателями). - Настроил ETL-процессы и собственное хранилище данных. - Заложил аналитическую базу, которая в дальнейшем стала основой для масштабирования маркетинга и создания отдела аналитики (изначально аналитик находился в рамках отдела маркетинга, мной была обоснована руководству необходимость создания независимого отдела аналитики для получения корректных данных, как по маркетингу, так и по показателям других отделов). Главной задачей было выстраивание единой системы управления данными и процессами для повышения прозрачности маркетинга и управляемости бизнес показателей

- Разработка и реализация промо-активностей, направленных на увеличение LTV. Достигнут рост на 15% за счет CRM рекламных кампаний стимулирующих повторные или сопутствующие покупки, промо сервисных услуг и trade-in направления. - Выстраивание и оптимизация CRM-маркетинга: сегментация базы, настройка процессов взаимодействия с клиентами. - Переход с AmoCRM на RetailCRM и настройка бизнес-процессов для улучшения клиентского пути и автоматизации. - Выявление перспективных товарных ниш на маркетплейсах через аналитическую платформу MPStats. - Настройка и оптимизация внутренних рекламных инструментов Wildberries, Ozon, AliExpress и KazanExpress для повышения эффективности трафика. - Автоматизация работы с маркетплейсами внутри «МойСклад» для ускорения обработки заказов и аналитики продаж. - Построение управленческой отчётности и аналитики в Google Data Studio для контроля KPI. - Выход компании на крупные маркетплейсы как дополнительный канал продаж. - Создание нового сайта компании. - Расширение присутствия на классифайдах (Юла, Яндекс.Услуги, E-каталог, Price.ru) и развитие направления умной техники. - Фокус на увеличение среднего чека и удержание клиентов через CRM-кампании и промо-коммуникации. Ключевой задачей было повышение LTV за счёт эффективного управления промо-активностями и построения CRM-маркетинга.

Продвижение жилого комплекса "Романтики" - Создание текстов объявлений, подбор изображений, создание рекламных баннеров; - Настройка рекламы в Яндекс.Директ, Яндекс.РСЯ, Google.Adwords (Поиск+КМС), Facebook, Вконтакте, myTarget; - Подготовка аналитических отчетов по рекламе; - Оптимизация рекламных кампаний с целью минимизации стоимости лидов; - А/Б-тестирование посадочных страниц, объявлений, баннеров; - Установка и настройка счетчиков, целей, отчетов. Автоматизация - Настройка бизнес-процессов в CRM Битрикс 24; - Автоматизация выгрузки на Авито, Яндекс, Циан и другие системы; - Настройка Profitbase.

- Координация работы сотрудников отдела; - Выполнение KPI по поставленным задачам; - Разработка маркетинговой стратегии компании; - Настройка рекламных кампаний в системах: MyTarget, Яндекс.Директ, Google ads, Вконтакте и Facebook ads; - Составление отчетов по эффективности каналов интернет рекламы по метрикам: CPA, CPO, ROMI, LTV а также ROMI(LTV); - Использование систем аналитики: Google analytics, Яндекс.Метрика; Умение работать в таких системах как Elama, Power BI, Facebook creator studio, SMM planer, TargetHunter, Церебро таргет.

- Аналитика и развитие цифровых каналов корпорации - Проведение маркетинговых исследований - Введение digital-каналов компании