Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 53 года, родилась 5 декабря 1972

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 25 лет 4 месяца

Март 2018Апрель 2021
3 года 2 месяца
Управляющий
Есть собственная юридическая организация в Сербии , готова предоставлять Ваши Интересы в данной стране
Ноябрь 2018Февраль 2021
2 года 4 месяца
ООО Ниаа
Генеральный директор.упрааляющий отелем
Организация работы отеля.Организация и обеспечение эффективной деятельности Отеля в части обслуживания принимаемых гостей (номерной фонд, СПИР, Housekeeping, услуги и развлечения); - Обеспечение выполнения бюджета в части доходов по услугам (выручка, прибыль) Отеля; - Осуществление контроля качества обслуживания клиентов Отеля; - Оптимизация процессов, относящихся к деятельности Отеля; - Проведение мер по расширению материально – технической базы Отеля, повышения ее уровня комфортабельности; - Обеспечение составления и своевременного предоставления отчетности о хозяйственно - финансовой деятельности;
Июль 2018Ноябрь 2018
5 месяцев
ООО "Зачаток"

Москва, www.kroshka-enot.ru/krasnogorsk/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
- Осуществление вежливого‚ качественного и оперативно быстрого обслуживания Гостей; - Оформление необходимой документации при приеме, регистрации и выписке гостей отеля; - Оперативное и дипломатичное решение вопросов и пожеланий гостей; - Оформление индивидуального бронирования; - Работа с программой 1С Hotel, платежным терминалом по обслуживанию кредитных карт; - Работа с электронной почтой, прием телефонных звонков, информационное обслуживание; - Взаимодействие со всеми службами отеля; - Соблюдение кассовой дисциплины; - Консультация Гостей по ассортименту бара, предоставляемых услуг и процедур - Заказ продукции, инвентаря; - Приготовление напитков в соответствии с технологией; - Приготовление завтраков; - Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. - Отчетность - Подсчет остатков продуктов и буфета после каждой смены
Октябрь 2013Апрель 2018
4 года 7 месяцев
ООО "Восток-Медиа"

Москва, vostock-photo.com

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Коммерческий директор фотобанк
Обязанности: • Полное руководство деятельностью фотобанка. • Веду проекты с VIP клиентами лично - ТАСС, Итерфакс, Лента.ру, Рамблер, Директ-Медиа ( При необходимости дам контактные данные для рекомендации) Веду с ними полный цикл работы, подписание прайса, договора, помощь в подборе фото) Проект Великие Архитекторы и Великие художники вела более 2 лет . • Переговоры, отчетность с зарубежными партнерами. Командировки. • Поиск новых и развитие старых направлений деятельности компании • Подбор и обучение персонала • Выполнение общего плана продаж. Распределение плана продаж по менеджерам ком-пании • Создание эффективных схем мотиваций • Контроль деятельности фотослужбы компании • Встреча и проведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами компании • Контроль бухгалтерии • Отчетность перед иностранными партнерами • Контроль деятельности отдела продаж и технического отдела. • Стратегическое планирование и прогнозирование финансовой деятельности • Управление финансовыми потоками • Обеспечение всех видов финансовой отчетности, ее достоверности и оперативности. • Контроль ведения управленческого, бухгалтерского и налогового учета. • Контроль движения денежных средств. • Разработка мероприятий по обеспечению финансовой устойчивости компании, анализ и оценка финансовых рисков • Покупка и строительство отеля. Проведение фестивалей на базе отеля международ-ного уровня. Продажа отеля. • Регулярный анализ финансово-хозяйственной деятельности компании/
Апрель 2013Октябрь 2013
7 месяцев
Торговый Дизайн

Курск, www.trade-design.ru

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Региональный Коммерческий директор ЦФО
• Оперативное управление коммерческим блоком филиалов (ЦФО) (продажи в сегменте В2В); • Открытие новых филиалов в ЦФО ( Курск, Белгород, Липецк, Воронеж, Тамбов) • Оперативное и тактическое управление производственно-хозяйственной деятельно-стью группы филиалов. • Обеспечение достижения плановых показателей. • Реализация корпоративных проектов и программ на уровне филиалов. • Повышение операционной эффективности бизнеса (снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация бизнес-процессов, повышение качества услу-ги). • Внедрение процессного управления на уровне филиалов. • Развитие услуги, разработка и внедрение инвестиционных проектов. • Развитие отношений с ЛПР Заказчика. Удержание контракта. • Обеспечение выполнение запланированных плановых показателей; • Руководство сотрудниками, мотивация, обучение; • Личная работа с клиентами, продажа сложных проектов; • Анализ коммерческих показателей филиала, план/факт, выявление потенциала разви-тия, постановка задач по улучшению эффективности работы, оценка результатов; • Мониторинг конкурентов, ценообразование; • Контроль оборачиваемости складских запасов, • Расширение ассортимента компании; • Отчетность. • Курирование и консолидация продаж, логистики, складирования. • Управление бюджетом. • Управление маркетингом, продвижением продукции, формировании ценовой политики. • Мониторинг и анализ рыночного окружения и системы продаж Компании. • Развитие новых каналов и инструментов продаж. • Успешное участие в аукционах и котировках Причина увольнения - смена жительства.
Июль 2011Апрель 2013
1 год 10 месяцев

Курск, www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Руководитель направления САПП
Организация с нуля отдела продаж по подключению интернета для физ и юридических лиц . Согласование жилых домов для подключения к интернету . Работа с call центром , проверка и написание скриптов . Причина увольнения - карьерный рост и увеличение ЗП в ругой организации.
Май 2011Июль 2011
3 месяца
Биотекфарм ( + ООО Мясной привоз - супервайзер)

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

региональный менеджер ( Центральный Федеральный Округ)
• формирование команды с нуля по всему региону Черноземья, организация работы, • контроль и обучение команды, опыт успешных фармацевтических продаж (средства перевязки). • проведения презентации, ведения переговоров. • Продвижение препаратов компании; • обеспечение целевого уровня продаж на вверенной территории; • контроль наличия препаратов; • взаимодействие с врачами, стационарами и аптеками; • Работа с командами торговых представителей ( Брянск, Орел, Курск, Белгород) Причина увольнения - смена жительства
Сентябрь 2009Май 2011
1 год 9 месяцев
ИП Гончаров

Курск

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами , обработка заявок ,
Сентябрь 2008Сентябрь 2009
1 год 1 месяц
ОАО Мехколонна-12

Курск

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер -конструктор
• Руководство коммерческой службой региона. Открытие новых филиалов. • Продвижение услуг домашнего проводного интернета и цифрового телевидения "Би-лайн". • Управление группой Агентов, Call центра, отдела согласования, организация их рабо-ты, составление графиков работ. • Управление операционной деятельностью call-центра (от 60 чел., обработка входящих обращений), улучшение качества обслуживания клиентов, сокращение времени обра-ботки поступающих заказов; • Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов, контроль регламентов, разработка и совершенствование бизнес-процессов в сфере обслуживания клиентов, бюджетирование работы call-центра; • Оцифровка качества работы операторов call-центра (KPI), разработка программ мате-риальной и нематериальной мотивации; • Отбор и организация обучения операторов, организация работы смен, администра-тивное управление персоналом; • Учет рабочего времени, управление оплатой труда операторов и их премированием. • Наставничество, Обучение продукту, Помощь в работе. Работа в "полях" • Участие в тренингах и обучении • Выведение группы на план по продажам • Набор новых сотрудников • Согласование домов на подключение. Урегулирование конфликтов, возникающих в процессе строительства сети и установки оборудования компании в жилых домах с ФЛ, а также с представителями ТСЖ и УК • Предоставление отчётов о проделанной работе и достигнутых результатах в утвер-жденные сроки. • за 3 месяца из депрессивного сектора вывела отдел на показатели лучшего филиала среди регионов
Октябрь 2007Май 2008
8 месяцев
Торговый дом Очаково, ООО "Содружество"

Курская область

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель
Работа с клиентами, увеличение продаж, контроль и сбор дебиторской задолженности, увеличение клиентской базы . Лучший менеджер региона по итогам 2008 года
Октябрь 1995Октябрь 2007
12 лет 1 месяц
Курская атомная станция

Энергетика... Показать еще

инженер
обучение персонала, ведение технической документации ( проектов, чертежей, спецификаций, смет) Работа с проектной документацией в части выборки материалов.Работа со строительными чертежами; формирование потребности поставки материалов на объекты строительства; работа с проектным институтом по согласованию применяемых материалов; унификация номенклатуры используемого материала. Уверенный пользователь ПК : Auto Cad, Excel и т.д. Причина увольнения - смена жительства.

Навыки

Уровни владения навыками
Start-up project
Антикризисное управление
Ведение переговоров
Прямые продажи
Управление проектами
Управление персоналом
Активные продажи
B2B Продажи
Региональное развитие
Ориентация на результат
Управленческая отчетность
Развитие ключевых клиентов
Финансовый контроль
Наставничество
Управление командой

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Я не похожа на руководителя, который , как офисный работник пытается управлять из своего офисного кресла, С нуля прошла путь от менеджера док коммерческого директора. Всегда глубоко анализирую входяще-исходящие денежные потоки, чтобы бизнес начал процветать. Мне это приносит истинное удовольствие, азарт и интерес.. Всегда могу помочь менеджерам, чтобы достигнуть другого уровня развития и материального достатка.  Уверенный пользователь ПК : 1С-бухгалтери, , Auto Cad, Excel, HelpDesk,CRM, Кон-сультантПлюс, Word;  умение четко, быстро и грамотно выполнять поставленные задачи;  обучаемость, нацеленность на результат, грамотный тайм-менеджмент, ответственность, энтузиазм, инициативность, креативность ;  Хорошие аналитические данные ;  . Прекрасная способность добиваться результата ( наверно , как бывший мастер спорта )  умение отделить важное от второстепенного, , коммуникабельность, но не болтливость;  опыт успешных продаж на протяжении долгого времени. Прошла путь от менеджера до коммерческого директора. Опыт управления филиалами. Опыт открытия в Черноземье филиалов с нуля. Планы продаж выполняются и перевыполняются на работе во всех компаниях, где я работала. Люблю свою работу, с клиентами очень хорошие отношения. Успешный опыт ведения проектов; стартапов  опыт развития новых каналов продаж с получением конечного финансового результата  системное мышление. Недостаток – работоголик;  навыки управления персоналом рабочих специальностей.  высокая степень деловой активности,  умение создавать команду и мотивировать к достижениям  Умение находить "узкие" места в бизнес-процессах и предлагать решения по их устранению;  Ответственность за результат, умение общаться с разными людьми;  Высокий уровень эмоционального интеллекта, инициативность  стрессоустойчивость, мобилизация в кризисных ситуациях;  Стратегическое видение, работа в условиях многозадачности.

Высшее образование

1995
Высшее образование
ЭП (электроники), инженер биомедицинские аппараты и системы

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Испанский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия, Сербия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения