Обязанности: • Управление ИТ-инфраструктурой и обеспечение бесперебойной работы ИТ-сервисов Организации (офис, 12 удаленных объектов, 700 пользователей, 4 сервера); • Руководство IT-подразделением — 17 человек в подчинении (специалисты технической поддержки, поддержки приложений, системные администраторы, администраторы 1С); • Управление персоналом - подбор, адаптация, обучение новых сотрудников ИТ-департамента; • Управление ИТ-бюджетом, закупками; • Разработка регламентов и стандартов работы сотрудников ИТ-отдела; • Разработка стратегии развития сетевой инфраструктуры; • Проектирование, реализация и последующая эксплуатация сетевой инфраструктуры на базе оборудования Mikrotik, D-link, Cisco; • Настройка серверов Windows 2003,2008,2012, 2016; • Администрирование 1С, банк-клиентов, программ сдачи электронной отчетности, справочных информационных систем; • Организация антивирусной защиты Организации; • Поддержка система ЭДО; • Работа с СКЗИ, Secret Net Studio, VIPNET; • Администрирования серверов на базе Linux; • Работа с межсетевыми экранами (Kerio, Ideco); • Взаимодействие с контрагентами по заключению и исполнению договоров на предоставление ПО, услуг, закупки оборудования, комплектующих, расходников; • Проектирование СКС, видео – наблюдения, СКУД, дальнейший контроль за исполнением работ; • Анализ эффективности учетных систем, выработка предложений пооптимизации/стандартизации решений, сокращения издержек на поддержку существующих учетных систем; • Решение проблем производительности информационных систем: мониторинг работоспособности информационной системы, выявление слабых мест, работа над повышением производительности, надежности, безопасности. Достижения: • Создание эффективной команды ИТ-Департамента с минимальной текучестью; • Проведение интеграции с государственными сервисами; • Минимизация расходовОрганизации на поддержку IT-инфраструктуры (смена провайдеров, скидки на обслуживание серверных мощностей у облачного провайдера, замена платного софта аналогичным бесплатным); • Внедрение системы учета заявок в Службу технической поддержки пользователей;

Обязанности: • Руководство подразделением технической поддержки – 8 человек в подчинении; • Планирование бюджета, составление календарного плана закупок ТМЦ и услуг; • Организация процессов поддержки пользователей; • Формирование первой линии технической поддержки, как отдельного подразделения, • Составление должностных инструкций, разработка стандартов, регламентов обслуживания, инструкций. • Настройка и контроль доступа в интернет; • Настройка серверов Windows 2003,2008,2012, 2016; • Работа с оборудованием для видеоконференций, установка ПО; • Организация удаленных линий поддержки; • Поддержка системы электронного документооборота; • Работа с системами оказания услуг (МФЦ); • Организация работы межсетевых экранов (Kerio, Ideco), • РаботасСКЗИ, Secret Net Studio. VIPNET

• Руководство подразделением технической поддержки – 6 человек в подчинении; • Планирование бюджета отдела; • Настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link); • Обновление и настройка 1С; • Составление должностных инструкций, разработка стандартов, регламентов обслуживания, инструкций. • Настройка и контроль доступа в интернет; • Настройка серверов Windows 2003,2008; • Работа с оборудованием для видеоконференций, установка ПО; • Подготовка технических заданий для закупки компьютерной, офисной техники и программного обеспечения.

Эксперт Организация новых рабочих мест; настройка и контроль доступа в интернет, создание новых учетных записей пользователей, настройка серверов Windows 2003,2008 , установка ПО , устранение неполадок в работе ПО у пользователей; настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link), развитие ЛВС, знание ПК на уровне железа.

Настройка и контроль доступа в интернет , настройка серверов , установка ПО , настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link), развитие ЛВС , знание ПК на уровне железа ,

Настройка и контроль доступа в интернет , настройка серверов , установка ПО , настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link), развитие ЛВС , знание ПК на уровне железа ,

Настройка и контроль доступа в интернет , настройка серверов Windows 2003,2008 , установка ПО , настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link), развитие ЛВС , знание ПК на уровне железа.

Установка и настройка ПО , настройка и контроль управляемого оборудования (D-Link) , управление службой технической поддержи (3 бригады по 2 человека + 4 человека на телефоне) , развитие ЛВС