Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяФото скрыто соискателем
Была более двух недель назад
ФИО скрыто соискателем
Женщина, 40 лет, родилась 25 сентября 1985
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Фото скрыто соискателем
Администратор
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 15 лет 10 месяцев
Ноябрь 2024 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
Москва, yandex.ru/jobs/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист поддержки пользователей Яндекса
Обслуживать пользователей через электронную почту и чаты, предоставляя консультации по общим вопросам.
Содействовать в решении новых и нестандартных задач.
Информировать разработчиков и менеджеров для непрерывного улучшения сервисов Яндекса.
С лёгкостью нахожу нужную информацию в разных источниках и не боюсь больших объёмов данных. Мне легко справляться с рутинными задачами, и я быстро адаптируюсь к новым условиям. Обладаю знаниями офисных программ. Стремлюсь к выполнению целей, несу ответственность за их достижение и умею эффективно работать в команде.
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Ведение клиентской базы
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
Сентябрь 2020 — Май 2024
3 года 9 месяцев
Яндекс маркет, wildberries
Москва
Пункт выдачи заказов
Открытие смены, прием товара от курьеров, печать накладных, распределение товара на складе, выдача товара посетителям, работа с компьютером, оформление возвратов, работа с кассой
Июнь 2020 — Сентябрь 2020
4 месяца
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор в ветеринарной клинике
Встреча клиента
Ответы на звонки
Запись на операции
Расчет клиентов
Слежение за порядком
Ведение отчетов
Февраль 2019 — Март 2020
1 год 2 месяца
ИП Рожков Л. В.
Москва
Менеджер фотостудии
Открытие, закрытие студии. Прием заказов и консультация клиентов по телефону. Работа с кассой. Ведение электронного отчета. Фото, ретушь, фотошоп, ксерокс, сканер, ламинирование, изготовление сувенирной продукции.
Февраль 2018 — Май 2019
1 год 4 месяца
Тинькофф Банк
Москва, www.tinkoff.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист ОВО
Обработка входящих обращений, консультация и помощь клиентам, проведение операций по картам, работа с компьютером.
Декабрь 2016 — Январь 2018
1 год 2 месяца
Салон красоты "Имидж Ко"
Россия
Услуги для населения... Показать еще
Администратор салона красоты
Opгaнизация работы салона
Открытие, закрытие смены. Ведение электронного журнала записи и учета. Запись клинтов. Формирование графика загрузки сотрудников (подобрать и предложить клиенту время) Контроль работы персонала в салоне. Решение спорных ситуаций с клиентами. Консультирование клиентов о работе салона, услугах, предложениях, новинках. Встреча , сопровождение и обеспечение клиента качественным
сервисом во время его пребывания в салоне. Расчет клиента по предоставленным услугам. Составление заказов красителей, расходных материалов. Приемка и учет товаров от поставщиков. Поддержание чистоты в салоне. Ведение соц. сетей.
Май 2015 — Декабрь 2016
1 год 8 месяцев
Почта России
Россия, www.russianpost.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Администратор
Обслуживание клиентов в соответствии с требованиями компании.
Июль 2012 — Апрель 2015
2 года 10 месяцев
Магазин мужской одежды "Сударь"
Россия
Продавец-консультант
Консультация и продажа мужской одежды, работа с кассой, выкладка и прием товара, слежение за порядком, инвентаризация.
Октябрь 2001 — Март 2004
2 года 6 месяцев
сеть магазинов спортивной одежды sprandi
Россия, sprandisale.ru
Продавец-консультант
продавец консультант
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Среднее специальное образование
2017
Среднее специальное образование
Столичный институт имиджа и красоты
Парикмахерское дело, Парикмахер-универсал
2011
Среднее специальное образование
факультет дополнительного образования, Визажист-стилист. Искусство стиля и грима.
2001
Среднее специальное образование
МПЭК
менеджмент, менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
