Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 59 лет, родилась 13 января 1967
Москва, м. Преображенская площадь, не готова к переезду, не готова к командировкам
Делопроизводитель
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Январь 2008 — Декабрь 2009
2 года
ООО "Трансэнерго Торговый Дом". Производство и продажа кабельной арматуры.
Начальник отдела продаж
- планирование и организация рабочего процесса
- поиск сотрудников в отдел продаж, собеседование
- оформление трудового договора, дополнительное соглашение
- помощь в адаптации в коллективе
- обучение сотрудников отдела методам и формам работы с клиентами
- составление должностных инструкций сотрудников отдела
- контроль сроков исполнения поручений
- участие в подготовке и проведении аттестации сотрудников отдела продаж
- разработка и экспертиза договоров, дополнительных соглашений, актов, спецификаций
- составление претензий, ответов на претензии
- обеспечение выполнения договорных обязательств
- подготовка тендерной документации
- организация и ведение поиска потенциальных клиентов и поставщиков
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами
- координация деятельности региональных представительств
- разработка ценовой политики
- анализ изменения рыночной конъюнктуры
- участие в организации и проведении выставок
- составление плана продаж
- ведение отчетной и рабочей документации
- работа с первичной бухгалтерской документацией
- составление графика отпусков сотрудников отдела
- контроль посещаемости сотрудников
Август 2007 — Январь 2008
6 месяцев
ООО "Трансэнерго Торговый Дом". Производство и продажа кабельной арматуры.
Руководитель направления
- осуществление информационной и технической поддержки клиентов
- выяснение потребностей клиентов в продукции, согласование заказа, выставление счетов, накладных на отгрузку
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела
- контроль финансовой дисциплины клиентов и предупреждение о сроках оплаты
- предоставление отчетов по итогам работы
организация работы по профессиональному развитию работников отдела
Январь 2005 — Август 2007
2 года 8 месяцев
ООО "Трансэнерго Торговый Дом". Производство и продажа кабельной арматуры.
Помощник ведущего специалиста
- рассмотрение заявок заказчика с целью выявления возможности исполнения заказа
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- консультирование и решение технических вопросов с заказчиком
- проведение исследований потребительского спроса на продукцию Фирмы
- контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в претензиях
- участие в разработке предложений по изменению технических и экономических характеристик продукции с целью улучшения сбыта
- участие в проведении рекламных мероприятий, в отраслевых выставках
Ноябрь 2003 — Январь 2005
1 год 3 месяца
ООО "Трансэнерго Торговый Дом". Производство и продажа кабельной арматуры.
Менеджер отдела продаж
- поиск потенциальных клиентов
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы
- оформление и заключение договоров
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы
- ведение рабочей и отчетной документации
- составление ежемесячного плана продаж
Ноябрь 2002 — Июль 2003
9 месяцев
ЗАО "Маршал". Производство, продажа, техническое обслуживание домофонов.
Начальник технического отдела
- планирование и организация рабочего процесса
- ведение переговоров с клиентами
- участие в работе по заключению договоров, подготовке заключений об их юридической обоснованности
- контроль за сроками действия договоров
- прием сотрудников на работу в отдел
- оказание помощи структурным подразделениям в подготовке и оформлении правовых документов
- изучение, анализ и обобщение результатов рассмотрения претензий, жалоб от клиентов с целью разработки предложений об устранении выявленных недостатков в деятельности предприятия
- подготовка предложений и материалов о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности
- об изменении действующих и отмене утративших силу приказов изданных на предприятии
- участие в подготовке заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности организации, проектам локальных нормативных актов, а также в разработке предложений по совершенствованию деятельности организации
- разработка изменений и дополнений в ПВТР организации
Июнь 2000 — Ноябрь 2002
2 года 6 месяцев
ООО"Омисанта". Производство и реализация мебели. Оптовая и розничная торговля керамической плитки.
Офис-менеджер
- организация продаж, контакты с оптовыми и розничными покупателями
- планирование завоза товара клиентам, составление маршрута водителям
- контроль за своевременной доставкой, оформление сопроводительных документов
- резерв товара по заявке клиента, снятие с резерва в случае отказа от покупки
- контроль за расчетами,
- регулярная сверка остатков товара у клиента и его своевременной оплаты за реализованный товар
-ведение учета товара на складе
- учет производственной деятельности,контроль за остатками товара на складе, закупка необходимых материалов
- планирование производственного задания на основании заявок клиентов, контроль за сроками выполнения
- составление отчетов о производственной деятельности
- анализ продаж
- оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- встреча и консультация клиентов в офисе
- оформление договоров
- распределение и регистрация корреспонденции, исходящих документов
- оформление доверенностей, путевых листов
Июнь 1996 — Май 2000
4 года
ЗАО "Маршал". Производство, продажа, техническое обслуживание домофонов.
Старший менеджер технического отдела
- открытие отдела
- поиск клиентов, работа с населением, заключение договоров
- контроль за выполнением условий договора, своевременной оплатой за обслуживание
- работа с филиалами
- разработка и внедрение новой системы оплаты за техническое обслуживание
- увеличение количества договоров, прибыли фирмы
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- находилась в отпуске по уходу за ребенком, в последствии за престарелой матерью,
- работоспособность, ответственность, самостоятельность, порядочность
- повышала квалификацию на курсах в Столичном центре дополнительного профессионального образования "РУНО"
- изучаю английский язык
Высшее образование
2018
Высшее образование
Частное учреждение Столичный центр дополнительного профессионального образования "РУНО"
повышение квалификации, Инспектор по кадровому делопроизводству со знанием программы 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8.3"
2006
Высшее образование
юридический, Юриспруденция (юрист)
1985
Высшее образование
Торжокское педагогическое училище
Педагогический, Учитель физкультуры
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
