Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 19:46

Женщина, 37 лет, родилась 10 июня 1988

Москва, м. Менделеевская, готова к переезду, готова к командировкам

Операционный директор (COO)

Специализации:
  • Операционный директор (COO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 7 месяцев

Март 2020по настоящее время
6 лет 3 месяца
ИП Чистова Е.В.

Москва, chistovaconsult.com

Руководитель проекта
Запустила собственный консалтингово-продуктовый проект Chistova & Co, специализирующийся на стратегическом развитии fashion-брендов и перестройке их продуктовых систем. Фокус — системная трансформация брендов: * стратегия развития и позиционирования, * построение эффективных продуктовых процессов, * интеграция маркетинга, производства и аналитики, * автоматизация управленческих и отчётных систем. Результат — рост маржинальности брендов до 2 раз, оптимизация бизнес-моделей и повышение эффективности управления продуктом. Основные направления работы * Разработка стратегий развития брендов (от аудит-этапа до внедрения). * Перестройка системы планирование — производство — маркетинг — аналитика. * Внедрение инструментов BI-аналитики, автоматизация отчётности (1С, Мой Склад, Bitrix). * Формирование ассортиментных и ценовых стратегий. * Управление ценообразованием и себестоимостью. * Формирование и развитие продуктовых команд. * Оптимизация каналов продаж (розница, маркетплейсы, e-commerce). Ключевые проекты и результаты IWD(Wildberries / Ozon) бренд платьев, входит в топ-10 Директор по продукту Ключевые задачи и достижения: *Разработала продуктовую стратегию бренда и коллекции AW25/26, исходя из аналитики продаж, потребительского спроса и динамики категорий. *Сформировала ассортиментную матрицу, обеспечив баланс между новыми позициями и ключевыми бестселлерами, на основе анализа оборачиваемости и маржинальности. *Провела доработку лекал хитов продаж, что повысило качество посадки и снизило процент возвратов. *Разработала и внедрила производственный календарь по системе диаграммы Ганта, *оптимизировав сроки вывода новых моделей на платформы. *Улучшила систему аналитической отчётности: внедрены регулярные отчёты по динамике продаж, ABC/XYZ-анализ, контроль цен и остатков. *Внедрила новый подход к работе с трендами, интегрировав анализ поисковых запросов, конкурентных категорий и пользовательских данных WB и Ozon в процесс планирования коллекций. Результат: повысилась скорость реакции на тренды, улучшились показатели sell-through и маржинальность по ключевым категориям. 4Forms — 4forms.ru Роль: стратегический консультант по развитию продукта и продаж * Провела аудит бренда и бизнес-процессов. * Создала систему аналитической отчётности и автоматизировала её в Мой Склад. * Разработала стратегические планы по каналам продаж (розница, Lamoda, Ozon). * Оптимизировала ассортимент и процессы планирования. * Внедрила KPI-встречи и систему финансового контроля.
Результат: рост продаж на Lamoda ×2, на Ozon ×10; повышение маржинальной прибыли и эффективности каналов. Sarto Reale (sartoreale.ru) Роль: Директор по продукту * Разработка краткосрочной и долгосрочной стратегии развития бренда (SS25 & AW25/26). * Создание ассортиментной матрицы на основе анализа трендов, продаж и стратегии бренда. * Формирование производственного календаря с чёткой системой сроков и ответственностей. * Переформирована структура департамента продукта: перераспределены роли, обновлены должностные обязанности, набрана часть новой команды. * Внедрена обновлённая система коммуникации и аналитической отчётности. * Улучшен контроль качества и размещений на фабриках (Китай, Турция, Италия). * Создана система прайс-поинтов и мониторинга конкурентов. Sol Concept Store — solconceptstore.ru Роль: директор по развитию продукта и стратегии * Провела аудит и анализ трендов, создала новую стратегию развития бренда. * Разработала новую ассортиментную матрицу и ценовое позиционирование. * Внедрила систему аналитики и отчётности (1С, Bitrix). * Автоматизировала бизнес-процессы и IT-контур. * Провела форматизацию и сегментацию клиентской базы. * Создала новый сайт совместно с дизайнером бренда. * Обеспечила выход бренда на Lamoda, Lio и в мультибрендовые пространства (Москва, СПб, Сочи, Екатеринбург). Latrika / Petrovka’15 — latrika.com Роль: консультант по стратегической трансформации бренда * Провела полный аудит ключевых показателей. * Изменила стратегию развития бренда (переход от монобренда к мультибренд-модели). * Оптимизировала ассортиментную матрицу: уменьшение числа моделей, увеличение глубины. * Разработала новую финансовую модель и стратегию снижения себестоимости. * Провела переговоры с новыми фабриками для расширения категорий.
Результат: рост маржинальной прибыли и повышение эффективности производства. Mila Marsel — milamarsel.com Роль: консультант по стратегической трансформации бренда * Провела аудит бренда и создала новую стратегию развития. * Разработала ассортиментную матрицу с расширением категорий (от верхней одежды к полному гардеробу). * Провела переговоры с ключевыми ритейл-партнёрами (ЦУМ, ДЛТ, Цветной). Mulier — mulier.moscow Роль: консультант по управлению брендом * Разработала стратегию и ассортиментную матрицу. * Создала систему бухгалтерской и аналитической отчётности. * Внедрила регулярный финансовый контроль и KPI. * Оптимизировала ценообразование и позиционирование. * Запустила бренд на Lamoda и в мультибрендовые магазины (Москва, СПб, Екатеринбург). * Участвовала в открытии собственного офлайн-магазина бренда. Дополнительная деятельность * Консультирование более 30 российских брендов и дизайнеров по вопросам:
— стратегии развития,
— построения ассортиментных матриц,
ABC/XYZ-анализ, управление складской логистикой. — продвижения на маркетплейсах (Lamoda, Ozon, WB),
— организации выставок и рекламных кампаний,
— аудита брендов и аналитики,
— работы с блогерами и PR. * Спикер отраслевых мероприятий:
— CPM (весна 2020)
— Lingerie Business (лето 2022)
— Textile (сентябрь 2022)
Март 2019Март 2020
1 год 1 месяц
MarcCain

Санкт-Петербург, www.marc-cain.com/index.php?lang=1&cl=start&lang=1

Руководитель продукта
Представительство Marc Cain, Escada, Bogner в Санкт-Петербурге Обязанности: -аналитика и аудит портфеля брендов компании -аудит и анализ целевой аудитории брендов -оцифровка показателей по портретам покупателей -анализ маркетинговой активности и подготовка новой маркетинговой стратегии -стандартизация системы отчетности -планирования бюджета закупок и продаж -изменение системы заказа коллекции Результаты: Откорректированная стратегия развития портфеля брендов и новая ассортиментная матрица привели к максимизации маржинальной прибыли компании -Увеличила прибыль на 13% год к году -Сократила остатки на 20% год к году
Сентябрь 2018Март 2019
7 месяцев

Москва, us.mavi.com

Руководитель по ассортименту
Обязанности: -планирование ассортиментной матрицы на сезон с расчетом плана продаж и плана поставок из Турции -контроль логистики и своевременных поставок -управление ценообразованием, расчёт и планирование маркетинговых активностей на сезон -расчет оборачиваемости товаров -контроль подсортировок в магазины и преремещение между магазинами для максимизации прибыли Результаты работы: -Сокращение остатков коллекции на конец сезона с 50% до 20%;              -Корректировка ассортиментной матрицы, что принесло в среднем +35% к маржинальной прибыли;                                    -Изменение жизненного цикла товара сократили долю аутсайдеров в 3 раза;                       -Изменение ценовой политики, с учетом конкретного понимания ЦА и  анализа конкурентной среды, увеличило товарооборот за сезон в среднем на 27%
Январь 2018Август 2018
8 месяцев

Москва, www.faberlic.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Руководитель женской категории одежды
3адачи, которые требовали решения: 1. Отсутствие бизнес-структуры департамента и понимания как выстроить эффективно-работающую систему, а именно -Отсутствие корректно просчитанных и утвержденных бюджетов -Отсутствие доступной и понятной аналитической базы по прошлым сезонам, всвязи с тем, что не было единой стандартизированной системы сбора и ведения аналитики -Увольнения/сокращения продакт-менеджеров, которые были единственными носителями аналитической информации (вся аналитика велась в разрозненных личный Excel-файлах) -Отсутствие структуры и прописанных бизнес-процессов по вводу/выводу категорий -Отсутствие стандартизированных форм планирования бюджета закупок и продаж 2. Невыполненные плановые показатели по продажам и маржинальной прибыли 3. Раздутая неэффективная ассортиментная матрица, следствием которой были высокие остатки (вплоть до 50% на модель) Как я решила эти вопросы: 1. Внедрила понятную и доступную для всех систему стандаризированной выгрузки данных по каналам продаж и категориям 2. Ввела систему планирования бюджета закупок, которая заранее согласовывалась и утверждалась руководством компании, с донесением всех вводных до продакт-менеджеров с четко прописанной системой мотивации 3. Разработала и внедрила аналитические отчеты, которые ежедневно обновлялись. Данные отчеты показывали полную и подробную информацию на верхнем уровне категорий (продажи в штуках, рублях, маржинальность, остаток на текущий момент), а также все выше перечисленные показатели на уровне модели. 4. Создала сбалансированную ассортиментную матрицу, введя новые категории товаров спортивной и домашней одежды, расширив линейку чулочно-носочных изделий, введя новых поставщиков с закупочной стоимостью в 3 раза ниже предыдущих. Всё это принесло рост всей женской одежды в 6 раз в маржинальной прибыли. 5. Реализовала остатки, снизив их в 2,3 раза за первый сезон.
Октябрь 2017Декабрь 2017
3 месяца
Твоё
Руководитель категорийного отдела
2 основные задачи, которые стояли передо мной - создание новой оптимальной ассортиментной матрицы и минимизация остатков на конец сезона Сделано: -изменение ассортиментной матрицы с учетом стандартизирования категории магазинов -BCG-продакт матрица -SWOT-анализ -Анализ 4 предыдущих сезонов, выявление трендов, сезонности, пиков продаж по категориям -АВС-анализ Результаты: -Сокращение остатков коллекции на конец сезона в 1,5 раза; -Сокращение доли моделей попадающих в категорию С в 2 раза (при АВС анализе хитов и аутсайдеров)
Ноябрь 2015Октябрь 2017
2 года

Москва, www.mars.com

Продукты питания... Показать еще

Ведущий категорийный менеджер
Обязанности: -Разработка стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в подотчетных клиентах на основании: ◦стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» ◦создание стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в канале ◦анализ и выявление трендов рынка в современном канале торговли по форматам, регионам ◦анализ продаж по сегментам, брендам, SKU, -Согласование стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в подотчетных клиентах -На основе стратегии, выработанной для клиента, подготовка детального годового плана активностей, включающего все необходимые проекты, а так же целевой представленности (рекомендаций по матрицам и планограммам с оценкой потенциала роста продаж): ◦внесение изменений в ассортимент и расположение продукции на основе видения развития категории принятого для формата, ◦разработка инструментов для сотрудников отдела продаж для реализации задач по представленности категории, ◦участие в разработке кастомизированного оборудования для внедрения рекомендаций -Развитие отношений с ключевыми лицами подотчетных клиентов и улучшение позиции компании Mars в блоке “Развитие Категории” в Advanvage Report -Подготовка ежегодного календаря встреч направленного на поддержание отношений с клиентами -Регулярные полевые аудиты, встречи с клиентами для получения актуальной информации о развитие категории и проактивное поведение в случае необходимости корректировки действия в рамках согласованной стратегии. -Встречи по реализации согласованной стратегии развития категории «Шоколад», рекомендации категорийных решений и категорйиных проектов с подотчетными клиентами. -Ведение согласованных в рамках стратегии различных категорийных проектов, организация проектной работы, формирование проектной команды, проведение полевых тестов и их оценки по клиентам. -Формирование предложений/презентаций для встреч с клиентом. -Ежемесячное обновление единого отчета по категорийным проектам, поддержка актуальности информации. -Предварительная, промежуточная и итоговая оценка эффективности по категорийным активностям. -Подготовка брифов для команды POSm и совместная работа по разработке POSm решения для категорийного проекта. -Взаимодействие с CatMan / Sales / Merchandising подразделением Wrigley с целью разработки совместных категорийных решений по проектам. Результаты: -Клиент «Красное и Белое» перешел в топ-5 клиентов из Тир 3 клиентов в Тир 1 в течении года -реализован проект по плиточному шоколаду и прикассовой зоне, что дало прирост +18% и +137% соответственно -реализован проект «Кофе с собой» с компанией «Интерторг» -реализован проект с прикассовой зоной и основной полкой в «Интерторг», что принесло +29% и +12% роста соответственно -реализован проект
Октябрь 2011Апрель 2015
3 года 7 месяцев
Кира Пластинина Стиль, ООО

Москва, www.kiraplastinina.com

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель департамента продукта
Основные задачи: -планирование бюджета закупок и продаж женской одежды и аксессуаров бренда "Кира Пластинина" по России, Украине, Казахстану и Белоруссии. -руководство отделом продукта, товародвижения, аналитики и трейд-маркетинга В должности Руководителя департамента были достигнуты высокие результаты в оптимизации объема заказов по 4 странам, оптимизации номенклатурного ряда продукции компании, значительном сокращении остатков на конец сезона ( в 2,8 раз), увеличении объема продаж, маржинальности компании, построении оптимальной модели взаимодействия подразделений компании. Обязанности: -Планирование и прогнозирования продаж по периодам (еженедельно, ежемесячно, ежегодно) в различных разрезах (по подгруппам, категориям, по рынку сбыта) -Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов внутри компании. -Выстраивание и контроль прозрачной системы менеджмента качества, планирования и отчётности внутри компании. -Выстраивание и запуск системы своевременного обнаружения проблемных мест в работе компании. -Контроль развития и масштабирования структуры компании. -Разрешение спорных и проблемных вопросов в выделенных подразделениях. -Корректировка бюджетов на основе анализа ключевых показателей эффективности -Применение различных методов анализа для принятия управленческих решений (SWOT-анализ, STEP-анализ) -Реализация стратегических бизнес-решений компании (связано с расширением рынков сбыта) -Формирование АВС-анализа с разработкой предложений по оптимизации ассортимента -Разработка,реализация,контроль,отчетность выполненных маркетинговых мероприятий -управление трейд-маркетинговой активностью -Постановка задач и контроль исполненной работы мерчендайзинга в маркетинговых мероприятиях -Постановка планов реализации продукции отделу логистики и товародвижения -Создание, внедрение и кастомизация системы стандартов операционной деятельности компании в части продаж, логистики, сервиса в разрезе территорий и каналам продаж. -Обеспечение целевых показателей по каждому из операционных процессов. -Ответственность за достижение целевых показателей (постановка целей, контроль, корректировки).
Октябрь 2010Октябрь 2011
1 год 1 месяц
Экипаж & Весело Шагать

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продукту
Управляла продажами брендов Kipling & Longchamp Обязанности: -Планирование деятельности по продажам, поставкам, складским запасам в краткосрочном периоде. -Совместно с бренд–менеджером определение тактики продаж, необходимого ассортимента, ценообразования по конкретным товарам и товарным группам на основе разработанного бренд–менеджером стратегического плана развития. -Подготовка аналитических материалов к защите бюджета и закупке товара; выполнение аналитического обеспечения сезонной закупки товара. -Размещение у поставщика заказов на регулярный (активный) товар. -Получение подтверждений/отказов на размещенные заказы. -Организация своевременного и качественного распределения и отгрузки товара по точкам продаж. -Внесение/обновление информации о товаре в информационной системе компании; обновление прайс-листа в информационной системе компании. -Подготовка и рассылка в магазины прейскурантов. -Составление расписания поставок; заявок на оплату товара. -Подготовка аналитических материалов для специальных акций, распродаж, перемещения товара между магазинами и каналами распространения. -Ведение работы с поставщиками по претензиям. -Мониторинг цен конкурентов по категориям продуктов. -Организация и проведение продуктовых тренингов для торгового персонала.
Май 2009Октябрь 2010
1 год 6 месяцев

Москва, www.bella-tzmo.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Аналитик
Обязанности: -еженедельная аналитика продаж средств гигиены BELLA -еженедельная подготовка с анализом продаж, закупок, складских остатков по ключевым клиентам Метро, Ашан -ежемесячный ABC - анализ продуктового портфеля -ежеквартальный анализ BCG - матрицы -ежеквартальный анализ конкурентов В течении года участвовала в количественных и качественных исследованиях для вывода новой ТМ Белла Teens на рынок, делала аудит, анализ исследований, анализ конкурентов, участвовала в интервьюировании и проведении фокус-групп

Навыки

Уровни владения навыками
Разработка и внедрение системы KPI
SAP
ORACLE
Business Planning
Financial Planning
ABC analysis
Analytical skills
Business Analysis
Data Mining: ACNielsen
Управление проектами
Trade Marketing
Категорийный менеджмент
Бюджетирование закупок
Ценообразование
ABC-анализ
MS Outlook
Планирование продаж
MS PowerPoint
Запуск новых продуктов
Бизнес-анализ
Управление запасами
Оптимизация логистических процессов
Управление продажами
Бюджетирование
1С: Управление Производственным Предприятием
Управление производством

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, SAP, Nielsen, GFK). Личностные качества: эмоциональная устойчивость, твердость, уравновешенность, организованность, аккуратность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, вежливость в общении, желание приносить своим трудом пользу предприятию и участвовать в его развитии, лидерские качества, умение продуктивно работать в команде Пройдены тренинги по личностному росту и эмоциональному интеллекту. Работа с мышлением в структуре https://8utra.ru с лета 2019 по текущий момент. Увлечения: игра на скрипке, йога, пение.

Высшее образование

2025
Среднее специальное образование
2018
Высшее образование
Школа дизайна НИУ ВШЭ
Дизайн интерьера, Дизайн архитектурной среды (архитектор-дизайнер)
2011
Высшее образование
Социологический факультет, Социолог / Преподаватель социологии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Испанский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2012
SAP
САП СНГ, SAP Planning for Retail Workshop

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения