Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 19:46
Женщина, 37 лет, родилась 10 июня 1988
Москва, м. Менделеевская, готова к переезду, готова к командировкам
Операционный директор (COO)
Специализации:
- Операционный директор (COO)
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 7 месяцев
Март 2020 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
ИП Чистова Е.В.
Москва, chistovaconsult.com
Руководитель проекта
Запустила собственный консалтингово-продуктовый проект Chistova & Co, специализирующийся на стратегическом развитии fashion-брендов и перестройке их продуктовых систем.
Фокус — системная трансформация брендов:
* стратегия развития и позиционирования,
* построение эффективных продуктовых процессов,
* интеграция маркетинга, производства и аналитики,
* автоматизация управленческих и отчётных систем.
Результат — рост маржинальности брендов до 2 раз, оптимизация бизнес-моделей и повышение эффективности управления продуктом.
Основные направления работы
* Разработка стратегий развития брендов (от аудит-этапа до внедрения).
* Перестройка системы планирование — производство — маркетинг — аналитика.
* Внедрение инструментов BI-аналитики, автоматизация отчётности (1С, Мой Склад, Bitrix).
* Формирование ассортиментных и ценовых стратегий.
* Управление ценообразованием и себестоимостью.
* Формирование и развитие продуктовых команд.
* Оптимизация каналов продаж (розница, маркетплейсы, e-commerce).
Ключевые проекты и результаты
IWD(Wildberries / Ozon) бренд платьев, входит в топ-10
Директор по продукту
Ключевые задачи и достижения:
*Разработала продуктовую стратегию бренда и коллекции AW25/26, исходя из аналитики продаж, потребительского спроса и динамики категорий.
*Сформировала ассортиментную матрицу, обеспечив баланс между новыми позициями и ключевыми бестселлерами, на основе анализа оборачиваемости и маржинальности.
*Провела доработку лекал хитов продаж, что повысило качество посадки и снизило процент возвратов.
*Разработала и внедрила производственный календарь по системе диаграммы Ганта, *оптимизировав сроки вывода новых моделей на платформы.
*Улучшила систему аналитической отчётности: внедрены регулярные отчёты по динамике продаж, ABC/XYZ-анализ, контроль цен и остатков.
*Внедрила новый подход к работе с трендами, интегрировав анализ поисковых запросов, конкурентных категорий и пользовательских данных WB и Ozon в процесс планирования коллекций.
Результат: повысилась скорость реакции на тренды, улучшились показатели sell-through и маржинальность по ключевым категориям.
4Forms — 4forms.ru
Роль: стратегический консультант по развитию продукта и продаж
* Провела аудит бренда и бизнес-процессов.
* Создала систему аналитической отчётности и автоматизировала её в Мой Склад.
* Разработала стратегические планы по каналам продаж (розница, Lamoda, Ozon).
* Оптимизировала ассортимент и процессы планирования.
* Внедрила KPI-встречи и систему финансового контроля.
Результат: рост продаж на Lamoda ×2, на Ozon ×10; повышение маржинальной прибыли и эффективности каналов.
Sarto Reale (sartoreale.ru)
Роль: Директор по продукту
* Разработка краткосрочной и долгосрочной стратегии развития бренда (SS25 & AW25/26).
* Создание ассортиментной матрицы на основе анализа трендов, продаж и стратегии бренда.
* Формирование производственного календаря с чёткой системой сроков и ответственностей.
* Переформирована структура департамента продукта: перераспределены роли, обновлены должностные обязанности, набрана часть новой команды.
* Внедрена обновлённая система коммуникации и аналитической отчётности.
* Улучшен контроль качества и размещений на фабриках (Китай, Турция, Италия).
* Создана система прайс-поинтов и мониторинга конкурентов.
Sol Concept Store — solconceptstore.ru
Роль: директор по развитию продукта и стратегии
* Провела аудит и анализ трендов, создала новую стратегию развития бренда.
* Разработала новую ассортиментную матрицу и ценовое позиционирование.
* Внедрила систему аналитики и отчётности (1С, Bitrix).
* Автоматизировала бизнес-процессы и IT-контур.
* Провела форматизацию и сегментацию клиентской базы.
* Создала новый сайт совместно с дизайнером бренда.
* Обеспечила выход бренда на Lamoda, Lio и в мультибрендовые пространства (Москва, СПб, Сочи, Екатеринбург).
Latrika / Petrovka’15 — latrika.com
Роль: консультант по стратегической трансформации бренда
* Провела полный аудит ключевых показателей.
* Изменила стратегию развития бренда (переход от монобренда к мультибренд-модели).
* Оптимизировала ассортиментную матрицу: уменьшение числа моделей, увеличение глубины.
* Разработала новую финансовую модель и стратегию снижения себестоимости.
* Провела переговоры с новыми фабриками для расширения категорий.
Результат: рост маржинальной прибыли и повышение эффективности производства.
Mila Marsel — milamarsel.com
Роль: консультант по стратегической трансформации бренда
* Провела аудит бренда и создала новую стратегию развития.
* Разработала ассортиментную матрицу с расширением категорий (от верхней одежды к полному гардеробу).
* Провела переговоры с ключевыми ритейл-партнёрами (ЦУМ, ДЛТ, Цветной).
Mulier — mulier.moscow
Роль: консультант по управлению брендом
* Разработала стратегию и ассортиментную матрицу.
* Создала систему бухгалтерской и аналитической отчётности.
* Внедрила регулярный финансовый контроль и KPI.
* Оптимизировала ценообразование и позиционирование.
* Запустила бренд на Lamoda и в мультибрендовые магазины (Москва, СПб, Екатеринбург).
* Участвовала в открытии собственного офлайн-магазина бренда.
Дополнительная деятельность
* Консультирование более 30 российских брендов и дизайнеров по вопросам:
— стратегии развития,
— построения ассортиментных матриц,
ABC/XYZ-анализ, управление складской логистикой.
— продвижения на маркетплейсах (Lamoda, Ozon, WB),
— организации выставок и рекламных кампаний,
— аудита брендов и аналитики,
— работы с блогерами и PR.
* Спикер отраслевых мероприятий:
— CPM (весна 2020)
— Lingerie Business (лето 2022)
— Textile (сентябрь 2022)
Март 2019 — Март 2020
1 год 1 месяц
MarcCain
Санкт-Петербург, www.marc-cain.com/index.php?lang=1&cl=start&lang=1
Руководитель продукта
Представительство Marc Cain, Escada, Bogner в Санкт-Петербурге
Обязанности:
-аналитика и аудит портфеля брендов компании
-аудит и анализ целевой аудитории брендов
-оцифровка показателей по портретам покупателей
-анализ маркетинговой активности и подготовка новой маркетинговой стратегии
-стандартизация системы отчетности
-планирования бюджета закупок и продаж
-изменение системы заказа коллекции
Результаты:
Откорректированная стратегия развития портфеля брендов и новая ассортиментная матрица привели к максимизации маржинальной прибыли компании
-Увеличила прибыль на 13% год к году
-Сократила остатки на 20% год к году
Сентябрь 2018 — Март 2019
7 месяцев
Москва, us.mavi.com
Руководитель по ассортименту
Обязанности:
-планирование ассортиментной матрицы на сезон с расчетом плана продаж и плана поставок из Турции
-контроль логистики и своевременных поставок
-управление ценообразованием, расчёт и планирование маркетинговых активностей на сезон
-расчет оборачиваемости товаров
-контроль подсортировок в магазины и преремещение между магазинами для максимизации прибыли
Результаты работы:
-Сокращение остатков коллекции на конец сезона с 50% до 20%;
-Корректировка ассортиментной матрицы, что принесло в среднем +35% к маржинальной прибыли;
-Изменение жизненного цикла товара сократили долю аутсайдеров в 3 раза; -Изменение ценовой политики, с учетом конкретного понимания ЦА и анализа конкурентной среды, увеличило товарооборот за сезон в среднем на 27%
Январь 2018 — Август 2018
8 месяцев
Москва, www.faberlic.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Руководитель женской категории одежды
3адачи, которые требовали решения:
1. Отсутствие бизнес-структуры департамента и понимания как выстроить эффективно-работающую систему, а именно
-Отсутствие корректно просчитанных и утвержденных бюджетов
-Отсутствие доступной и понятной аналитической базы по прошлым сезонам, всвязи с тем, что не было единой стандартизированной системы сбора и ведения аналитики
-Увольнения/сокращения продакт-менеджеров, которые были единственными носителями аналитической информации (вся аналитика велась в разрозненных личный Excel-файлах)
-Отсутствие структуры и прописанных бизнес-процессов по вводу/выводу категорий
-Отсутствие стандартизированных форм планирования бюджета закупок и продаж
2. Невыполненные плановые показатели по продажам и маржинальной прибыли
3. Раздутая неэффективная ассортиментная матрица, следствием которой были высокие остатки (вплоть до 50% на модель)
Как я решила эти вопросы:
1. Внедрила понятную и доступную для всех систему стандаризированной выгрузки данных по каналам продаж и категориям
2. Ввела систему планирования бюджета закупок, которая заранее согласовывалась и утверждалась руководством компании, с донесением всех вводных до продакт-менеджеров с четко прописанной системой мотивации
3. Разработала и внедрила аналитические отчеты, которые ежедневно обновлялись. Данные отчеты показывали полную и подробную информацию на верхнем уровне категорий (продажи в штуках, рублях, маржинальность, остаток на текущий момент), а также все выше перечисленные показатели на уровне модели.
4. Создала сбалансированную ассортиментную матрицу, введя новые категории товаров спортивной и домашней одежды, расширив линейку чулочно-носочных изделий, введя новых поставщиков с закупочной стоимостью в 3 раза ниже предыдущих. Всё это принесло рост всей женской одежды в 6 раз в маржинальной прибыли.
5. Реализовала остатки, снизив их в 2,3 раза за первый сезон.
Октябрь 2017 — Декабрь 2017
3 месяца
Твоё
Руководитель категорийного отдела
2 основные задачи, которые стояли передо мной - создание новой оптимальной ассортиментной матрицы и минимизация остатков на конец сезона
Сделано:
-изменение ассортиментной матрицы с учетом стандартизирования категории магазинов
-BCG-продакт матрица
-SWOT-анализ
-Анализ 4 предыдущих сезонов, выявление трендов, сезонности, пиков продаж по категориям
-АВС-анализ
Результаты:
-Сокращение остатков коллекции на конец сезона в 1,5 раза; -Сокращение доли моделей попадающих в категорию С в 2 раза (при АВС анализе хитов и аутсайдеров)
Ноябрь 2015 — Октябрь 2017
2 года
Москва, www.mars.com
Продукты питания... Показать еще
Ведущий категорийный менеджер
Обязанности:
-Разработка стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в подотчетных клиентах на основании: ◦стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс»
◦создание стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в канале
◦анализ и выявление трендов рынка в современном канале торговли по форматам, регионам
◦анализ продаж по сегментам, брендам, SKU,
-Согласование стратегии долгосрочного развития категории «Шоколад» и продукции компании «Марс» в подотчетных клиентах
-На основе стратегии, выработанной для клиента, подготовка детального годового плана активностей, включающего все необходимые проекты, а так же целевой представленности (рекомендаций по матрицам и планограммам с оценкой потенциала роста продаж): ◦внесение изменений в ассортимент и расположение продукции на основе видения развития категории принятого для формата,
◦разработка инструментов для сотрудников отдела продаж для реализации задач по представленности категории,
◦участие в разработке кастомизированного оборудования для внедрения рекомендаций
-Развитие отношений с ключевыми лицами подотчетных клиентов и улучшение позиции компании Mars в блоке “Развитие Категории” в Advanvage Report
-Подготовка ежегодного календаря встреч направленного на поддержание отношений с клиентами
-Регулярные полевые аудиты, встречи с клиентами для получения актуальной информации о развитие категории и проактивное поведение в случае необходимости корректировки действия в рамках согласованной стратегии.
-Встречи по реализации согласованной стратегии развития категории «Шоколад», рекомендации категорийных решений и категорйиных проектов с подотчетными клиентами.
-Ведение согласованных в рамках стратегии различных категорийных проектов, организация проектной работы, формирование проектной команды, проведение полевых тестов и их оценки по клиентам.
-Формирование предложений/презентаций для встреч с клиентом.
-Ежемесячное обновление единого отчета по категорийным проектам, поддержка актуальности информации.
-Предварительная, промежуточная и итоговая оценка эффективности по категорийным активностям.
-Подготовка брифов для команды POSm и совместная работа по разработке POSm решения для категорийного проекта.
-Взаимодействие с CatMan / Sales / Merchandising подразделением Wrigley с целью разработки совместных категорийных решений по проектам.
Результаты:
-Клиент «Красное и Белое» перешел в топ-5 клиентов из Тир 3 клиентов в Тир 1 в течении года
-реализован проект по плиточному шоколаду и прикассовой зоне, что дало прирост +18% и +137% соответственно
-реализован проект «Кофе с собой» с компанией «Интерторг»
-реализован проект с прикассовой зоной и основной полкой в «Интерторг», что принесло +29% и +12% роста соответственно
-реализован проект
Октябрь 2011 — Апрель 2015
3 года 7 месяцев
Кира Пластинина Стиль, ООО
Москва, www.kiraplastinina.com
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель департамента продукта
Основные задачи:
-планирование бюджета закупок и продаж женской одежды и аксессуаров бренда "Кира Пластинина" по России, Украине, Казахстану и Белоруссии.
-руководство отделом продукта, товародвижения, аналитики и трейд-маркетинга
В должности Руководителя департамента были достигнуты высокие результаты в оптимизации объема заказов по 4 странам, оптимизации номенклатурного ряда продукции компании, значительном сокращении остатков на конец сезона ( в 2,8 раз), увеличении объема продаж, маржинальности компании, построении оптимальной модели взаимодействия подразделений компании.
Обязанности:
-Планирование и прогнозирования продаж по периодам (еженедельно, ежемесячно, ежегодно) в различных разрезах (по подгруппам, категориям, по рынку сбыта)
-Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов внутри компании.
-Выстраивание и контроль прозрачной системы менеджмента качества, планирования и отчётности внутри компании.
-Выстраивание и запуск системы своевременного обнаружения проблемных мест в работе компании.
-Контроль развития и масштабирования структуры компании.
-Разрешение спорных и проблемных вопросов в выделенных подразделениях.
-Корректировка бюджетов на основе анализа ключевых показателей эффективности
-Применение различных методов анализа для принятия управленческих решений (SWOT-анализ, STEP-анализ)
-Реализация стратегических бизнес-решений компании (связано с расширением рынков сбыта)
-Формирование АВС-анализа с разработкой предложений по оптимизации ассортимента
-Разработка,реализация,контроль,отчетность выполненных маркетинговых мероприятий
-управление трейд-маркетинговой активностью
-Постановка задач и контроль исполненной работы мерчендайзинга в маркетинговых мероприятиях
-Постановка планов реализации продукции отделу логистики и товародвижения
-Создание, внедрение и кастомизация системы стандартов операционной деятельности компании в части продаж, логистики, сервиса в разрезе территорий и каналам продаж.
-Обеспечение целевых показателей по каждому из операционных процессов.
-Ответственность за достижение целевых показателей (постановка целей, контроль, корректировки).
Октябрь 2010 — Октябрь 2011
1 год 1 месяц
Экипаж & Весело Шагать
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продукту
Управляла продажами брендов Kipling & Longchamp
Обязанности:
-Планирование деятельности по продажам, поставкам, складским запасам в краткосрочном периоде.
-Совместно с бренд–менеджером определение тактики продаж, необходимого ассортимента, ценообразования по конкретным товарам и товарным группам на основе разработанного бренд–менеджером стратегического плана развития.
-Подготовка аналитических материалов к защите бюджета и закупке товара; выполнение аналитического обеспечения сезонной закупки товара.
-Размещение у поставщика заказов на регулярный (активный) товар.
-Получение подтверждений/отказов на размещенные заказы.
-Организация своевременного и качественного распределения и отгрузки товара по точкам продаж.
-Внесение/обновление информации о товаре в информационной системе компании; обновление прайс-листа в информационной системе компании.
-Подготовка и рассылка в магазины прейскурантов.
-Составление расписания поставок; заявок на оплату товара.
-Подготовка аналитических материалов для специальных акций, распродаж, перемещения товара между магазинами и каналами распространения.
-Ведение работы с поставщиками по претензиям.
-Мониторинг цен конкурентов по категориям продуктов.
-Организация и проведение продуктовых тренингов для торгового персонала.
Май 2009 — Октябрь 2010
1 год 6 месяцев
Москва, www.bella-tzmo.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Аналитик
Обязанности:
-еженедельная аналитика продаж средств гигиены BELLA
-еженедельная подготовка с анализом продаж, закупок, складских остатков по ключевым клиентам Метро, Ашан
-ежемесячный ABC - анализ продуктового портфеля
-ежеквартальный анализ BCG - матрицы
-ежеквартальный анализ конкурентов
В течении года участвовала в количественных и качественных исследованиях для вывода новой ТМ Белла Teens на рынок, делала аудит, анализ исследований, анализ конкурентов, участвовала в интервьюировании и проведении фокус-групп
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, SAP, Nielsen, GFK).
Личностные качества: эмоциональная устойчивость, твердость, уравновешенность, организованность, аккуратность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, вежливость в общении, желание приносить своим трудом пользу предприятию и участвовать в его развитии, лидерские качества, умение продуктивно работать в команде
Пройдены тренинги по личностному росту и эмоциональному интеллекту.
Работа с мышлением в структуре https://8utra.ru с лета 2019 по текущий момент.
Увлечения: игра на скрипке, йога, пение.
Высшее образование
2025
Среднее специальное образование
Клинический психолог
2018
Высшее образование
Школа дизайна НИУ ВШЭ
Дизайн интерьера, Дизайн архитектурной среды (архитектор-дизайнер)
2011
Высшее образование
Социологический факультет, Социолог / Преподаватель социологии
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
SAP
САП СНГ, SAP Planning for Retail Workshop
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
