Компания занимается строительством и продажей коттеджного поселка на Новорижском шоссе - Организация работы отдела персонала с нуля, разработка инструкций и регламентов - Изменение организационной структуры под планируемые изменения - Разработка профиля должностей для основных подразделений компании - Подбор команды отдела персонала - Организация процесса подбора и личное участие (специалисты: снабжения, конструкторы, дизайнеры, экономисты, бухгалтеры; руководители: отдела продаж, отдела снабжения, гл. бухгалтер, начальники участков, финансовый директор, директор по строительству; менеджеры: по продажам, маркетологи) - Организация тренингов и корпоративных мероприятий - Проведение сессий по разработке бизнес-процессов Результаты: - Внедрены новые методы подбора - Увеличен штат отдела продаж - Сформирован отдел ПТО, подобраны сотрудники - Полная замена отдела снабжения - Выведены несколько новых подрядчиков

- Консультирование частных лиц и собственников малого бизнеса по вопросам управления персоналом - Построение бизнес-процессов - Разработка регламентов, инструкций и их внедрение - Коучинг руководителей - Проведение тренингов (управление персоналом, продажи, сервис, коммуникативные, тайм-менеджмент и др.) - Коуч-сессии - Подбор персонала

Достижения и результаты: - Выстроена работа коммерческого отдела - Разработана с нуля система подбора (профили должности, тестовые задания, способы поиска, пробный день и т.д.) - Разработана и автоматизирована система обучения новых сотрудником (+материалы для обучения) - Созданы и регламентированы стандарты работы с клиентом - Реализован проект перевода сотрудников из офиса на работу из дома (снижение расходов на персонал, расширение территорий для поиска) В процессе работы я занималась: - Консультирование директора и руководителей по вопросам управления персоналом - Подбор персонала (менеджеры по продажам, технологи, маркетологи, работники типографии, дизайнеры, IT специалисты) - Обучение сотрудников (продажам, стандартам работы с клиентами, сервису, управленческие навыми и т.п.) - Решение кадровых вопросов - Ведением КДП В компании 40 человек В подчинении: ассистент

Результаты: - Частичная реструктуризация бизнес-процессов - Повышение уровня сервиса - Снижение уровня конфликтности (перераспределение задач, которые приводили к ролевым конфликтам) В процессе работы я занималась: - Организация разработки корпоративного кодекса компании (была рабочая группа) - Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов - Организация и участие в создании отдела продаж, внедрения новых программ управления бизнес-процессами Разработка и проведение тренингов (коммуникативные, управление конфликтами, сервисное обслуживание для менеджеров по работе с клиентами и руководителей) - Взаимодействие с тренинговыми компаниями. - Закрытие вакансий - Проведение коучинг-сессий для руководителей - Проведение консультаций для руководителей по вопросам управления персонала

Достижения: - Организована работа отдела персонала с нуля - Снижение текучести персонала на 40% - Создана система подбора и оценки; частично адаптации - Создана система работы с резервом, были подготовлены сотрудники к повышению (7 человек) В процессе работы я занималась: - Организацией работы по подбору и оценке персонала (в подчинении менеджер по подбору персонала и офис-менеджер) - Выстраивание систем работы с персоналом. Была разработана с нуля система подбора персонала, внесены изменения в систему мотивации, разработана система адаптации новых сотрудников. - Участие в разработке регламентов связанных с работой персонала - Проведение коучинг-сессий для управленцев высшего звена - Проведение консультаций для руководителей по вопросам управления персонала - Закрытие вакансий на должности различных уровней (от операторов до руководителей высшего звена. Единовременно от 15 до 25 вакансий) - Работа с резервом (проведение тренингов по управлению) - Организация корпоративных мероприятий - Ведение КДП Количество сотрудников в компании: около 200 человек В подчинении: 2 сотрудника

Основные направления деятельности: - Разработка и проведение тренингов, - Коррекционно-развивающих занятий для детей и педагогов; - Консультирование обучающихся по личным вопросам, родителей и педагогов по вопросам воспитания и развития личности детей.

В мои обязанности входило: - помощь в организации и проведении тренингов; - проведение диагностики и обработка диагностического материала; - помощь в подготовке аналитических отчетов по судебно-психологическим экспертизам.