Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 51 год, родился 29 октября 1974

Москва, м. Речной вокзал, не готов к переезду, не готов к командировкам

Менеджер по продажам/Административная работа

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 31 год 3 месяца

Июль 2003по настоящее время
22 года 11 месяцев
отдел дополнительного оборудования официального дилера Volkswagen
менеджер по продаже дополнительного оборудования
Проведение переговоров с клиентами в т.ч. c VIP. Выяснение потребностей, консультация, подбор и продажа оборудования, заключение сделок. Руководство отделом, в подчинении 7 человек (технический персонал) , организация труда, распределение объема работ, контроль исполнения. Наставничество. Подготовка, ведение и учет рабочих документов Ведение отчетности отдела. Формирование заказов, калькуляция, составление счетов. Участие в тендерах на госзаказ. Общение с "трудными людьми", разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами.
Июнь 2002Июнь 2003
1 год 1 месяц
ООО <<АВФ-Мастер>> отдел дополнительного оборудования Ауди Центр Москва, официальный дилер Audi AG
менеджер по продаже дополнительного оборудования
Проведение переговоров с клиентами в т.ч. c VIP. Выяснение потребностей, консультация, подбор и продажа оборудования, заключение сделок. Руководство отделом, в подчинении 5 человек (технический персонал) , организация труда, распределение объема работ, контроль исполнения. Подготовка, ведение и учет рабочих документов Ведение отчетности отдела. Формирование заказов, калькуляция, составление счетов.
Август 2000Май 2002
1 год 10 месяцев
ПБОЮЛ Карпов В.И.
Частная предпринимательская деятельность
Проведение переговоров, демонстрация и продажа климатического оборудования. Проведение регистрационных и отчетных действий в надзорных органах. Взаимодействие с партнерами и поставщиками. Количество сотрудников - один человек.
Октябрь 1998Июль 2000
1 год 10 месяцев
Торговый дом <<На Смольной>>
Начальник отдела
Организация торгового процесса отдела аудио-видео бытовой техники и взаимодействие с другими структурными подразделениями торгового дома. Консультация, демонстрация и продажа техники. Наставничество. Контроль за культурой обслуживания покупателей и за соблюдением правил торговли в отделе, а также за выставлением товара в торговый зал. Регулярный инструктаж продавцов и распределение их занятости. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с покупалелями. При моем участии, в отделе был создан один из первых в Москве шоу рум с домашним кинотеатром. Также, по личной договоренности с руководством компании "Премьер видео" в шоу рум ругулярно поставлялись новинки видео рынка.
Март 1995Сентябрь 1998
3 года 7 месяцев
Торговый дом <<На Смольной>>
Продавец-консультант
Консультация, демонстрация, продажа и проверка аудио-видео техники. Размещение товарных образцов в торговом зале. Участвовал во многих семинарах и выставках, организованные производителями. Привлекался в качестве консультанта агентством ''Мобиле'', по оценке потребительских качеств аудио-видео техники.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Ведение переговоров
Навыки продаж
Урегулирование конфликтов
Пользователь ПК
Водительское удостоверение категории B

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ответственность, добросовестность, стрессоустойчивость коммуникабельность, нацеленность на результат, грамотная устная речь, обучаем. Могу эффективно работать как в команде, так и индивидуально. Большой положительный практический опыт работы в продажах, взаимодействия с клиентами, переговорной деятельности, а так же административной работы. Не устаю от "сложных клиентов". Участие в проекте «тайный покупатель», направление - продажа загородной недвижимости. Параллельная работа в АН. Проведение сделок купли-продажи вторичной недвижимости. Аттестат "Специалист по недвижимости-агент", выдан Московской Ассоциацией Гильдии Риэлторов (действующий) Научная работа – изучение и систематизация исследований по профотбору и психологической совместимости лиц операторской деятельности для центра психофизиологии труда ЦКБ №1 «РЖД». ПК уверенный пользователь. Вод.уд.категория В, личный автомобиль. Увлекаюсь спортом (футбол, хоккей, охота) Женат, 3-е детей. Без вредных привычек.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Дипломный проект на тему
"Влияние характерологических особенностей личности на успешность переговорной деятельности", оценен на "отлично"
2009
Высшее образование
Институт психологии и педагогики
факультет практической психологии/психолог , специализация социальная психология

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2013
Стресс-менеджмент
Лаборатория команды, мастер-класс
2012
Стратегия и тактика риэлторских продаж
Долгов М., мастер-класс
2011
Искусство риэлтора: Оказание профессиональной услуги
Самойлов О.П., мастер-класс
2008
SPSS: Компьютерная обработка данных в практических и академических исследованиях
Санкт-Петербургский Государственный Университет
2007
Коммуникативный видео-тренинг
Институт психологии и педагогики
2007
Нейропсихологическая диагностика и коррекция
Институт психологии и педагогики
2005
НЛП - базовый курс
Институт психологии и педагогики
1997
Имидж и этика делового общения
Торговый Дом «На Смольной»
1996
Психология общения
Торговый Дом «На Смольной»
1995
Технология продаж
Торговый Дом «На Смольной»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения