- Приём и обработка входящих заказов (телефон, почта, сайт) - Работа с физическими и юридическими лицами . - Обработка заказов с сайта – подтверждение заказа, подготовка документации . - Работа в CRM-системе , 1С; - Поиск новых поставщиков. - Выполнение плана продаж . - Развитие текущих клиентов. - Отправка коммерческих предложений . - Консультирование клиентов: статус заказа, условия доставки, информирование о существующем ассортименте и номерах отслеживания заказов . - Работа с рекламациями. - Подготовка заказов и сопроводительной документации для отправки товаров транспортными компаниями, курьерскими службами . - Отслеживание текущих остатков товара на складах .

- обработка заказов с сайта – подтверждение заказа, подготовка товара и документации для курьеров. -обработка отчетных документов по доставке -консультирование клиентов: статус заказа, условия доставки, информирование о существующем ассортименте и номерах отслеживания заказов и др - работа с рекламациями - маршрутизация -подготовка заказов и сопроводительной документации для отправки товаров транспортными компаниями, курьерскими службами - организация работы курьеров и оперативной доставки товара до покупателя (контроль доставок) - отслеживание текущих остатков товара на складах -работа в CRM-системе

- маршрутизация - коммуникации с Клиентами/Заказчиками (телефон, email) - прием заявок на доставку - работа с рекламациями - проведение первичных собеседований водителей-экспедиторов - составление графика работы водителей - контроль выхода на работу водителей - проверка качества работы курьеров - контроль доставок - сбор отчетов по доставкам - решение текущих проблем - отслеживание текущих остатков товара на складах - разработка мероприятий в сфере повышения результативности в сфере логистики - отслеживание кредиторской\дебиторской задолженности по контрагентам - подготовка отчетов, служебных записок для руководства с указанием текущих дел, а так же проблем и путей их решения

-Прием заказов и консультирование клиентов по товару -Прием звонков и обработка заказов на сайте -Продажа товара по входящим звонкам от клиентов -Выдача заказов, работа с ККМ -Отправка курьерских и почтовых доставок, а также доставок через ТК -Прием поступлений товара -Работа с браком и возвратом, техническая поддержка -Обеспечение порядка на складе и соответствия склада программным данным -Содействие увеличению количества заказов, продаж и лояльности клиентов -Переписка с клиентами по электронной почте, выставление безналичных счетов.

-осуществление приема на склад, хранения и выдачи со склада материальных ценностей -сбор и контроль своевременного выполнения заказов на отгрузку, поступивших от отдела продаж -проверка соответствия принимаемых ценностей сопроводительным документам -контроль запасов по складам и остатков; -контроль за отгрузкой и распределением товара на складе; -обеспечение сохранности складируемых материальных ценностей и соблюдение режимов хранения; -участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей; -ведение учета складских операций; -контроль и обеспечение погрузки, выгрузки и внутрискладской переработки грузов - сортировка, укладка, упаковка, переноска, перевеска, фасовка и т.д. вручную с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров и других подъемно-транспортных механизмов) -поддержание порядка на складе -уверенный пользователь ПК , опыт работы в 1С