Административные задачи - Организация встреч, совещаний и переговоров. - Бронирование билетов, отелей и трансферов для командировок. - Подготовка и оформление документов, отчетов и презентаций. - Ведение документации и архивирование. Коммуникативные задачи: - Ответ на звонки, письма и запросы от клиентов или партнеров. - Координация взаимодействия между отделами компании. - Подготовка и рассылка писем, уведомлений и приглашений. Организационные задачи - Планирование и организация мероприятий (корпоративы, конференции, тренинги). - Контроль выполнения задач и сроков. - Закупка офисных принадлежностей и управление офисными процессами. Финансовые задачи - Ведение бюджета, учет расходов и подготовка финансовых отчетов. - Обработка счетов и контроль оплат. - Мониторинг новостей, рынка и конкурентов. - Подготовка сводок и отчетов для руководства. Мои навыки учитывающие на данном месте работы: - Организованность и многозадачность. - Умение работать с большими объемами информации. - Коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. - Знание офисных программ (Excel, Word, PowerPoint, Google Таблицы, 1С, Битрикс 24.) - Внимание к деталям и умение соблюдать конфиденциальность

1. Общие вопросы (постоянные задачи) · Обработка входящих клиентских запросов (поиск объектов, заведение в ГПП, подключение к объектам). · Формирование и отправка коммерческих предложений (КП) и технических данных по согласованию с менеджером. · Внесение и корректировка данных в карточках объектов и контрагентов в системе ГПП. · Утверждение объектов для выплат проектировщикам. · Запрос конъюнктурного анализа. · Планирование встреч для менеджеров. · Формирование оперативных отчётов. · Выгрузка и отправка дубликатов документов (УПД, паспорта, акты сверки). · Отправка сертификатов, деклараций, отказных писем по оборудованию. · Коммуникация с сервисным отделом по вопросам ШМР/ПНР, включённых в стоимость оборудования. 2. Задачи по сделке (до оплаты) · Уточнение условий сделки: скидки, доставка, услуги ШМР/ПНР, выплаты агентам и проектировщикам, форма документов. · Подготовка расчётов доставки и услуг ШМР/ПНР. · Сбор документов от клиента для договора поставки. · Запрос расчёта прохода для повышенной скидки или уменьшенной предоплаты. · Подготовка служебных записок (СЗ) для нестандартных условий. · Сбор уставных документов для участия в тендерах. 3. Задачи по сделке (после оплаты) · Согласование протоколов разногласий через клиентский отдел. · Запрос подготовки дополнительных соглашений, в том числе для ЭДО. · Отправка запроса на формирование счёта, договора и спецификации. 4. Задачи по сделке (после отгрузки) · Контроль запуска оборудования в производство после оплаты. · Утверждение паспорта сделки. · Контроль сроков производства, инициирование замены или ускорения. · Помощь в составлении писем о переназначении платежей или отказе от оборудования. · Запрос счетов-фактур и актов сверки. · Контроль полной оплаты, возврата оригиналов документов и отгрузки. · Организация записи на отгрузку, контроль доверенностей. · Решение проблем при отгрузке (отказ от выгрузки, отсутствие документов). Взаимодействие с клиентами · Согласование с менеджером перед отправкой любых документов. · Обработка запросов: поиск объектов, формирование КП, запрос недостающих данных. · Подготовка писем для переназначения платежей, частичного или полного отказа от оборудования. · Отправка сертификатов, деклараций, отказных писем по запросу. · Запрос и организация выдачи сертификатов партнёра. Администрирование офиса ОП (обособленного подразделения) · Составление и согласование бюджета ОП (переменные и постоянные расходы). · Оформление БЗ в Аксапта для оплаты поставщикам. · Контроль возврата оригиналов документов от поставщиков в бухгалтерию. · Запрос актов сверок у поставщиков в конце квартала. · Организация курьерской отправки документов в Москву, ведение описей. · Заказ визиток для менеджеров, согласование в бюджете. · Поддержка маркетинговых мероприятий: документы, отчёты, логистика материалов. Взаимодействие с внутренними подразделениями: - АКБ - Клиентский отдел - Администраторы отдела продаж - отдел сервиса - отдел логистики - отдел маркетинга Используемые системы и ресурсы · ГПП — основная система учёта объектов и контрагентов. · JIRA — для расчётов доставки, отгрузки и служебных записок. · Агава — база инструкций, шаблонов, документов и регламентов. · ЭДО — электронный документооборот с клиентами. · Аксапта — система для оформления финансовых документов.

-работа ПК, word, excel - изучение рынка спроса и предложений - работа с клиентской базой - консультирование клиентов по возникающим вопросам -подбор вариантов для сдачи квартир -проверка подлинности документов -оформление документации - контроль выполнения условий договорённости - предоставление отчёта о проделанной работе клиенту - осуществление рекламы своей деятельности - хранение и несение ответственности за сохранность документов, подтверждающих право собственности владельца недвижимости. - проведение встреч

- Приём входящих звонков. - Развитие клиентской базы. - Обсчет проектов и заявок - Ведение отчётности -Введение клиентской базы, отражение оказанных услуг в компьютерной учётной программе - Работа с поставщиками - Ведение кассы и расчёт с клиентами - Сопровождение сделок. - Логистика. - Выставление счетов, договоров

-Организация и проведение встреч. - Введение документации о получении денежных средств. -Оформление договоров и прочих документов, связанных с недвижимостью и консультациями - Проведение тренингов для подчененных. - консультация клиентов по возникающим вопросам. - предоставление отчёта о проделанной работе клиенту - осуществление рекламы деятельности компании - работа с клиентской базой

- проведение переговоров с потенциальными клиентами - консультирование клиентов о характеристиках, правилах эксплуатации кредитного продукта - оформление необходимого пакета документов, подписание их с клиентом - принятие участия в маркетинговых, рекламных мероприятиях - изучение предложения конкурентов у кредитного продукта - выполните личных планов продаж - выполнение планов продаж компании -формирование заявки/анкеты клиента -проведение презентаций и личных консультаций - обучение новых сотрудников и участие в подборе персонала