Организация работы по приемке и гарантийному ремонту оборудования, Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами, организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять рекламацию поставщикам, Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. хранение заведенных гарантийных дел. Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию.