Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 15:01
Женщина, 38 лет, родилась 23 ноября 1987
Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Консультант\специалист службы поддержки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Март 2021 — по настоящее время
5 лет 3 месяца
ООО "Кодланд"
Преподаватель курса "Цифровое творчество"
Преподаватель
1.Я преподаю курс цифрового творчества для детей 8-17 лет. На уроках с детьми мы создаем анимацию, рисуем на компьютерах и создаем целые миры в 3D. Мы не просто изучаем программы , а проходим самый настоящий творческий путь: от идеи до реализации.
2. Общение с учениками в WA вне урока: напоминание о важности выполнения домашнего задания, делюсь своими идеями, эмоциями, а также ссылками на интересные интернет-ресурсы, касающиеся нашей темы.
3. Общение с родителями. Предоставление обратной связи, демонстрация работ и т.д.
4. Разработка и подготовка материала для урока.
Июль 2012 — Апрель 2020
7 лет 10 месяцев
ПЦП ЕРКЦ г. Омск Отдел обслуживания ключевых клиентов, ПАО СБЕРБАНК
Старший специалист по работе с клиентами
1. Прием входящих звонков, обслуживание клиентов по вопросам, связанных с сервисами банка:мобильный банк, сбербанк онлайн, банковские карты, платежи, кредиты.
2.Консультация по продуктам и услугам банка.
3. Решение проблем клиента, взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопроса.
4.Продажи.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
1.Я прирожденный командный игрок (обладаю высоким
уровнем эмпатии, открыта и дружелюбна)
2. Я люблю учиться
3. Прекрасный собеседник, умею слушать и слышать.
4. Я добросовестна и исполнительна в работе
5. На последнем месте работы приобрела колоссальную
стрессоустойчивость.
6. Работаю в условиях мультизадачности.
Люблю читать, люблю спорт (5 лет занималась айкидо,увлекаюсь йогой).Есть дочка,Мирослава, ей три года. В 2017 году ушла в декрет, в апреле уволилась, ищу себя в новых сферах деятельности.
Высшее образование (Бакалавр)
2011
Высшее образование (Бакалавр)
Исторический, История
2009
Высшее образование (Бакалавр)
Исторический, Социально-экономическое образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
