Национальный менеджер (май 2013 - по настоящее время) Руководитель отдела по работе с аптечными сетями (октябрь 2012 - май 2013) Управление вторичными продажами компании (ОТС и RX портфели; оригинальные препараты и дженерики; продвижение через врачей и аптеки). 1. Управление отделом продвижения: 7 региональных менеджеров, 50 медицинских представителей, КАМ по аптечным сетям. (стратегия, планирование, организация, постановка задач/руководство, контроль, мотивация, обучение, развитие, командообразование). 2. Формирование системы работы с АС, утверждение, заключение договоров с крупными аптечными сетями (АВЕ/А5, Ригла, Доктор Столетов, АСНА, Нео-Фарм, Самсон-Фарма, Сердечко, Имплозия, Вита, Радуга, Невис, Фармакор, Фармаимпекс, Фармленд, Фармацевт, Максавит, НОФ, Биомед, Алия, ТТМФ, Ривьера, Живика, Классика и т.д. - около 70 аптечных сетей в разных городах РФ). Контроль исполнения условий. 3. Формирование системы проведения акций с филиалами дистрибьюторов (национальным, региональными), утверждение, проведение акций, анализ эффективности. Достижения: бизнес с "0" до 3-х лет. Ежегодные приросты продаж. "релонч" препарата Стопгрипан. Развитие ОТС портфеля. Формирование имиджа динамично развивающейся компании. Сегодня компания Alvogen успешно развивается в 24 городах РФ. Договора более, чем с 70 аптечными сетями. Сформировано доверие потребителей и клиентов. Инвестирование глобальным офисом в бизнес РФ: покупка оригинальных препаратов (5 препаратов RX компании Bayer, препарат Кестин Takeda, препарат Орвирем).

Работа с аптечным сетями. 1. Реструктуризация отдела по работе с аптечным сетями (оптимизирован штат, налажены бизнес процессы). 2. Разработка и утверждение внутренних регламентов работы отдела (форматы документов, системы согласования и контроля, мотивация, структура отдела, планирование/бюджетирование, аналитика продаж). 3. Разработка и утверждение внешних регламентов работы отдела (формат работы по продвижению продуктов компании в аптечных сетях, варианты оплаты, механизмы контроля, планирование продаж). 4. Заключение договоров с аптечными сетями на территории РФ (46 договоров). Достижения: по итогам работы за год рост компании превысил статистический рост компании по другим годам в 2,5 раза (100%, против 40% за предыдущие года).

Организация работы отдела продаж (дистрибьюторы, аптечные сети). 1. Управление командой: 2 менеджера по продажам, бизнес юнит ОТС, КАМ, помощник менеджера, трейд маркетолог. 2. Работа с дистрибьюторами (выполнения плана продаж, работа с дебиторской задолженностью, планирование, бюджетирование, отгрузки, работа по препаратам с ИСГ, акции). 3. Построение системы работы с аптечными сетями: - разработка и утверждение механизмов продвижения (расширение дистрибуции, увеличение продаж) препаратов компании; - регламентирование бизнес процессов (написание инструкций); - внедрение разработанных механизмов в практику (обучение сотрудников, контроль работы с аптечными сетями). 4. Бюджетирование: планирование затрат подразделения на основании планов продаж (с учетом маржинальности) с последующим определением прибыли. 5. Разработка, утверждение и внедрение мотивационных схем для сотрудников. 6. Организация рабочего времени сотрудников (планирование в CRM системе). 7. Организация индивидуальных проектов с клиентами (производство СТМ для аптечной сети ЗАО «Аптеки 36,6»). 8. Построение системы работы со сроковыми препаратами. 9. Анализ динамики развития клиентов; подведение итогов работы отдела. Достижения: увеличение продаж по ОТС брендам более, чем на 200%. Сформирована политика компании по работе с аптечными сетями. Расширение бизнеса за счет работы по проектам СТМ с аптечными сетями. Впервые заключены договора с аптечным сетями.

Управление первичными и вторичными продажами компании. 1. Формирование отдела продаж (розничные и оптовые продажи). Построение системы работы отдела. Разработка мотивационных схем для менеджеров. Контроль работы отдела продаж. 2. Введение продукции в ассортимент - дистрибьюторов (СИА, Протек, Катрен, Alliance-Healthcare, Морон, Фора Фарм, Амма, Аконит и др.); - аптечных сетей (Аптеки 36,6, Ригла/О3, Доктор Столетов, Здоровые Люди / Натур Продукт, Старый Лекарь, Невис, Самсон Фарма, Озерки, Родники Здоровья / Афган Нева и многие другие); - магазины здоровья (Vitomin). 3. Организация работы отдела с клиентской базой направлена на увеличение объема продаж посредством: постоянного наличия продукции у дистрибьюторов (центральный склад, филиалы) и аптечных сетей; проведение акций направленных на стимулирование закупки аптеками продукции, мотивацию работников первого стола на продажу продукции, стимулирование покупателей; плотной совместной работы менеджеров, медицинских представителей, консультантов; координированной работы отдела продаж и отдела маркетинга. 4. Составление системы работы с дебиторской задолженностью. 5. Развитие новых направлений продаж для продукта PeptideBio. 6. Проведение переговоров на уровне директоров компаний, руководителей направлений. 7. Планирование (работы, продаж, прихода и расхода денежных средств). 8. Анализ работы отдела. 9. Настрой коллектива на результат. Поддержание психологического равновесия в коллективе. Достижения: выведение на рынок препаратов "премиум сегмент": введение в ассортимент национальных и региональных дистрибьюторов (по России); национальных, региональных, областных, аптечных сетей; По результатам 2009 года продукция Peptidebio входит в 100 лучших производителей БАД по России и в 30 лучших производителей БАД по Москве и Санкт-Петербургу.

Управление первичными продажами и работа с аптечными сетями. 1. Руководитель отдела продаж (март 2007г. – сентябрь 2008г.). а. Усовершенствование и составление схем работы и мотиваций для сотрудников отдела продаж. в. Планирование отгрузок и вторичных продаж. Построение стратегических, тактических, операционных планов развития клиентской базы. с. Оптимизация клиентской базы. Анализ работы отдела. Построение системы работы и контроля с дебиторской задолженностью. d. Решение кадровых вопросов. e. Ведение переговоров на уровне топ менеджмента. Заключение контрактов. f. Построение и контроль линейной системы взаимодействия между отделами: МП, консультантов, мерчандайзинга, отдел продаж, подключение к работе менеджеров по продукту. g.Клиенты - национальные, региональные дистрибьюторы и аптечные сети, службы доставки лекарств, одиночные аптеки. 2. Менеджер по продажам продукта: одноразовый гинекологический инструментарий (сентябрь 2005г. - март 2007г.). Конкурентный анализ и анализ рынка. Бизнес планирование. Планирование продаж, поддержание ассортимента на складе, ведение внешних экономических отношений с производителем - CCD-International France. Разработка промо материалов (каталог продукции, разработка дизайна упаковки, мобильных стендов, рекламных модулей в печатных изданиях). Составление маркетингового плана. Развитие лояльности клиентов посредством BTL-акций. Организация конференций. Обучение мед. представителей продукту. 3. Торговый представитель (октябрь 2004г. - сентябрь 2005г.) - мерчандайзинг, обсуждение заказов, расширение ассортимента, решение поставленных менеджером задач. Достижения: 1. Руководитель отдела продаж: увеличение товарооборота компании, новые контракты с дистрибьюторами и АС. 2. Менеджер по продукту: увеличение товарооборота за год в 8 раз (до меня товар 5 лет на рынке). 3. Увеличение товарооборота на территории в 3 раза.

Работа за первым столом в аптеке