-эффективное управление сотрудниками отдела продаж а/м с пробегом; -стратегическое и оперативное планирование работы отдела; -организация бизнес-процесса по выкупу автомобилей с пробегом; -достижение плановых показателей подразделения (KPI), в том числе по качеству обслуживания клиентов; участие в разработке ценовой политики, программ стимулирования продаж; -участие в процессе подбора, обучения и адаптации сотрудников отдела розничных продаж; -достижение эффективного взаимодействия со смежными подразделениями Компании.

- Первичный осмотр и оценка состояния автомобиля (определение рыночной стоимости автомобиля с учётом его возраста, пробега, повреждений и рыночных цен); - Консультация клиентов; - Аргументация цены выкупа автомобиля; - Проверка документов на юридическую чистоту; - Оформление документов на выкуп/комиссию/trade-in.

- Оценка и приём автомобилей с пробегом; - Продажа автомобилей с пробегом; - Консультирование клиентов по телефону и в автосалоне; - Заключение договоров купли-продажи автомобилей.

- Приём и обработка телефонных звонков. - Ведение клиентской базы. - Организация и проведение тест-драйвов. - Предоставления клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения. - Продажа автомобилей и дополнительного оборудования. - Контроль всего процесса покупки автомобиля. - Участие в маркетинговых акциях. - Участие в специализированных выставках и конференциях. - Контроль платежей. - Организация процесса оформления и выдачи автомобиля.

- привлечение новых клиентов, консультация по телефону; - работа с клиентами в офисе (выявление потребностей клиента, презентация автомобиля, проведение test- drive, заключение договоров, продажа дополнительного оборудования); - предложение клиентам различных видов услуг при приобретении автомобиля, профессиональное консультирование по каждому виду услуг (trade-in, кредитование, страхование); - организация процесса оформления и передачи а/м клиенту; - урегулирование и решение спорных ситуаций;

- Продажа автомобилей и дополнительного оборудования. - Предоставление клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения. - Контроль платежей. - Организация процесса оформления и выдачи автомобиля.

- Поиск новых клиентов. - Продвижение услуг и продуктов компании, консультирование по работе с программой. - Контроль своевременной оплаты счетов.

- Прямые продажи, консультирование покупателей по товару. - Работа с кассой. - Составление ежедневных отчетов.

- Обеспечения чистоты и порядка в здании и на прилегающей к нему территории. - Контролирование соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. - Информирование руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей здания, принятие мер по их ликвидации. - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей здания.