Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 46 лет, родилась 19 июня 1979

Стерлитамак, готова к переезду (Москва, Нижегородская область, Республика Башкортостан, Ханты-Мансийский АО - Югра), готова к командировкам

Операционный директор, исполнительный директор, антикризисный управляющий, руководитель филиала

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Директор магазина, директор сети магазинов
  • Операционный директор (COO)
  • Руководитель проектов
  • Руководитель филиала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 7 месяцев

Ноябрь 2022Декабрь 2025
3 года 2 месяца
ООО Партнер, ТЦ Елка

Стерлитамак

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Генеральный директор
Комплексное управление объектом: от привлечения арендаторов, финансового планирования и маркетинга до обеспечения операционной деятельности, контроля персонала и взаимодействия с госорганами, с конечной целью — увеличение прибыли и потока посетителей. -Увеличила прибыль компании в 2023 г. на 15%, в 2024 г. на 25%, в 2025 г. на 20 % за счет грамотной стратегии ротации арендаторов и маркетинговой активности (Управляла процессом ребрендинга и оптимизации коммерческих предложений, что способствовало росту годовой прибыли, в результате внедрения системы динамического ценообразования, обеспечила увеличение арендных поступлений на 15% в первый год управления (за счет мониторинга потребностей потенциальных арендаторов и использования этой информации на переговорах) ) -За первые 8 месяцев работы вывела предприятие на самоокупаемость без привлечения инвестиций собственников. -Снизила дебиторскую задолженность перед компанией на 30% за первый год работы -Провела переговоры с крупным федеральным арендатором, сократив на 45% протокол разногласий для заключения долгосрочного договора аренды -Привлекла новых арендаторов, увеличив коэффициент заполняемости торгового центра до 95%. -Разработала и внедрила комплексную маркетинговую стратегию, что привело к росту узнаваемости бренда на 50 % за 3 года, согласно результатам опросов и аналитики. -Организовала мероприятия, направленные на рост трафика: - «Школа успешных арендаторов», с привлечением топовых спикеров и лидеров мнений, для развития и увеличения товарооборота действующих/потенциальных арендаторов, соответственно предприятия в целом. - Ярмарка ремесленников и местных производителей на постоянной основе, что увеличило трафик на 38% и была удостоена Дипломом от Администрации города. - Маркетинговые мероприятия «Новый год», «Масленица», «День молодежи», «Открытие/закрытие мотосезона», «Детские праздники» для отдыха и досуга жителей города/их гостей. - Масштабное городское мероприятие «СтроительФест2025», где собрались крупные застройщики и подрядчики Юга РБ.
Апрель 2019Ноябрь 2022
3 года 8 месяцев
ООО Дружба

Стерлитамак

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Исполнительный директор
Управление производством, финансами, персоналом и стратегическим развитием предприятия по пошиву одежды, от разработки дизайна до реализации готовой продукции. Освобождение у собственника 95% времени для масштабирования. -Общий рост выручки за 3 года — +145%. Чистая прибыль увеличена в 2,4 раза. Маржинальность продукции увеличена с 32% до 46%. -Снижение операционных затрат на 14% за счёт пересмотра процессов и закупок. Себестоимость изделий снижена в среднем на 18%. -Оптимизированы нормы расхода ткани — экономия 9% по ключевым позициям -Объём производства увеличен в 2,1 раза (Запущены 2 дополнительные производственные линии.) -Процент брака снижен с 8% до 2%. -Запустила продажи на маркетплейсах — доля онлайн-канала достигла 85% оборота. -Доля повторных заказов B2B-клиентов увеличена с 40% до 57%. -Расширена география продаж с 5 до 27 регионов РФ. Ассортимент увеличен с 15 до 45 SKU, при этом 70% моделей — коммерчески успешные -Открыла исполнительные цеха (Россия, Киргизия, Узбекистан) -Сформирована устойчивая команда из 25 человек, закрыты ключевые позиции. Внедрена система мотивации для производства и отдела продаж. -Собственник выведен из ежедневного операционного управления.
Октябрь 2017Январь 2021
3 года 4 месяца
ГК Галамарт

Мегион, www.galacentre.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Операционный управляющий
Установление эффективной и устойчивой работы сети магазинов, определение стратегии и управление продажами. логистикой, персоналом, складскими запасами. мерчендайзингом для получения максимальной прибыли и трафика. -Увеличение продаж на 28% за 1ый месяц работы (работа с заказами и матрицей в целом, выросла производительность в 1,5 раза за счет организации регулярного обучения, проведения тренингов, оптимизации бизнес-процессов (приемка товара и выкладка), совершенствования техник продаж ) -Сформировала обученный, лояльный к компании коллектив, нацеленный на достижение результата (укомплектованность 100% за 2.5 мес. работы) -Высокий показатель маржинальности ( 38%, по сети 35%). -Внедрила новые технологии для мониторинга трафика и продаж, что позволило повысить конверсию на 15% и сократить затраты на рекламу на 20%
Май 2014Январь 2017
2 года 9 месяцев
Гипермаркет Окей

Стерлитамак, www.okmarket.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель направления
Обеспечение объекта с тысячами SKU и десятками сотрудников в прибыльную, управляемую и устойчивую систему. -Обеспечение выполнения плана продаж на 100–107% (за счёт управления ассортиментом, промо и операционными процессами) -Рост валовой прибыли на 15 %. благодаря работе с наценкой, СТМ и оптимизации промо -Снижение оборачиваемости запасов непрод до 65 дней, со 120 дней (2.5 мес работы) -Снижение списаний: прод/фреш: –20–35%, непрод: –10–15% -Увеличение доли СТМ в обороте: непрод: с 8% до 12–15% -Рост среднего чека на 10–19%. Рост частоты покупок на 5–8% -Снижение промо-остатков на 20–30% -Увеличение доли промо-продаж с сохранением маржи (до 23%.). -Успешное прохождение 98% внутренних и внешних аудитов без критических замечаний -Улучшение показателей тайного покупателя до 90–95%. -Участвовала в подготовке тренинга для сотрудников отдела , в результате которой продажи выросли на 10 % за 3 месяца -Получила статус практикующего тренинг-менеджера компании
Май 2012Октябрь 2012
6 месяцев
ООО "Торговый Дом Спартак-Казань" , обувь

Казань, spartak-kazan.spartak-shoes.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель филиала
Руководство и организация подразделений , финансовый контроль и анализ деятельности вверенных объектов в полном объеме. В подчинении 75 сотрудников. Достижения: Выполнение планов от 89% до 125 %, участвовала в открытии 15 новых точек розничной сети, создала проектную группу для решения проблемы сбыта. В течении 3-х месяцев (без потери объемов продаж) проведены переговоры и заключены договора с ключевыми игроками (7 компаний, больше нет необходимости). Разработана и внедрена ценовая политика в регионе и система контроля позволившая снизить кол-во нарушений до 0-1 в год. Разработана, согласована и внедрена эффективная структура отдела продаж включая экономически- обоснованный ФОТ (на базе представительств до 26 человек).
Январь 2006Январь 2008
2 года 1 месяц
ООО «АвтоМаркет»

Уфа

Автомобильный бизнес... Показать еще

Директор филиала
Агентские услуги в автокредитовании. В подчинении 12 сотрудников Достижения: личные продажи, с выполнением плана от 90%. рекрд - 135%. Сформировала команду менеджеров по продажам, 2 сотрудника получили продвижение до уровня «Управляющий офисом продаж», создала эффективный скрипт по технике холодных звонков, который привел к увеличению продаж по 15 крупным сделкам за 6 месяцев.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Открытие торговых филиалов
Ведение переговоров
Проведение презентаций
Управление продажами
Управление персоналом
Развитие продаж
Организаторские навыки
Планирование продаж
Бюджетирование
Управленческая отчетность
Административное управление
Взаимодействие с контрольными органами

Обо мне

Опыт открытия филиала с нулевого цикла (Подготовка проектно-сметной документации, согласование с администрацией города и соответствующими организациями, капитальная реконструкция помещений, исполнительная документация, установка и наладка оборудования и т.п.). Имеется опыт работы онлайн. Владею навыками управления персоналом, потоком клиентов и финансами. Знание законодательства РФ в сфере торговли, производства. Имею знания и опыт принципов и порядка разработки учебно-программной документации, опыт организации бизнес-процессов, написании инструкций, чек-листов. Гибкие управленческие компетенции, ориентированность на результат, мотивация достижения успеха и профессионального развития, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, умение принимать решения и брать ответственность. Замужем, сын-студент Оренбургского государственного медицинского института.

Высшее образование (Магистр)

2026
Высшее образование (Магистр)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "УФИМСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ"
Государственное и муниципальное управление, Государственное и муниципальное управление (менеджер)
1999
Высшее образование
Стерлитамакский станкостроительный техникум
Технология машиностроения

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2021
Академия продаж Екатерины Уколовой
Академия продаж Екатерины Уколовой, Создание и развитие эффективного отдела продаж; Управление продажами; Топ-30 ошибок отдела продаж
2018
Марктениг консультант. Гаврилова Н.В.
Марктениг консультант. Гаврилова Н.В., Бизнес курс " Эффективный руководитель"
2010
Перформия
Перформия, Управление персоналом, мотивация
2010
Перформия
Перформия, Быстрый и эффективный наем персонала

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения