Добрый день! Меня зовут Катя и уже 11 лет работаю в ресторанной сфере. За это время я научилась многому: разбираться в вине, вкусно и правильно готовить кофе, мастерству продаж разными способами. Но главные умения, которые я вынесла из этого пути: - общаться с людьми любого статуса; - взаимовыгодно решать любые вопросы с гостями, чтобы обе стороны остались в выигрыше; - анализировать необходимую информацию в короткие сроки для достижения поставленных задач; - лояльно относиться к изменениям внутри коллектива или процесса работы, адаптируюясь к ним легко и с удовольствием. Я с искренней любовью отношусь к сфере моей работы и сегодня готова взять ответственность за более сложные задачи, так как уверена, что справлюсь. Для меня конфликтные ситуации - способы улучшения качества обслуживания и работы персонала, поэтому я с уважением отношусь к гостям и сотрудникам. Я готова интенсивно обучаться стандартам и правилам на новой должности. На сегодняшний день я прошла более 25 тренингов, в которых проявляла проактивно и на отлично справлялась с последующими тестами. В этой работе я вижу возможность проявить свои лучшие качества: толерантность, ответственность, усердность, коммуникабельность, лояльность, доброжелательность, быстрая обучаемость, пунктуальность и стрессоустойчивость. Буду рада лично рассказать о своём опыте и обсудить условия возможного сотрудничества. Хорошего Вам дня!