Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 59 лет, родилась 23 октября 1966

Москва, м. Октябрьская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 20 лет 6 месяцев

Декабрь 2015по настоящее время
10 лет 6 месяцев

Москва, www.rgslife.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Финансовый консультант
Заключение договоров страхования жизни. Внештатная должность-подработка
Октябрь 2005Сентябрь 2015
10 лет
ЗАО НПФ "Райффайзен"

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Старший менеджер по работе с агентами, старший менеджер отдела прямых продаж, руководитель группы обучения.
1. Тренинги, агентская деятельность. Обязанности: • Подготовка и проведение очных тренингов в Центре обучения АО «Райффайзенбанк», с целью обучения и повышения квалификации сотрудников банка(агента) по продажам продуктов НПФ, проведение обучающих вебинаров и обучающих телефонных конференций с директорами и специалистами отделений. • Командировки: выезд в московские и региональные филиалы банка, с целью обучения руководителей и специалистов продающих подразделений, консультирование и коучинг сотрудников банка на местах. • Подготовка дистанционных учебных программ, электронных курсов и тестов, скриптов, учебно-методических материалов и пособий для специалистов, участие в аттестации сотрудников подразделений. • Разработка, осуществление и координация процедур взаимодействия отделений банка с НПФ, разработка и составление управленческой отчетности по динамике продаж подразделений банка, системы мотивации сотрудников, конкурсов и др. Опыт проведения тренингов – более 7 Достижения: • За время работы было подготовлено более 2,5 тыс. сотрудников, проведено более 150 тренингов в т.ч. в 25 региональных филиалах, более 100 вебинаров и регулярных телефонных конференций; • разработана система обучения сотрудников продажам пенсионных продуктов с нуля, включая создание полного цикла обучения: определение потребностей в обучении различных категорий сотрудников, организация и проведение учебных мероприятий для сотрудников Райффайзенбанка, постренинговое сопровождение. • За время работы подразделения регулярно перевыполняли планы продаж на 115-120%. 2.Продажи. Обязанности: • Проведение переговоров с первыми лицами компаний, подготовка и проведение презентаций пенсионных продуктов для физических и юридических лиц, клиентов НПФ, заключение пенсионных договоров. • Участие в процессе обучения «новичков», адаптации новых сотрудников, наставничество, введение в должность, разработка методических материалов. Опыт продаж - более 8 лет. Достижения: • За время работы корпоративный портфель клиентов увеличился в 5 раз.

Навыки

Уровни владения навыками
Инициативность
Коммуникабельность
нацеленность на результат
проффесионализм
высокая стрессоустойчивость
Управленческие навыки
Пользователь ПК

Обо мне

Хобби: Живопись, декупаж, ландшафтный дизайн

Высшее образование

2015
Высшее образование
Центр подготовки бизнес-тренеров "Тренер-Профи"
специальность, бизнес-тренер
2009
Высшее образование
второе высшее образование, специальность: Финансы и кредит
1991
Высшее образование
факультет: кибернетика, специальность: Прикладная математика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа