Управление работниками структурных подразделений магазина: -контроль надлежащего выполнения работниками департамента розничных продаж своих функциональных обязанностей, -информирование менеджеров магазина розничных продаж о выявленных нарушениях и ошибках в деятельности отделов,требование принятия мер для устраниния и предупреждения ошибок, -постановка задач работникам департамента розничных продаж,ориентация в путях решения,контроль за их выполнением, -контроль за выполнением сотрудниками и менеджерами,указаний территориального менеджера и директора по операциям, -проведение проверки знаний у работников магазина, -контроль за выполнением работниками магазина правил охраны труда и техники безопасности, -контроль выкладки товаров на витрине и на торговых площадях отделов в соответствии с установленными правилами, -контроль за наличием ценников,правильностью их оформления и указанных в них цен, -контроль за отсутствием грязи и мусора во всем ТЦ, -Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями магазина,неразрешенные в отделах, -обработка претензий покупателей, -на ежедневной основе осуществление открытия или закрытия магазина, -отслеживание финансовых показателей работы магазина по товарным группам и отделам, -составление установленной отчетности:отчеты по кол-ву покупателей,по по кол-ву работающего персонала в магазине,отчет по переоценке,по премиям сотрудника,и, другие по требованию прямых руководителей, -проведение утренних собраний с менеджерами и персоналом магазина,расстановка приоритет в работе на текущий день, -Принятие самостоятельных решений по следующим вопросам: изменение в графиках работы сотрудников,предоставление скидки покупателям при продаже некондиции,витринного образца,а так же для решения конфликтных ситуаций с покупателями, - проверка результатов выборочной инвентаризации товарных остатков, -оформление наряд-допуск для проведения внутренних и наружних работ, -оформление счетов на оплату поставщикам на расходные нужды магазина. Адаптирование и обучение нового персонала,проверка полученных знаний во время стажировки. Подготовка и проведение плановых,полугодовой и инвентаризаций по запросу. .

Управление работниками структурных подразделений магазина: -контроль надлежащего выполнения работниками департамента розничных продаж своих функциональных обязанностей, -информирование руководителей отделов розничных продаж о выявленных нарушениях и ошибках в деятельности отделов,требование принятия мер для устраниния и предупреждения ошибок, -постановка задач работникам департамента розничных продаж,ориентация в путях решения,контроль за их выполнением, -контроль за выполнением сотрудниками и руководителями,указаний директора магазина ,регионального директора, -проведение проверки знаний у работников магазина, -контроль за выполнением работниками магазина правил охраны труда и техники безопасности, -контроль выкладки товаров на витрине и на торговых площадях отделов в соответствии с установленными правилами, -контроль за наличием ценников,правильностью их оформления и указанных в них цен, -контроль за отсутствием грязи и мусора во всем ТЦ, -Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями магазина,неразрешенные в отделах, -обработка претензий покупателей, -на ежедневной основе осуществлять открытие и закрытие торгового центра, -отслеживать финансовые показатели работы магазина по товарным группам и отделам, -составление установленной отчетности:отчеты по кол-ву покупателей,по оплаченным заказам,по общей сумме оплаченых заказов,отчет по неотклоненым заказам,по кол-ву работающего персонала в магазине,отчет по переоценке,по премиям сотрудника,и, другие по требованию директора, -проведение утренних собраний с руководителями отделов, -Принятие самостоятельных решений по следующим вопросам: изменение в графиках работы сотрудников,предоставление скидки покупателям при продаже некондиции,витринного образца,а так же для решения конфликтных ситуаций с покупателями, - проверять результаты выборочной инвентаризации товарных остатков, -оформление наряд-допуск для проведения внутренних и наружних работ, -оформление счетов на оплату поставщикам на расходные нужды магазина. .

• Обучение и подготовка персонала: - кадровое планирование и администрирование • Проведение маркетинга • Участие в развитии торговой сети Метро Кэш энд Керри, открытие и реорганизация новых магазинов, как в Москве, так и в регионах • Анализ и внесение предложений по изменению программ для удобства и более корректной работы • Подготовка и проведение годовых и промежуточных инвентаризаций • Проведение и контроль мероприятий по охране труда • Организация работы отделов в соответствии нормами безопасности клиентов • Организация и контроль в производстве хлебобулочных изделий • Поддержание уровня товарного запаса • Оформление надлежащих сопроводительных документов, а также работа с нормативными документами(сертификаты, удостоверение качества продукции) • Организация процесса приемки товара свежих продуктов • Контроль за проведением инкассации

• Управление товарным запасом - формирование заказов с учетом непрерывных продаж, а также сезонных товаров - коррекция товарного запаса • Организация и проведение промо-акций • Развитие ключевых клиентов и работа с ними • Соблюдение стандартов обслуживания клиентов

• Работа со специальными программами управления товарным запасом(GMS, MMS, GAP- CHECK) • Контроль и поддержание базы данных артикулов и поставщиков • Подготовка отчетов разной сложности • Создание и изменение заказов и рассылка их по поставщикам • Ввод коррекций товарного запаса, • Изменение отпускных цен и распечатывание ценников • Подготовка и проведение годовых и промежуточных инвентаризаций