Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Администратор

75 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по закупкам

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 22 года

Июнь 2004по настоящее время
22 года
Гильдия и Академия СПА

Москва

Менеджер по работе с клиентами
Обучение продажам, управление сайтом, умение работать в команде, постановка и достижение цели, телефонные продажи, продажи в сегменте люкс сервиса, деловое администрирование. Прием входящих звонков, запись клиентов, ведение клиентской базы, консультирование, прием оплаты, разрешение спорных ситуаций, учет расходных материалов, ведение отчетности. Уверенный пользователь ПК, Стрессоустойчивость. Общение на английском,итальянском языках. Инициативна, целенаправленна, мобильна, открыта к изучения всего нового в профессии, коммуникабельна, английский язык – разговорный уровень, посещение многих тренингов, широкий кругозор, музыкальное образование, посещение спортивных клубов,

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловое общение
Телефонные переговоры
Консультирование
Клиентоориентированность
Деловая коммуникация
Сопровождение клиентов
Ориентация на клиента
Управление временем
Деловая переписка
Грамотная речь
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Управление персоналом
Заключение договоров
MS Outlook
Обучение персонала
Проведение презентаций
Управление проектами
Поиск и привлечение клиентов
Средний уровень
MS PowerPoint
Активные продажи
Базовый уровень
Администрирование
Уровень не указан
Английский язык
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Ведение клиентской базы
работа с VIP клиентами
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение работать в команде, постановка и достижение цели, телефонные продажи, продажи в сегменте люкс сервиса, деловое администрирование. Прием входящих звонков, запись клиентов, ведение клиентской базы, консультирование, прием оплаты, разрешение спорных ситуаций, учет расходных материалов, ведение отчетности. Уверенный пользователь ПК, Стрессоустойчивость. Общение на английском языке. Инициативна, целенаправленна, мобильна, открыта к изучения всего нового в профессии, коммуникабельна, английский язык – разговорный уровень, посещение многих тренингов, широкий кругозор, музыкальное образование, посещение спортивных клубов,

Высшее образование

1998
Высшее образование
РЭА -- Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова; МИНХ
Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Итальянский — A1 — Начальный

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов