Организация деятельности отдела; Распределение обязанностей между сотрудниками отдела; Ведение базы данных по клиентам компании; Приём и распределение телефонных звонков, e-mail, писем; Осуществление взаимодействия с клиентами/контрагентами/поставщиками/производителями/агентами/брокерами, а также другими отделами внутри компании; Управление клиентским портфелем (поддержание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами); Организация встреч с клиентами; Поиск поставщиков или запрос необходимых товаров у партнеров; Оказание консультационной поддержки клиентам/контрагентам и поставщикам; Подготовка КП, а также ответов на обращения; Ведение деловой переписки; Ведение календаря встреч; Подготовка и предоставление пакета документов валютному отделу для проведения платежей поставщикам за товар; Выставление счетов на оплату (авансовые и доплатные счета в 1С); Подготовка и согласование договоров/контрактов/доп.соглашений/инвойсов/проформ/спецификаций и т.д. (по e-mail и ЭДО); Подготовка ответа на запрос таможенного органа для декларанта; Помощь декларанту в подготовке документов по КТС; Взаимодействие с юридическим департаментом по АП, предоставление всех необходимы документов; Заведение сделок в Битрикс24, внесение изменений и контроль исполнения; Оповещение клиентов о статусе оплаты и доставки товаров; Организация и контроль доставки товара контрагентам/заказчикам; Взаимодействие со складами и согласование даты и времени отгрузки товаров; Контроль отгрузки товаров и подготовка закрывающих документов (УПД); Ведение отчетности и выполнение прочих поручений руководителя

сопровождение по всем сделкам и оказание консультационной поддержки клиентам/контрагентам и поставщикам; подготовка КП; осуществление подготовки ответов на обращения; выставление счетов на оплату; подготовка и согласование договоров/контрактов; организация доставки товара контрагентам/заказчикам; контроль отгрузки товаров и подготовки закрывающих документов; ведение отчетности;

Сопровождение действующих и новых клиентов Банка (физических и юридических лиц); Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по всем видам банковских услуг; Формирование, обновление, хранение и учет юридических досье клиентов; Приём и проверка пакета документов, представленных в Банк для открытия/закрытия счетов; Идентификация клиентов (представителей клиентов, бенефициарных владельцев, выгодоприобретателей), обновление сведений клиентов в рамках 115-ФЗ, 499-П; Проверка клиентов в открытых источниках; Заведение в АБС Банка данных по клиенту, его представителю/бенефициарному владельцу; Актуализация информации в АБС по клиентам при обновлении сведений; Осуществление операционного, расчетно-кассового обслуживания клиентов (физических и юридических лиц); Работа с кредитами и банковскими гарантиями, заведёнными на электронной площадке Финтендер: -Работа с регрессом банковских гарантий. -Учёт комиссий по банковским гарантиям. -Работа в ЕИС. -Загрузка и проверка реестра банковских гарантий. -Проверка распоряжений на постановку банковских гарантий на учёт. -Проведение целевых платежей по кредитным программам. -Выявление картотеки. -Отслеживание выполнений условий клиентом по дополнительным кредитным программам. -Анализирование и согласование пролонгаций траншей по кредитным продуктам. -Подготовка дополнительных соглашений к кредитным договорам. -Предоставление досье клиента по запросам. Обработка п/п, требований, инкассовых поручений на бумажном носителе и полученных посредством дистанционного доступа по системе "Банк-клиент"; Подготовка запрашиваемых документов, справок, выписок, писем по запросам клиентов, банков, налоговых инспекций с соблюдением сроков для представления ответов; Сопровождение организаций в рамках зарплатного проекта; Формирование реестров на выпуск карт и зачисление заработной платы предприятием; Списание комиссии со счетов клиентов в соответствии с утвержденными тарифами Банка; Осуществление дополнительной проверки платежей клиентов (доп. контроль); Открытие/закрытие корпоративных банковских карт клиентов (физических и юридических лиц); Открытие/ведение/закрытие текущих счетов и формирование досье клиентов (физических лиц и юридических лиц); Открытие расчетных счетов в рублях РФ и иностранной валюте юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям; Контроль завершение операционного дня; Сверка кассовых журналов/книги хранилища ценностей; Подготовка документов оприходования/списания ценностей; Сопровождение операций по аренде индивидуальных банковских сейфовых ячеек;

Размещение краткосрочных и долгосрочных депозитов (проверка и подготовка документов, согласование процентной ставки и срока); Подключение и продление банк-клиента; Выдача и сопровождение потребительских кредитов, включая андеррайтинг и верификацию; Ведение реестра банковских карт клиентов зарплатного проекта (перевыпуск, закрытие и открытие); Открытие счетов клиента (сбор документов, проверка, занос в реестр), а также закрытие; Проведение и контроль валютных операций; Регистрация и проверка доверенностей, завещательных распоряжений, свидетельств о смерти, а так же свидетельств о праве на наследство (по закону или по завещанию), в том числе выдача наследства; Ведение учёта сейфовых ячеек (аренда ячеек), работа с клиентами заключалась только по сделкам с сейфовыми ячейками и инвестиционными продуктами (НСЖ-накопительной страхование жизни, ИСЖ-инвестиционное страхование жизни); Консультирование и обслуживание клиентов Банка по телефону, продажа банковский продуктов, контроль операций/проводок; Полная работа с бухгалтерским учётом (учет в банках); Подготовка отчетов, ведение реестра операций; Осуществление рассылки писем с помощью электронной почты и факсимильной связи; Прием документов из сторонних организаций; Сопровождение сделок по продаже из-под залога Банка; Сопровождение операций клиентов (потреб/ипотеч. кредиты); Формирование досье клиента/передача в архив; Прием запросов/заявлений от клиентов на подготовку справок/выписок/платежных поручений и т.д. Претензионный работа (отработка жалоб/претензий); Подготовка пакета документов для УФРС для снятия обременения с предмета залога при полном погашении ипотечного/залогового кредита; Формирование электронных заявок в Росреестр для снятия обременения; Изменение условий ипотечного договора; Подготовка документов, заведение заявки на ипотечные каникулы/заведение льготного периода; Согласование перепланировки предмета залога; Цессия, работа с непрофильными активами, подготовка документов по списанию задолженности; Реструктуризация кредита; Работа с господдержкой семей по выплате 450 тыс; Взаимодействие с гос.регистрационными органами; выезд для подачи на регистрацию (получения с регистрации) договоров/закладных/доп. соглашений при изменении условий ипотечного кредита (Росреестр, МФЦ); Взаимодействие с нотариусом, подготовка доверенностей, заверение документов; Оплата госпошлин за регистрацию договоров; Распределение денежных средств на погашение задолженности по арестованным счетам/проданным кредитам/обратно выкупленным кредитам/кредитным картам/первоначальный взнос; Формирование заявок и уведомлений клиентам на повышение /понижение % ставки; Подготовка документов в страховую компанию при наступлении страхового случая; Контроль открываемых аккредитивов; Реестры Закладных; Зарплатные проекты (зачисление ДС по реестрам, обслуживание банк. карт, формирование досье); Контроль заявок на ПДП/ЧДП;

Приём и распределение телефонных звонков, e-mail, писем; Ведение деловой переписки; Подготовка кабинета руководителя к совещаниям/заседаниям/встречам; Ведение календаря встреч; Подготовка переговорных комнат к приему посетителей (контроль чистоты, подготовка оборудования) и оказание сервиса (встреча посетителей, вода, чай/кофе); Подготовка презентаций/отчетов/планов/уведомлений/писем; Регистрация заявок, служебок, приказов, распоряжений, протоколов заседаний и прочего; Организация документооборота: регистрация входящей и исходящей корреспонденции (в том числе и отправка корреспонденции), а также учёт, архивирование, сканирование, копирование документов; Распределение звонков, писем, ответов на запросы и контроль сроков исполнения; Организация рабочего места руководителя и сотрудников офиса; Организация встреч с клиентами; Участие в проведении бизнес-завтраков; Контроль и планирование расписания руководителя; Организация мероприятий (корпоративы, праздники, встречи); Travel поддержка (заказ билетов, бронирование гостиниц, сопровождение); Учет офисных расходов, а также контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования (оформление заявок на вызов специалистов для проведения ремонтных работ при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования); Встреча клиентов (потенциальных клиентов), оформление пропусков, чай/кофе; Заказ, получение, выдача и учёт канцелярии; Ведение делопроизводства, сдача документов в архив; Взаимодействие с административным департаментом по офисным вопросам; Сдача авансовой отчётности по корпоративным расходам; Взаимодействие со всеми офисами, отделами и сотрудниками; Приём и перевод сотрудников; Контроль сроков исполнения поручений руководителя; Организация мероприятий; Выполнение других поручений руководителя.

Ведение делопроизводства; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Подготовка презентаций/отчетов/планов/графиков и прочего; Оформление и регистрация заявок, служебок, приказов, распоряжений, протоколов заседаний кафедры, протоколов методических совещаний; Заполнение и своевременная сдача табеля учёта рабочего времени; Осуществление контроля за пополнением, состоянием и сохранностью табельного имущества кафедры; Сохранность архива кафедры, хранение отчётов и передача документов в архив университета; Подготовка оборудования для проведения лекционных и практических занятий, выдача необходимого инвентаря; Подготовка кабинета руководителя к совещаниям, заседаниям и встречам; Закупка и выдача канцелярии; Организация мероприятий; Выполнение других поручений руководителя.

Оформление заявок, служебок, приказов, распоряжений, протоколов заседаний кафедры, протоколов методических совещаний, презентаций; Заполнение и своевременная сдача табеля учёта рабочего времени; Составление расписания занятий, зачётов, мероприятий по кафедре; Осуществление контроля за пополнением, состоянием и сохранностью табельного имущества кафедры; Сохранность архива кафедры, хранение годовых и научных отчётов и передача необходимого материала в архив университета; Подготовка оборудования для проведения лекционных и практических занятий, выдача необходимого инвентаря; Организация мероприятий; Подготовка кабинета руководителя к совещаниям, заседаниям и встречам; Закупка и выдача канцелярии; Выполнение других поручений руководителя.