Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 29 лет, родился 12 мая 1996
Киев, м. Дорогожичи, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Оператор call-центра/менеджер по продажам/руководитель отдела продаж
800 $ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 7 месяцев
Январь 2019 — по настоящее время
7 лет 4 месяца
"Конверсия"
Руководитель отдела продаж и маркетинга
- Анализ эффективности работы отдела продаж.
- Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов и соблюдение стандартов.
- Обеспечение выполнения планов продаж.
- Разработка и применение нестандартных технологий продвижения продукции.
- Составление графика работы.
- Организация работы, распределение обязанностей и контроль сотрудников.
- Обучение персонала с нулевым уровнем продаж до уверенно-стабильных KPI.
- Обеспечение бесперебойности процесса обслуживания, с выполнением целевых показателей, выполнения планов по продажам и удержанию уже привлеченных клиентов.
- Сопровождение ключевых проектов компании.
- Активное и успешное участие в запуске проекта "с нуля".
- Аналитика работы направлений и групп.
- Оценка и анализ основных показателей,оптимизация процессов,рациональное использование всех бизнес-ресурсов.
- Повышение показателей площадки: ср.чек, апрув,выкуп на 14.8%.
Август 2018 — Январь 2019
6 месяцев
Прайм
Менеджер отдела продаж
Функциональные обязанности:
-замещение руководителя отдела продаж, во время его отсутствия;
-обзвоны клиентов по холодной базе (продажи);
-составление скриптов по различным офферам;
-внесение данных в CRM-систему.
Достижения: четкое соблюдение стандартов компании (высокий балл от контроля качества);
Высокие показатели продаж: конверсия/средний чек/выкуп;
Высокие показатели обучаемых мною операторов;
Быстрый рост: повышение по карьерной лестнице в рамках градации компании, в кратчайшие сроки.
Октябрь 2017 — Июль 2018
10 месяцев
Инфоком
Ведущий менеджер отдела продаж
- консультирование клиентов по продуктам компании;
- активные продажи;
- внесение данных в CRM-систему;
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Высшее образование (Бакалавр)
Международных отношений и истории, История, История
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Этапы продаж
Прайм, Менеджер по продажам
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Россия, Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
