Выполняю массаж лица по авторской технике Зарины Сулеймановой лифтинг/лимфодренажный, миофасциальный, скульптурный, пластический, а также выполняю массаж лисьи глазки (ручная блефаропластика).

- входящие/ исходящие звонки клиентам - запись на ТО и сервис - встреча клиентов - консультирование по покупке а/м - работа в Excel - учёт входящей/исходящей корреспонденции - контроль поступления жалоб, претензий от клиентов - работа с претензиями в 1 С, закрытие жалоб - контроль за обучением сотрудников - ведение табеля учёта сотрудников

- прием и распределение звонков; - обработка заказов в программе 1C 8 “Торговля и склад”; - выписка накладных, счет-фактур, выставление счетов на оплату; - распоряжение на отгрузку товара; - оприходование товара; - оформление возвратных накладных; - создание новых карточек номенклатур; - ведение бухгалтерской отчетности комиссионера; - отслеживание по наличию товара; - выполнение поручений Ген. директора; - работа с клиентами по заказам, заключение договоров, ведение деловой переписки; - уверенный пользователь ПК, знание первичной бухгалтерии, программ 1С 8”Торговля и склад, Microsoft Excel, MS Office; - умение работать с оргтехникой;

- планирование, организация и контроль работы кофейни; - обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; - ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов); - составление графиков и расписания работы; - расчет потребности кофейни в продуктах и иных товарно-материальных ценностях; - контроль качества обслуживания посетителей кофейни; - управление персоналом; - организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации и статистической отчетности; - создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей кофейни; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей;

- работа с программно-аппаратным комплексом R-keeper; - обслуживание гостей кафе у барной стойки (принятие заказа в баре, расчет на кассе, приготовление напитков); - соблюдение стандартов сервиса; - участие в проведении инвентаризации; - поддержание чистоты и порядка в баре; - предоставление отчетности по товарно-материальным ценностям; - подача заявок на склад на необходимые продукты

- сервировка стола; - своевременная смена скатерти и салфетки по мере их загрязнения; - оказание по просьбе посетителя квалифицированной помощи при выборе блюд и напитков; - информирование клиента по времени приготовления заказанных блюд; - распределение заказа по месту его выполнения между барменом и поваром; - контроль своевременного приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол; - подача заказанных блюд; - вывод и подача «счета» посетителю и полный расчет за заказ; - оформление реестров в конце рабочего дня; - содержание своего рабочего места и зала для посетителей в полном порядке и чистоте; - проведение ежемесячного переучета посуды; - внимательность и вежливость, соблюдение правил внутреннего распорядка.