Внедрение, настройка, поддержка апаратно програмного комплекса Uzor для колл-центров. Поддержка и развитие SIP телефонии на базе Asterisk. Написание диалпланов Настройка сип транков Дебаг voip дампов. Написание оптимизационных скриптов на Python. написание Ansible плейбуков. работа с GIT, WebRTC, ICE, STUN

Проектирование, поддержка и развитие голосовых сервисов

разработка, поддержка, IP домофонии

Поддержка и развитие SIP телефонии на базе Asterisk Freeswitch Написание диалпланов Настройка сип транков Дебаг voip дампов Разработка новой платформы по управлению астерисками (тим лид, в подчинении 1 разработчик и 1 тех. писатель) написание оптимизационных скриптов на Python, Bash Обучение молодых астериску взаимодействие с операторами связи руководитель отдела, в подчинение 2 инженера телефонии

Поддержка и развитие SIP телефонии на базе Asterisk(FreePbx и чистый). Asterisk стоял на CentOS 7, его я тоже админил, но с самой машиной ничего не случалось, так что опыта администрирования Unix крайне мало. Написание диалпланов; автосекретарь; распределение звонков внутри компании, очередь звонка. Работы с БД mysql, mariadb. Написание простых и средних запросов. Интеграция с bx24, AD. Участвовал в двух проектах по миграции, успешно реализованных мной в единственном лице. Участвовал в проекте по созданию онлайн мониторилки call-центра, в качестве консультанта. Реализован проект по автоматическому обзвону клиентов. Реализован проект с приоритизацией входящих в call-центр. Реализован проект интеграции Asterisk с AD. Реализован проект по интеграции Asterisk с Bitrix24 по средствам модуля itgrix. Реализован проект интеграции Asterisk с Itop Реализован проект интеграции Asterisk с Яндекс SpeechKit

Установка и поддержка SIP телефонии на базе Asterisk. Написание диалпланов; автосекретарь; распределение звонков внутри компании, очередь звонка. Работы с БД mysql, mariadb. Написание простых и средних запросов. Результат: снижение стоимости звонков, за счет маршрутизации вызова, через "выгодного" провайдера. Установка и поддержка WSUS. Результат: сокращение времени на подготовку рабочего места сотрудника. Установка и поддержка пользовательского и серверного ПО на базе Windows, Linux(Debian). Установка и настройка СКУД, камер видео наблюдения. Прокладка сетей и настройка активного сетевого оборудования. Обучение и поддержка пользователей (~50 человек) Сборка ПК, серверов. Ремонт ПК, ноутбуков. Организация видео конференций Взаимодействие с разработчиками и поставщиками ПО Ведение технической документации Закупка оборудования.