1. Сбор и консолидация груза 2. Прием груза от перевозчиков 3. Обработка груза - приход/расход (сканировка) 4. Своевременное внесение в программу всех необходимых характеристик 5. Распределение груза для доставки по курьерам, прием груза от курьеров и распределение груза по направлениям

1. Организация работ по выгрузке/погрузке груза из/в ТС; 2. Распределение закрепленных грузчиков по транспортным средствам; 3. Контроль укладки груза в ТС, в соответствии с правилами и регламентом компании; 4. Контроль работы операторов, водителей погрузчиков, грузчиков, менеджеров склада; 5. Проведение инвентаризаций на складе; 6. Поиск грузов по камерам; 7. Организация процесса приемки неотгруженных, потерявшихся грузов на складе; 8. Отслеживание размещения неотгруженных, потерявшихся грузов на складе: 1) контроль правильного размещения грузов на складе стеллажниками; 2) контроль операторов приемки - правильность оформления приемки грузов на склад; 3) контроль погрузки неотгруженных, потерявшихся грузов грузчиками и водителями в ТС; 9. Отслеживание по камерам склада погрузки каждого неотгруженного, потерявшегося груза на складе в ТС; 10. Отправка писем и предоставление скриншотов в ответственные отделы с целью доказательства получения клиентом неотгруженного, потерявшегося груза в полном объеме; закрытие клиентских Обращений; 11. Списание, корректировка остатков, оприходование, размещение грузов в 1С; 12. Взаимодействие с клиентским (сервисным отделом), отделом доставки, юридическим отделом с целью выдачи грузов клиентам; контроль действий данных отделов в 1С (Оформление грузов клиентским отделом КО, проставление в каждый индекс груза верного ГП; правильное создание заявки на доставку и верное планирование доставки отделом доставки ОД; прикрепление документов юридическим отделом ПЭК в каждый индекс, по которому была подана претензия клиентом); 13. Обработка претензий, поступающих на филиал (складской комплекс) ПЭК. Подача апелляций в ответственный отдел с целью погашения выставленных сумм по претензиям на филиал, составление графиков погашения претензий в 1С (выставление штрафов сотрудникам, которые испортили груз - установление виновных, предоставление доказательств в виде скриншотов и видеофиксаций руководству на почту с подробным описанием момента порчи груза, отслеживание по камерам момент порчи каждого груза); 14. Утилизация грузов.

Обязанности: 1. Составление актов расхождения, актов пересорта и порчи груза; 2. Урегулирование спорных вопросов с клиентами.

1. Контроль отчетов выдачи груза; 2. Своевременное списание складских накладных; 3. Контроль пересчета груза; 4. Контроль за быстрой выдачей груза; 5. Выдача груза.

1. Взаимодействие с ключевыми клиентами по вопросам предоставления услуг B2B; 2. Дополнительные продажи объёмов, услуг по закрепленным Клиентам (около 200 клиентов); 3. Сопровождение, проведение встреч, переговоров с закрепленными клиентами; 4. Контроль дебиторской задолженности; 5. Работа с закрепленной КБ; 6. Оказание полной информационной поддержки клиенту; 7. Работа с действующими клиентами; 8. Адаптация клиентов в компании, контроль операционных процессов.

Обязанности: 1. Составление актов расхождения, актов пересортицы и порчи груза; 2. Урегулирование спорных вопросов с клиентами.

1. Работа в программе 1C, контроль занесения информации по приемке грузов в базу данных, отслеживание местонахождения грузов на основании проведенных с ними операций, взаимодействие и переписка с различными отделами внутри компании. 2. Контроль за соблюдением складским персоналом регламентов приемки грузов на склад; 3. Контроль размещения груза в зонах накопления, контроль очередности работы с грузом; 4. Контроль принимаемых на склад ТМЦ на соответствие их товарно-сопроводительным документам по количеству ассортиментов; 5. Распределение закрепленных сотрудников на выполнение работ по приемке груза.

1. Закрытие заявок на подачу транспорта в TMS (Transportation Managament System - система управления перевозками) на перевозку почты. 2. Контроль работы водителей на маршрутах по Москве и МО. 3. Решение внештатных ситуаций (перенаправление, дополнение, отмена маршрутов). 4. Предоставление отчетов за смену.

1. Работа в базовых программах Ms Office (Word, Excel -сводные таблицы, функция ВПР, обработка данных любого объема, Outlook) 2. Работа в программе Microsoft Dynamics Navision (заведение товара (запчастей) в базу по брендам (Lenovo, HP, Dell), редактирование, изменение наименований товара (запчастей), оформление транспортных накладных (DHL, CSE), выгрузка документов формы М-15 из программы, отправка отчетов в бухгалтерию, создание заказов продажи, заказов покупки в программе, составление заданий для IT службы по внедрению различных доработок в программу в целях оптимизации и упрощения работы с функционалом программы Microsoft Dynamics Navision и т. д.) 3. Работа с сервис-провайдерами, сервис центрами, транспортными компаниями

Обязанности: 1) контроль подачи транспорта (автомобильные перевозки) по плановым и дополнительным магистральным и внутриузловым маршрутам; 2) оперативное управление процессами перевозки почты, перенаправление потоков; 3) оперативное принятие мер для устранения причин задержек отправки, пересылки и выгрузки; 4) мониторинг и оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации, связанные с перевозкой почты; 5) отчётность, в т.ч. сводная.