Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 45 лет, родился 29 ноября 1980
Красноярск, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург, Сочи), готов к командировкам
Директор по продажам и маркетингу
Специализации:
- Директор по маркетингу и PR (CMO)
- Коммерческий директор (CCO)
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 19 лет
Январь 2022 — по настоящее время
4 года 5 месяцев
Тепличный центр
Красноярск, yasna24.ru
Розничная торговля... Показать еще
Коммерческий директор (CCO)
Отвечаю за выполнение планов продаж, функционирование торговых точек, мотивацию и обучение персонала.
Управляю ассортиментом, выставкой и ценообразованием.
Руковожу закупками и запасами, веду отношения с поставщиками.
Отвечаю за функционирование и наполнение интернет-магазина. Участвую в наполнении сайта интернет-магазина компании, его актуализации, продажах.
На мне рекламное оформление торговых точек, организация маркетинговых мероприятий.
Провожу анализ конкурентов и на его основе корректирую ценовую политику/ассортимент.
- Провел комплексную реновацию Digital-присутствия: обновил корпоративный веб-сайт и перезапустил рекламные кампании в Яндекс.Директ. Это включало пересмотр ключевых посылов, визуалов и структуры объявлений, что привело к росту конверсий на 200%, снижению стоимости лида на 21%.
- Пересмотрел и повысил эффективность ТВ-рекламы за счет проведения актуальных рекламных мероприятий, выстроил тв, онлайн и оффлайн рекламу в едином стиле, обеспечив усиление синергии с онлайн-каналами.
- Увеличил долю e-commerce: перенаправил маркетинговые усилия на развитие интернет-магазина, что позволило снизить зависимость от офлайн-трафика и обеспечило 100% прироста онлайн-продаж (24 к 21 г).
- Повысил операционную эффективность: внедрил автоматизированную систему анализа и прогнозирования остатков, что позволило исключить дефицит по ключевым позициям.
- Создал централизованную систему управления логистическими задачами и заявками на базе Google Workspace (Таблицы и Формы), что позволило:
== Исключить потерю задач: 100% фиксация всех поступающих запросов от инициации до выполнения.
== Повысить прозрачность: Ввел систему статусов, обеспечив руководителей и смежные отделы актуальной информацией о ходе выполнения задач в режиме реального времени.
== Снизить нагрузку на коммуникации: Сократилось количество запросов о статусе задач и рутинных переписок.
- Автоматизировал и стандартизировал процесс планирования выездных работ и монтажей для бригад, что привело к:
== Повышению эффективности бригад: Упростилось планирование и распределение нагрузки.
== Минимизации сбоев: Практически полностью устранил проблему "забытых" или пропущенных монтажей благодаря четкому графику.
== Улучшению сервиса: Снизил количество невыполненных (или перенесенных по вине компании) монтажей.
Февраль 2020 — Июль 2021
1 год 6 месяцев
Красноярск, www.angstrem-mebel.ru
Розничная торговля... Показать еще
Директор обособленного подразделения Красноярск
В подчинении 16 человек: 3 мебельных салона и служба доставки и сборки мебели
Отвечаю за выполнение плана продаж мебельных салонов, сроки поставки, своевременную доставку и качественную сборку мебели клиентам компании
Управляю финансовой и хозяйственной деятельностью подразделения, отвечаю за выполнение финансовых показателей
Осуществляю контроль над работой торгового персонала - контроль ключевых показателей эффективности, соблюдение федеральных стандартов обслуживания, мотивацию персонала и корректировку трудового поведения. Подбираю персонал - продавцов-консультантов, администраторов салонов, грузчиков, сборщиков. Провожу обучение продавцов-консультантов собственными силами и с помощью бизнес-тренеров компании
Провожу анализ продаж - эффективность выставки, продажи с м2, по коллекциям / продуктам, оборачиваемость остатков
Отвечаю за соблюдение стандартов выставки в салонах и внешний вид сотрудников
Веду отношения с арендодателями
Результаты работы:
- продажи like-to-like выросли в 2 раза в августе 20 к августу 19
- филиал стал выполнять оперативные планы продаж
- филиал имеет положительные финансовые показатели и положительную динамику
- во время пандемии covid-19 организовал удаленную работу сотрудников, держал продажи на уровне аналогичного периода 2019 года, не допустил срыва поставок и сборок мебели
- заполнил штат на 95% и продолжаю подбор
- принял и адаптировал 4 продавцов-стажеров со средними продажами 600+ т.р.
Январь 2016 — Январь 2020
4 года 1 месяц
Тепличный центр
Красноярск, yasna24.ru
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Коммерческий директор
В сети 9 торговых точек, в подчинении 25 человек.
Отвечаю за выполнение планов продаж, функционирование торговых точек, мотивацию и обучение персонала.
Управляю ассортиментом, выставкой и ценообразованием.
Руковожу закупками и запасами, веду отношения с поставщиками.
Отвечаю за функционирование и наполнение интернет-магазина. Участвую в наполнении сайта интернет-магазина компании, его актуализации, продажах.
На мне рекламное оформление торговых точек, организация маркетингвых мероприятий.
- Ввел систему учета личных продаж. Ввел мотивацию на продажу товаров сегмента Люкс.
- Провел обучение и ввел мотивацию на продажу сопутствующих высокомаржинальных товаров. Продажи сопутствующих товаров выросли в 5 раз.
- Прирост продаж осенью 2016 like-to-like составил 15%. Общий прирост продаж составил 30% к прошлому году.
- Провел 6 успешных стимулирующих мероприятий для персонала
- Организовал 4 эффективных стимулирующих кампании для покупателей
Август 2014 — Январь 2016
1 год 6 месяцев
Фрилансер, проектная работа
Красноярск
Специалист по организации розничных процессов
Занимаюсь проектной работой по разработке и открытию магазинов, маркетинговой активностью, сотрудничаю с сетями Сибтайм, Сладкое Желание, Лапландия, Командор - мебель.
Март 2012 — Август 2014
2 года 6 месяцев
Сеть магазинов "Матрасомагазин", ГК "Мебельный мегаполис "Командор"
Красноярск, www.komandor-mebel.com
Директор направления "матрасы"
В подчинении 7 магазинов, 20 человек
Обязанности:
- Построение системы розничных и оптовых продаж, переговоры с клиентами
- Подбор и обучение персонала, мотивация
- Выполнение планов продаж по категории, управление ассортиментом, выставкой и ценообразованием, маркетинговой активностью, бюджетирование
- Руководство закупками, импортом в категории, вел отношения с поставщиками, в т.ч. из России, США, Канады, Китая
Достижения:
- Вывел на рынок новый продукт, организовал розничные и оптовые продажи
- Провел обучение более 40 розничных продавцов и 20 оптовых менеджеров
- Открыл 4 специализированных розничных магазина, 3 из них стали лидерами новой розничной сети. Изменил формат 3 уже существующих магазинов
- Прирост продаж в категории составил 15%, прирост чистой прибыли 20%
- Написал бизнес-план проекта продажи американских матрасов, получил под него финансирование, осуществлял оперативное бизнес-планирование и бюджетирование
- Адаптировал для российского рынка систему компьютерного подбора матрасов. Провел обучение персонала работе с системой и ввел мотивацию на ее использование. Изменил технологию продаж на использование системы компьютерного подбора матрасов, что привело к резкому росту продаж премиальных матрасов
- Участвовал с продуктом в 2х выставках «Мебель-Экспо» в Москве
Май 2011 — Февраль 2012
10 месяцев
Сеть детских маркетов «ДОРЦ»
Красноярск, dorc24.ru
Директор розничной сети
В подчинении 15 магазинов, 150 человек
Города Красноярск, Железногорск, Зеленогорск, Ачинск, Абакан
Обязанности:
- Обеспечивал выполнение планов продаж розничной сетью, непрерывное функционирование торговых точек
- Ставил задачи директорам магазинов, оценивал выполнение и эффективность
- Управлял мотивацией персонала розничной сети на всех уровнях
- Подбирал, назначал и увольнял директоров магазинов
- Контролировал обучение и знания персонала
- Вел отношения с арендодателями
Достижения:
- Изменил систему мотивации для ежедневного расчета заработной платы продавцов, что позволило оперативно выявлять «проблемные зоны» и корректировать работу торговых точек. Усиление мотивации позволило поднять продажи на 20% и выйти на плановые показатели по итогам года.
- Ввел программу адаптации и обучения продавцов-стажеров, которая на 50% сократила отток стажеров и позволила сократить срок изучения технологии продаж и ассортимента с 2 месяцев до 3 недель.
- Организовал полноценный сервисный центр, что позволило сократить количество возвратов товаров на 20% за счет оперативного ремонта, увеличить срок гарантии с 2х до 4х недель, начать производство торгового оборудования для собственных нужд.
- Ввел систему расценки товаров самоклеящимися стикерами со штрих-кодом и этикетирование мелкой одежды, что позволило сократить время приемки товара в магазинах в 2 раза и уменьшить пересорты.
Ноябрь 2009 — Май 2011
1 год 7 месяцев
Дизайн студия Design-idea
Красноярск
Руководитель дизайн-студии
Открыл студию с ноля, осуществлял общее руководство, поиск клиентов, контроль над выполнением проектов.
Июль 2008 — Октябрь 2009
1 год 4 месяца
Красноярск
Начальник дирекции маркетинга
Отвечал за привлечение покупателей в магазины сети, продажу рекламных возможностей, внешнее и внутренне рекламное оформление торговых точек.
- Получил опыт работы в сложных условиях на сверхограниченном бюджете
- Создал в сети ряд новых рекламных возможностей и увеличил продажи рекламных возможностей в полтора раза
- Выстроил систему маркетинговых коммуникаций, которая позволила переломить тенденцию к снижению количества покупателей в регионах
- Провел более 30 стимулирующих акций и мероприятий
- Под моим руководством оборот товаров, продаваемых по каталогу (акционных товаров) вырос с 700 тыс. до 2 млн. руб.
- Провел переговорную компанию по возврату долгов за маркетинговые услуги за 2 предыдущих года.
Январь 2007 — Июнь 2008
1 год 6 месяцев
ГК Ленком
Красноярск
Руководитель розничного проекта
Разработал для компании 2 новых розничных проекта: универсальные розничные магазины, специализированные продуктовые магазины и начал реализацию одного из них.
- Разработал концепции торговых сетей, внешнее и внутреннее оформление торговых точек
- Определил ценовое позиционирование сетей и организовал мониторинг цен конкурентов
- Сформировал первичные ассортименты, по работающим точкам провел работу по оптимизации ассортимента
- Разработал планы расстановки оборудования и планограммы размещения товара на полках
- Организовал открытие 3х торговых точек в формате микромаркет
- Разработал и провел серию эффективных мероприятий по стимулированию продаж
- Занимался поиском и маркетинговой оценкой новых торговых точек.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опытный коммерческий руководитель с 18-летним стажем в управлении продажами и маркетингом в розничных и производственных компаниях. Специализируюсь на построении эффективных систем продаж, разработке и реализации маркетинговых стратегий, ведущих к кратному росту финансовых показателей с фокусом на развитии бизнеса, Digital-трансформации и повышении операционной эффективности. Управлял командами до 150 человек, выводил на рынок новые продукты и добивался увеличения прибыли. Обладаю подтверждённым опытом достижения и перевыполнения ключевых бизнес-целей, включая обеспечение роста продаж.
• Имею опыт построения системы продаж, управления ассортиментом и ценообразованием, подбора и обучения персонала
• Сочетаю опыт в маркетинге, личных и розничных продажах
• Аналитический склад ума, сочетание технического и гуманитарного образования, навыки бизнес-планирования
Высшее образование
2003
Высшее образование
КГУ (СибФУ)
Экономический
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Управление личными продажами
Business & business, -
2007
Управление маркетингом. Стратегический анализ
-, -
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
