Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 17:57

Женщина, 29 лет, родилась 2 мая 1997

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

90 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 10 лет

Октябрь 2023Июль 2025
1 год 10 месяцев
ООО "Кондитерский Дом "ПАХЛАВА ХАУС"
Менеджер по управлению персоналом
• Управление персоналом производства. • Мониторинг цен, ценообразование. • Оформление и прием заказов продукции, сырья • Контроль выполнения должностных обязанностей персонала. • Координирование и организация правильной работы Кондитеров. • Планирование выпуска готовой продукции и контроль выполнения сменных заданий по цехам. • Контроль запасов сырья, условия хранения сырья и готовой продукции. • Ведение переговоров с контрагентами: согласование цен, подбор ассортимента. • Проведение инструктажа по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам.
Август 2020Октябрь 2023
3 года 3 месяца
Barbershop OldBoy
Администратор
организация эффективной и стабильной работы барбершопа; встреча гостей, консультация, в том числе по средствам для ухода, расчет, решение спорных ситуаций. контроль соблюдения стандартов обслуживания; учет и заказ продукции, проведение плановых инвентаризаций; работа с клиентской базой
Февраль 2018Февраль 2020
2 года 1 месяц
OOO «Твой мобильный сервис» ( Авторизованный Сервисный Центр Samsung)

Москва, www.ymservice.ru/about-company/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Встреча клиентов, первичная консультация по услугам компании, ведение отчетности, работа с документацией, помощь сервис менеджеру.
Февраль 2017Январь 2018
1 год

Москва, wrongbarber.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Администраторстратор
Встреча клиентов, первичная консультация по услугам, работа в CRM система, ведение отчетности.
Март 2015Январь 2017
1 год 11 месяцев

Москва, chicnails.ru

Услуги для населения... Показать еще

Мастер ногтевого сервиса- администратор
.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Word
1С: CRM ПРОФ
Пользователь ПК
Деловое общение
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Деловая этика
Консультирование
Навыки межличностного общения
Ведение отчетности
Ориентация на клиента
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Документальное сопровождение
Первичные документы
Работа с клиентами
Корпоративная этика
Клиентоориентированность
Ведение документации

Обо мне

Профессиональные и личные качества : - позитивный настрой к жизни; - пунктуальность; - высокая степень ответственности и трудоспособности; - коммуникабельность; - способность к быстрому обучению; - умение работать в команде и самостоятельно принимать решения; - стрессоустойчивость: умею находить выход из любой нестандартной ситуации, при этом сохраняя психологическое состояние в равновесии; - клиентоориентированность; - владею этикой делового общения. Хобби: фитнес, плавание, чтение художественной литературы. Опыт работы в сфере сервисного обслуживания - 8 лет.

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2019
Тренинг центр Samsung
Samsung, «Эмпатия как инструмент превосходного сервиса»

Тесты, экзамены

2019
Тренинг центр Samsung
Samsung, "Эмпатия как инструмент превосходного сервиса"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа