Работаю в сфере более 5 лет. За последние 2 года закрыл более 600 сделок. Средний процент одобрения 90% В мои обязанности входит: - Первичная консультация клиента - Анализ кредитного потенциала - Формирование единой анкеты по клиенту - Направление заявки в пул банков, в зависимости от портрета клиента (найм, ИП или Собственник бизнеса) - Сопровождение клиента до сделки - Коммуникация, по средством связи или мессенджерам - Работа в CRM системе Обладаю такими навыками и качествами как: - Многозадачность - Скорость реакции и оперативность - Аналитика - Эмпатия и Стрессоустойчивость - Ответственность - Внимательность к деталям - Навык перевода с «человеческого» на «банковский» и обратное - Презентация и Аргументация - Работа с возражениями

-Консультирование клиентов по ипотечным программам, -Анализ кредитной истории,кредитных возможностей, -Индивидуальный подбор банка, -Формирование предложений по недвижимости , -Работа на 100% результат, -Сопровождение сделки "под ключ". -Взаимодействую самостоятельно со всеми структурами по сделке ) -Работаю со сложными ситуациями и клиентами.

- Консультирование действующих и потенциальных клиентов банка. Презентация и продажа продуктов и услуг и банковских продуктов (кредиты,ипотека,карты,вклады и счета,инвестиции, кросс продажи); - Операционное сопровождение клиентов; - Документооборот -Администрирование (штатная численность около 15 человек). Обучение, адаптация и развитие действующих сотрудников -Обучение новых сотрудников всем навыкам(работа в ПО, навыки продаж, условия по продуктам, общение с клиентами, работа по этапам продаж, деловое общение с коллегами) -Курирование работы новых сотрудников на протяжении первых 3 месяцев и контроль выполнения плановых показателей KPI -Помощь в решение сложных рабочих кейсов - Ведение блока претензионный работы в полном объеме, а также решение претензионных вопросов. Эффективность и основные реализованные задачи: - Обеспечил качественное выполнение всех поставленных целей и плановых показателей; - Являюсь лидером отдела по результатам достижения целей бизнеса - Добился стабильного выполнения плана и выход на максимальную премию в отделе - На текущем этапе карьеры обеспечил выполнение и самостоятельное закрытие плана отдела по кредитным продуктам (более 3 стажеров) - Обучил более 15 стажеров на протяжении последнего года - Добился выполнения показателей стажеров более 150% -Вывел стажеров на среднюю оценку CSI с 8,7 до 9,7 - Вошел в топ 10 Всероссийского конкурса по кредитам - Был, неоднократно, финансово вознагражден за предотвращение хищения денежных средств со счетов клиента - Прошел отбор из более 70 человек и числюсь на текущий момент в кадровом резерве на руководящую должность

-Курирование магазина в роли Заместителя директора -Общее управление магазином штатной численностью более 10 человек -Выполнение личных KPI показателей -Выполнение месячных и квартальных целей магазина -Составление графиков работы сотрудников -Обучение, адаптация и развитие сотрудников -Контроль качественного приема и оформления товара -Административный функционал -Своевременное открытие и закрытие магазина Эффективность и основные реализованные задачи: -Ежемесячное перевыполнение плановых показателей на протяжении последних 5-6 месяцев -Добился стабильного выполнения плановых показателей магазина 150%+ -Обучил порядка 7 человек на протяжении 6 месяцев работы -Добился увеличения конверсии и среднего количества позиций в чеке на ежемесячной основе -Вошли в топ 3 магазина по России