- Формирование успешной команды менеджеров по продажам; - Аудит существующего положения дел; - Выстраивания программы реанимации отдела: состав, мотивация, зоны ответственности, работа с партнерами компании такие как: Леруа Мерлен, Юлмарт, Ютта; - Работа над результатом: руководство коллективом (от 4 человек), контроль выполнение планов, мотивация команды; - Регулярная оценка работы сотрудников (прослушивание звонков, контроль ведения сrm системы, контроль за работой с заказами и клиентами); - Активное участие в подборе, ротации, обучении и развитии менеджеров; - Построение эффективных бизнес-процессов взаимодействия и коммуникации с другими отделами (маркетинга, закупки, логистика, бухгалтерия); - Предложения по совершенствованию и оптимизации коммерческой деятельности; - Помощь клиентам в выборе подходящей услуги, знакомство заказчика с работой компании; - Консультирование по телефону и оформление заказов в 1С; - Составление графика работы мастеров и специалистов по замерам; - Контроль распределения принятых заявок по работающим в штате компании мастеров и специалистов по замерам; - Контроль своевременного прибытия мастера или специалиста по замерам к клиентам; - Составление и занесения в 1С отчета о проделанной работе мастера или специалиста по замерам; - Своевременный обзвон клиентов отделом контроля и качества на предмет получение обратной связи о проделанной работе мастера; - Работа с жалобами, претензиями, форс-мажорами; - Составление отчетов для руководства о работе отдела.

- Планирование, организация и управление проектом. - Маркетинговый анализ ниши. - Ведение проектной документации и отчетности. - Подбор и взаимодействие с поставщиками. - Обеспечение планового количества поступления заказов по каждому каналу трафика. - Выполнение плановых показателей, увеличение кол-ва посетителей на сайте, увеличение кол-ва заказов в магазине. - Работа с сайтом. - Мониторинг и анализ конкурентной среды в интернете и в социальных сетях. - Формирование и руководство сотрудниками интернет-проекта (склад, менеджеры по продажам, call-центр). - Разработка плана маркетинговых мероприятий, его реализация. - Анализ конкурентной ситуации: аудит сайтов конкурентов (анализ позиций сайта, подбор продающих запросов и оценка конкуренции по ним, прогнозирование спроса и эффективности, оценка стоимости продвижения). - Отслеживание эффективных разработок и трендов в области сайтостроения, интерфейсов, страниц и т.д. - Анализ посещаемости сайта: конверсия, оценка эффективности мероприятий и материалов. - Формирование успешной команды менеджеров по продажам. - Работа с командой: руководство коллективом (от 4 человек), контроль выполнение плановых показателей, мотивация команды на результат. - Регулярная оценка работы сотрудников (прослушивание звонков, контроль ведения сrm системы, контроль за работой по заказам клиентов). - Активное участие в подборе, ротации, обучении и развитии менеджеров.

Администрирование кредитных досье клиентов (ПТС, страховых полисов, договоры и др.); Взаимодействие с другими структурными подразделениями по формированию кредитных досье клиентов; Ведение внутренней базы данных; Взаимодействие с внешней компанией, предоставляющей услуги архива; Внутренняя отчетность.

1.Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их уровень и направленность. 2.Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам, анализ ситуации на рынке и предпочтений потребителей. 3. Прием входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов, непосредственно осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, направление предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой). 4. Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность. 5.Организация и ведение предварительных переговоров с клиентами заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложение, адресованные определенному клиенту. 6.Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания. 7.Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров. 8.Налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требования к продукции (товарам, услугам), установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей).