Сопровождал партнёров по франшизе на этапе открытия: от подписания договора, до стабильного запуска. - Проверял полную готовность точки к открытию: состояние помещения, отсутствие строительных недоделок, готовность оборудования и корректность настройки IT-инфраструктуры, закрытие юридических и организационных вопросов. - Координировал взаимодействие с IT-специалистами для обеспечения работоспособности программного обеспечения, терминалов, систем учёта и интернет-соединения. - Участвовал в разработке и внедрении чек-листов для стандартизации процесса приёмки объектов и контроля соответствия корпоративным требованиям. - Формировал и отслеживал выполнение списка финальных доработок совместно с профильными отделами (IT, оборудование, маркетинг, бухгалтерия). - Обеспечивал готовность маркетинговых материалов и корректный запуск рекламных кампаний к дню открытия. - Сопровождал партнёров в первую неделю работы: помогал настраивать операционные процессы, анализировал возникающие проблемы, контролировал внутренние процессы запуска. - Реализовал операционные проекты по улучшению процессов запуска с использованием метода A3: от формулировки проблемы и анализа данных до внедрения решений и контроля результатов. - Внедрил большое количество процессов для автоматизаций запуска. - Написал 100+ статей и документов во внутренней базе знаний. - Замещал руководителя на время его отсутсвия.

- Управлял портфелем клиентов: привлечение новых, удержание существующих, работа с задолженностью и претензиями. - Рассчитывал стоимость услуг доставки для тендеров и индивидуальных предложений. - Обеспечивал высокий уровень клиентского сервиса и соблюдение SLA.

-      контроль курьеров  на отгрузке, решение проблемных ситуаций возникающих в процессе доставки; -      планирование и маршрутизация; -      запуск и доставка заказов в ПВЗ / Постаматы; -      ежедневная аналитика по заказам доставленным несвоевременно; -      планирование производственной загрузки группы, численность персонала, координирование взаимодействий между структурными подразделениями; -      осуществление корректной подготовки и проведения инкассации в соответствии с графиком; -      обеспечение сохранности денежных средств, денежных документов, находящихся в операционной кассе; первичных документов по кассовым операциям; контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей; -      осуществление своевременной передачи денежных средств инкассаторам в соответствии с установленным порядком; -      проведение на площадке инвентаризации ТМЦ, оборудования и иного имущества; -      ведение документооборота; -      оформление необходимых отчетов в соответствии с необходимыми требованиями по срокам, содержанию и предоставление их руководителю; -      замещение руководителя СЦ в период ее отсутствия, принятие срочных решений, быстрое реагирование на различные рабочие ситуации. -      решение конфликтных ситуации с клиентами, отработка возражений, решение конфликтных ситуации с курьерами.

-      набор персонала, проведение работ по адаптации вновь принятых сотрудников; -      ежедневный контроль за соблюдением подчиненными сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка и   учет их рабочего времени; -      подготовка бюджета расходов, осуществление контроля над его выполнением, внесение предложений по минимизации расходов; -      планирование и создание логистических маршрутов на ежедневной основе; -      ведение учёта фактически отработанного сотрудниками группы времени, расчет заработной платы на ежедневной основе.

-      ведение клиентской базы; -      сопровождение сделок с клиентами; -      контроль исполнения обязательств по договору; -      отработка конфликтных ситуаций; -      совмещение работы оператора 1С и логиста; -      работа по выписке первичной документации (товарные накладные, счета, счета-фактуры); -      консультации по ассортименту и ценам.

-      ведение существующей клиентской базы; -      составление и ведение договоров; -      работа с первичной документацией; -      активные продажи; -      менеджмент группы тех специалистов; -      подготовка и отправка тех. специалистов на территории золотодобывающих и нефтедобывающий компании, с последующим контролем исполнения задач по договорам; -      полная отчетность по результатам работ, первичная приемка объектов; -      решение разногласии с клиентами и сотрудниками; -      подготовка презентации нового оборудования; -      расчет командировочных средств для тех. специалистов;

работал в 1С, занимался прямыми продажами

ассистировал ему, выполнял его поручения

Продвижение как розницы так и оптовых продаж