Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 14:03

Женщина, 34 года, родилась 13 июля 1991

Гродно, готова к переезду (Минск), готова к командировкам

Руководитель отдела продаж, коммерческий директор, начальник ЦБУ

4 000 Br на руки

Специализации:
  • Коммерческий директор (CCO)
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 8 месяцев

Сентябрь 2025Февраль 2026
6 месяцев
ОАО «Статусбанк»
Заместитель начальника ЦБУ (ИО начальника ЦБУ)
1. Осуществление руководства и организация работы ЦБУ и ОП; 2. Осуществление руководства и организация работы касс ЦБУ и обменного пункта;   3. Подбор сотрудников и их адаптация; 4. Работа с юридическими лицами/ИП, физическими лицами; 5. Выполнение планов по продажам всей линейки банковских продуктов (розница, корпо); 6. Соблюдение стандартов продаж и качества обслуживания; 7. Составление и своевременное предоставление необходимой отчётности по ЦБУ.
Январь 2025Август 2025
8 месяцев

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник ЦБУ
1. Организация и контроль работы ЦБУ; 2.​Работа с кассовой документацией, заказ ДС для подкрепления касс, загрузка/выгрузка банкомата, инкассация, являюсь 2ым МОЛом, внеплановая проверка касс; 3.​Ведение книги жалоб и предложений; 4.​Ведение журнала учёта и выдачи печатей, клише, ОПМ; 5.​Ведение журнала по пожарной безопасности; 6.​Проведение внеплановых обучений и отображения информации в журнале; 7.​Подбор сотрудников и их адаптация; 8.​Работа с юридическими лицами/ИП, физическими лицами ( оформление продуктов); 9.​Проведение встреч и презентаций для увеличения клиентской базы и продажи банковских продуктов; 10.​Холодные продажи – посещения рынков, ТЦ для установления контакта, продажа продуктов и увеличения узнаваемости имени Банка среди бизнеса. 11.​Мониторинг курсов валют в г. Гродно и подбор курса валют для ЦБУ 12.​Поиск новой локации и подготовка к переезду ЦБУ 13.​Работа с архивом
Март 2015Январь 2025
9 лет 11 месяцев
ЗАО "МТбанк"
Руководитель отдела продаж
1.​Развитие направления Pos-кредитования; 1.2.​Создание собственного web-кабинета, в рамках проекта pos-кредитования. 2.​Продвижение банковского продукта Карта рассрочки "Халва". 3. Общий функционал: - Прямые продажи, холодный обзвон потенциальных клиентов, расширение и развитие партнёрской базы. Сопровождение продаж. - Организация и проведение переговоров, заключения договоров; Разработка и развитие специальных проектов направленных на увеличение объема продаж; - Ведение рабочей и отчетной документации. - Работа с базой данных и документооборот. - Проведение переговоров с клиентами на уровне высшего руководства - Работа с договорами и контрактной документацией . Работа с претензиям. - Контроль за своевременной оплатой счетов клиентами, работа с дебиторской задолженностью. - Планирование продаж. Анализ продаж на предстоящий месяц, квартал, год - Выезды к клиентам, в том числе командировки Республика Польша - Ведение клиентской базы - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Составление плана продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка организационной структуры отдела - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж - Изучение мировых трендов и технологий, посещение выставок и профильных мероприятий - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения
Апрель 2014Март 2015
1 год
Хоум Кредит Банк

Гродно

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по операционно-кассовой работе
1. Проведение переговоров с клиентами для заключения договоров. 2. Прием от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт Банка. 3. Открытие банковских карт. 4. Продвижение и реализация банковских услуг клиентам. 5. Операции по вкладам в рублях и иностранной валюте. 6. Консультации клиентов по кредитным продуктам. 7.Ведение, формирование документации и кассовой отчетности. 8.Проведение анализ клиентской базы и потенциальных клиентов. 9.Осуществление кассовых операций. 10. Прием и выдача денежных средств. 11. Осуществление валютно-обменных операций 12. Формирование документов операционного дня по кассовым операциям 13. Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах. 14. Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня
Июль 2013Апрель 2014
10 месяцев
Идея Банк

Гродно, sbb.by

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
1. активное привлечение клиентов 2. предоставление информации о кредитных продуктах банка 3.консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования 4. выполнение и перевыполнение плана. 5.подготовка документов на оформление кредита

Навыки

Уровни владения навыками
Холодные продажи
Проведение промо акций
работа с текущей базой клиентов
Поиск и привлечение клиентов
Развитие продаж
Прямые продажи
Холодные звонки
Контроль дебиторской задолженности
Заключение договоров
Планирование продаж
Документальное сопровождение
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Деловая коммуникация
Планирование
Управление отношениями с клиентами
Навыки переговоров
Ведение клиентской базы
Дебиторская задолженность
Проведение переговоров
Проведение презентаций

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Обладаю лидерскими качествами, знаю и умею создавать с нуля команду, обучение новых сотрудников, разработка и внедрение новых продуктов и процессов, обучение новым продуктам и процессам сотрудников, проведение презентаций для продажи банковских продуктов, умею выявлять потребности клиентов и закрывать сделку, на своём примере показываю сотрудникам как нужно работать с клиентами (физ. и юр. лицами). Обладаю знаниями и необходимым опытом планировать и организовывать работу, умею мотивировать сотрудников и развивать их( умею выявлять сильные стороны сотрудников и развивать их). В случаи необходимости могу и практикую работу с клиентами ( как физическими так и юридическими лицами). Умею назначать встречи с клиентами любого уровня, подготавливать коммерческие предложения, презентации. Обладаю следующими hard и soft skills: проактивная, обладаю лидерскими качествами, исполнительная, легко адаптируюсь и быстро обучаемая, ответственная, самоорганизованная и самомотивированная, умею работать в команде и создавать команду, стрессоустойчивая, обладаю критическим и гибким мышлением, ответственная, обладаю эмоциональным интеллектом, креативная.

Высшее образование

2015
Высшее образование
юридический, правоведение

Знание языков

Русский — Родной

Польский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2024
Курс менеджмента
ЗАО «МТБанк»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения