Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 14:03
Женщина, 34 года, родилась 13 июля 1991
Гродно, готова к переезду (Минск), готова к командировкам
Руководитель отдела продаж, коммерческий директор, начальник ЦБУ
4 000 Br на руки
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Сентябрь 2025 — Февраль 2026
6 месяцев
ОАО «Статусбанк»
Заместитель начальника ЦБУ (ИО начальника ЦБУ)
1. Осуществление руководства и организация работы ЦБУ и ОП;
2. Осуществление руководства и организация работы касс ЦБУ и обменного пункта;
3. Подбор сотрудников и их адаптация;
4. Работа с юридическими лицами/ИП, физическими лицами;
5. Выполнение планов по продажам всей линейки банковских продуктов (розница, корпо);
6. Соблюдение стандартов продаж и качества обслуживания;
7. Составление и своевременное предоставление необходимой отчётности по ЦБУ.
Январь 2025 — Август 2025
8 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник ЦБУ
1. Организация и контроль работы ЦБУ;
2.Работа с кассовой документацией, заказ ДС для подкрепления касс, загрузка/выгрузка банкомата, инкассация, являюсь 2ым МОЛом, внеплановая проверка касс;
3.Ведение книги жалоб и предложений;
4.Ведение журнала учёта и выдачи печатей, клише, ОПМ;
5.Ведение журнала по пожарной безопасности;
6.Проведение внеплановых обучений и отображения информации в журнале;
7.Подбор сотрудников и их адаптация;
8.Работа с юридическими лицами/ИП, физическими лицами ( оформление продуктов);
9.Проведение встреч и презентаций для увеличения клиентской базы и продажи банковских продуктов;
10.Холодные продажи – посещения рынков, ТЦ для установления контакта, продажа продуктов и увеличения узнаваемости имени Банка среди бизнеса.
11.Мониторинг курсов валют в г. Гродно и подбор курса валют для ЦБУ
12.Поиск новой локации и подготовка к переезду ЦБУ
13.Работа с архивом
Март 2015 — Январь 2025
9 лет 11 месяцев
ЗАО "МТбанк"
Руководитель отдела продаж
1.Развитие направления Pos-кредитования;
1.2.Создание собственного web-кабинета, в рамках проекта pos-кредитования.
2.Продвижение банковского продукта Карта рассрочки "Халва".
3. Общий функционал:
- Прямые продажи, холодный обзвон потенциальных клиентов, расширение и развитие партнёрской базы. Сопровождение продаж.
- Организация и проведение переговоров, заключения договоров; Разработка и развитие специальных проектов направленных на увеличение объема продаж;
- Ведение рабочей и отчетной документации.
- Работа с базой данных и документооборот.
- Проведение переговоров с клиентами на уровне высшего руководства
- Работа с договорами и контрактной документацией . Работа с претензиям.
- Контроль за своевременной оплатой счетов клиентами, работа с дебиторской задолженностью.
- Планирование продаж. Анализ продаж на предстоящий месяц, квартал, год
- Выезды к клиентам, в том числе командировки Республика Польша
- Ведение клиентской базы
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Выявление ключевых клиентов компании
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Составление плана продаж
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Разработка организационной структуры отдела
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж
- Изучение мировых трендов и технологий, посещение выставок и профильных мероприятий
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения
Апрель 2014 — Март 2015
1 год
Хоум Кредит Банк
Гродно
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по операционно-кассовой работе
1. Проведение переговоров с клиентами для заключения договоров.
2. Прием от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт Банка.
3. Открытие банковских карт.
4. Продвижение и реализация банковских услуг клиентам.
5. Операции по вкладам в рублях и иностранной валюте.
6. Консультации клиентов по кредитным продуктам.
7.Ведение, формирование документации и кассовой отчетности.
8.Проведение анализ клиентской базы и потенциальных клиентов.
9.Осуществление кассовых операций.
10. Прием и выдача денежных средств.
11. Осуществление валютно-обменных операций
12. Формирование документов операционного дня по кассовым операциям
13. Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах.
14. Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня
Июль 2013 — Апрель 2014
10 месяцев
Идея Банк
Гродно, sbb.by
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
1. активное привлечение клиентов
2. предоставление информации о кредитных продуктах банка
3.консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования
4. выполнение и перевыполнение плана.
5.подготовка документов на оформление кредита
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Обладаю лидерскими качествами, знаю и умею создавать с нуля команду, обучение новых сотрудников, разработка и внедрение новых продуктов и процессов, обучение новым продуктам и процессам сотрудников, проведение презентаций для продажи банковских продуктов, умею выявлять потребности клиентов и закрывать сделку, на своём примере показываю сотрудникам как нужно работать с клиентами (физ. и юр. лицами). Обладаю знаниями и необходимым опытом планировать и организовывать работу, умею мотивировать сотрудников и развивать их( умею выявлять сильные стороны сотрудников и развивать их). В случаи необходимости могу и практикую работу с клиентами ( как физическими так и юридическими лицами).
Умею назначать встречи с клиентами любого уровня, подготавливать коммерческие предложения, презентации.
Обладаю следующими hard и soft skills: проактивная, обладаю лидерскими качествами, исполнительная, легко адаптируюсь и быстро обучаемая, ответственная, самоорганизованная и самомотивированная, умею работать в команде и создавать команду, стрессоустойчивая, обладаю критическим и гибким мышлением, ответственная, обладаю эмоциональным интеллектом, креативная.
Высшее образование
2015
Высшее образование
юридический, правоведение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Курс менеджмента
ЗАО «МТБанк»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Беларусь
Разрешение на работу: Беларусь
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
