Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Работник склада, менеджер.
65 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 25 лет 1 месяц
Декабрь 2017 — по настоящее время
8 лет 6 месяцев
ООО
Водитель-курьер
Работа по трудовому договору
Ноябрь 2011 — Декабрь 2017
6 лет 2 месяца
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
-Прием и обработка заявок на товар,заключение договоров, расчет стоимости заказов и оформление;
-Работа с первичной бухгалтерией - в программе 1С;
-Консультирование клиентов по телефону, email;
-Работа с клиентами в шоу-руме компании;
-Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
-Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
-Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
-Согласование сроков и монтажа с клиентами;
-Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
-Ежедневная отчетность.
Март 2006 — Октябрь 2011
5 лет 8 месяцев
ООО "СЕЛЕНА"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
-Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
-Прием и обработка заявок на товар,заключение договоров, расчет стоимости заказов и оформление;
-Работа с первичной бухгалтерией - в программе 1С;
-Консультирование клиентов по телефону, email;
-Работа с клиентами в шоу-руме компании;
-Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
-Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
-Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
-Согласование сроков и монтажа с клиентами;
-Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
-Ежедневная отчетность.
-Инкассация;
-Выполнение индивидуальных служебных поручений;
-Экспедиторские услуги;
-Работа с кассовым аппаратом.
Сентябрь 2005 — Февраль 2006
6 месяцев
ООО "Новая Индустрия"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
-Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
-Прием и обработка заявок, расчет стоимости заказов и оформление;
-Консультирование клиентов по телефону, email;
-Работа с клиентами в шоу-руме компании;
-Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
-Взаимодействие со складом готовой продукции;
-Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
-Ежедневная отчетность.
-Выполнение индивидуальных служебных поручений;
-Экспедиторские услуги;
-Работа по доставки продукции
Декабрь 2004 — Июнь 2005
7 месяцев
ООО "Регион-Холод"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
-Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
-Прием и обработка заявок на товар,заключение договоров, расчет стоимости заказов и оформление;
-Работа с первичной бухгалтерией - в программе 1С;
-Консультирование клиентов по телефону, email;
-Работа с клиентами в шоу-руме компании;
-Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
-Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
-Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
-Согласование сроков и монтажа с клиентами;
-Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
Февраль 2001 — Октябрь 2004
3 года 9 месяцев
ООО "Детские товары ТМ"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
-Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
-Прием и обработка заявок на товар,заключение договоров, расчет стоимости заказов и оформление;
-Работа с первичной бухгалтерией - в программе 1С;
-Консультирование клиентов по телефону, email;
-Работа с клиентами в шоу-руме компании;
-Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
-Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
-Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
-Согласование сроков и монтажа с клиентами;
-Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
-Ежедневная отчетность.
-Инкассация;
-Выполнение индивидуальных служебных поручений;
-Экспедиторские услуги;
-Работа с кассовым аппаратом.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества:
Отсутствие вредных привычек, грамотная речь, владение техникой продаж, доведение клиента до подписания сделки, целеустремленность, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, исполнительность, Коммуникабельность, быстрая обучаемость.
О себе:
Всегда довожу дела до конца, отличаюсь исполнительностью и устойчив к стрессовой работе. Умею работать в команде, решать конфликты и находить компромиссы. Обладаю творческим мышлением и быстро генерирую идеи.
Имею большой опыт продаж детского ассортимента. Заключал договора с магазинами, проводил презентации продукции и планы сбыта. Владею техниками продаж и являюсь экспертом в своей деятельности. Легко нахожу общий язык с клиентами, умею контролировать эмоции и распоряжаться своим временем.
Занятия в свободное время:
Лыжи , прогулки на велосипеде, отдых на природе, рыбалка, ДАЧА.
Высшее образование
2000
Высшее образование
Психология, Антропология, Педагогика, Психолог консультант преподователь психологии
1991
Высшее образование
Промышленный техникум
Электро-оборудование промышленных предприятий и установок, Техник-электрик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
