Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 33 года, родилась 15 мая 1992
Барнаул, готова работать удалённо, готова к редким командировкам
Главный специалист
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 10 лет
Сентябрь 2025 — по настоящее время
9 месяцев
Ооо партнеры томск
Барнаул, www.omc.ru/company/?ysclid=mnr2bflt61152793113
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Координатор отдела подбора и адаптации
- Предоставление отчетности руководству
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Организация и ведение документооборота
Июль 2023 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Москва, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист центра обработки заявок
Рассмотрение заявок принятых от клиентов на ипотечный кредит.
Прием документов через дистанционные каналы, внесение данных в ПО банка, принятие решения о выдачи ипотечного кредита.
Ноябрь 2022 — Июль 2023
9 месяцев
Барнаул, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист отдела обслуживания в канале чат
Обработка обращений клиентов поступивших в канале чат. Продажа кредитных продуктов банка.
Июнь 2022 — Ноябрь 2022
6 месяцев
Барнаул, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Исполняющий обязанности руководителя группы обработки входящих звонков
Контроль выполнения показателей группы
Июнь 2019 — Июль 2021
2 года 2 месяца
Барнаул, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист группы обработки неголосовых обращений клиентов
Приём и обработка обращений клиентов поступивших на электронный адрес Банка. Консультирование клиентов в рамках ответа на электронную почту, по условиям оформления и сопровождения ипотечных кредитов, консультация клиентов по брокерскому обслуживанию. Обработка технических заявок. Обработка документов клиентов. Распределение документов в профильное подразделение Банка.
Сентябрь 2017 — Июнь 2018
10 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)
Барнаул, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Старший Специалист контакт-центра
Обслуживание физических лиц банка
Ноябрь 2015 — Июнь 2016
8 месяцев
Барнаул, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист колл-центра
консультация клиентов по банковским продуктам;
продажа банковских услуг;
предоставление информации Клиентам (физ. лицам) по каналам, продуктам и услугам Банка;
осуществление операций по кредитным договорам;
Июль 2013 — Ноябрь 2015
2 года 5 месяцев
Алтайский край, www.atb.su
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела взыскания
-Ежедневный мониторинг счетов заемщиков на предмет образования просроченной задолженности
- Проведение телефонных переговоров от лица банка с заемщиками, поручителями, залогодателями
-Написание служебных записок на выезд мобильной группы
-Вынесение решения о статусе кредита, в том числе признание его проблемным
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, инициативность, внимательность, аккуратность, ответственность, стремление к повышению профессионального уровня, высокая обучаемость, исполнительность, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность,пунктуальность,высокая работоспособность, надежность, умение вести переговоры, дисциплинированность, самокритичность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях,
Высшее образование
2024
Высшее образование
Онлайн школа Ирины Левшуновой
Менеджер маркетплейсов
2014
Высшее образование
Экономический факультет, Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Менеджер маркетплейсов
Онлайн школа Ирины Левшуновой , Менеджер маркетплейсов
Тесты, экзамены
2024
Менеджер Маркетплейсов
Онлайн школа Ирины Левшуновой , Менеджер Маркетплейсов
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
