Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 41 год, родилась 13 февраля 1985
Москва, м. Лермонтовский проспект, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 17 лет 6 месяцев
Июль 2016 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ПАО "Российский Капитал"
Нижний Новгород
Финансовый сектор... Показать еще
главный специалист
• Расширение и сохранение клиентской базы;
• Продвижение и продажа банковских продуктов;
• Работа по выявлению и привлечению потенциальных клиентов на обслуживание;
• Сбор информации о потенциальных клиентах;
• Поддержание деловых отношений с потенциальными и имеющимися клиентами;
• Сбор и анализ информации о деятельности клиентов, их надежности. Ведение и своевременное пополнение клиентской базы данных;
• Отслеживание активности и стабильности работы клиентов с банком в пользовании услугами;
• Открытие/закрытие банковских счетов клиентам-физическим лицам;
• Разработка предложений по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов, включая предложения по индивидуальным тарифам;
• Предотвращение, быстрое и безболезненное разрешение конфликтных ситуаций между офисом и клиентами;
• Оформление договоров на оказание банком услуг клиентам;
• Проведение рекламных кампаний по продвижению банковских продуктов;
• Принятие участия в реализации Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Июль 2014 — Июль 2016
2 года 1 месяц
Нижний Новгород
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
-обслуживание физических лиц в отделении; -операционное обслуживание клиентов ( работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами); -консультирование по банковским продуктам; -продажи банковских и страховых продуктов; - ведение отчетности.
Ноябрь 2011 — Июнь 2014
2 года 8 месяцев
ОАО "НБД-Банк"
Дзержинск (Нижегородская область)
Финансовый сектор... Показать еще
менеджер по работе с клиентами
• Расширение и сохранение клиентской базы;
• Продвижение и продажа банковских продуктов;
• Работа по выявлению и привлечению потенциальных клиентов на обслуживание;
• Сбор информации о потенциальных клиентах;
• Поддержание деловых отношений с потенциальными и имеющимися клиентами;
• Сбор и анализ информации о деятельности клиентов, их надежности. Ведение и своевременное пополнение клиентской базы данных;
• Отслеживание активности и стабильности работы клиентов с банком в пользовании услугами;
• Открытие/закрытие банковских счетов клиентам-юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;
• Разработка предложений по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов, включая предложения по индивидуальным тарифам;
• Предотвращение, быстрое и безболезненное разрешение конфликтных ситуаций между офисом и клиентами;
• Оформление договоров на оказание банком услуг клиентам;
• Проведение рекламных кампаний по продвижению банковских продуктов;
• Принятие участия в реализации Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Июль 2011 — Октябрь 2011
4 месяца
ООО "Аудит-1"
Дзержинск (Нижегородская область)
Финансовый сектор... Показать еще
бухгалтер
Ведение первичной документации, оформление кассовых и банковских операций, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, ведение подотчетных лиц организации, оформление авансовых отчетов, начисление заработанной платы, работа с банком в системе "Клиент-банк", бухгалтерская и налоговая отчетность.
Июнь 2010 — Июнь 2011
1 год 1 месяц
ООО "Альянс"
Дзержинск (Нижегородская область)
Финансовый сектор... Показать еще
бухгалтер
Ведение первичной документации, оформление кассовых операций, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, ведение подотчетных лиц организации, оформление авансовых отчетов, работа с банком в системе "Клиент-банк", контроль за выходом блочной и бартерной рекламы, выходом частных объявлений в газетах.
Декабрь 2008 — Январь 2010
1 год 2 месяца
ООО "Дорремстрой"
Новосибирск
Финансовый сектор... Показать еще
бухгалтер
Ведение первичной документации, оформление кассовых операций, ведение Книги Покупок и Книги Продаж, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, ведение подотчетных лиц организации, оформление авансовых отчетов, работа с банком в системе "Клиент-банк".
Август 2008 — Ноябрь 2008
4 месяца
КБ "Ренессанс Капитал"
Новосибирск
Финансовый сектор... Показать еще
кредитный менеджер
Продажа кредитов и кредитных карт, заключение кредитных договоров, привлечение новых клиентов для банка, работа с ключевыми клиентами, работа с агентами, их обучение, проведение тренингов, подготовка кредитной документации, деловая переписка
Обо мне
активная жизненная позиция, оптимизм, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая обучаемость, внимательность, аккуратность, быстро нахожу общий язык с разными людьми, общительная, хорошо знаю технологию продаж, , психологию, быстро осваиваю новую информацию.
позитивный взгляд на мир; умение легко продавать;
знание техник продаж; SPIN-продаж, грамотная речь и хорошая дикция
Высшее образование
2013
Высшее образование
Консалтинговая группа «Системное мышление»
«Активные продажи», Менеджмент организации
2012
Высшее образование
IMBD Partners Integrated Methods of Business Development
«Продажа руководителям предприятий услуг банка», Менеджмент организации
2011
Высшее образование
НОУ "Институт экономического развития"
Бухгалтерия 1С 8., Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2009
Высшее образование
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2008
Высшее образование
Финансовый факультет, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
