Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 58 лет, родилась 7 сентября 1967
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Администратор, управляющий, менеджер по работе с клиентами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 36 лет 11 месяцев
Ноябрь 2011 — по настоящее время
14 лет 7 месяцев
Туристическое агентство
Руководитель направления
Открытие, организация, управление и развитие туристического агентства. Ведение делопроизводства агентства, бухгалтерии. Реклама в интернете. Поиск и подбор туров для туристов. Организация выездных семинаров до 400 человек. Сдача объекта (мини отель) на платформе Букинг. В настоящее время организатор онлайн-турагентства suto-more.ru
c 2017 по 2025 годы в летний период - управленческая работа в мини апарт-отеле (5 номеров) в Черногории. Обязанности: реклама, бронирование, прием гостей, обеспечение бытовыми предметами, содержания мини-отеля в полной готовности для принятия гостей.
Ноябрь 2011 — Март 2014
2 года 5 месяцев
Салон красоты Юлий Майский
Администратор
Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
Ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
Прием денег и обязанности кассира;
Обеспечение гостей и клиентов лучшими условиями, комфортом, культурными удобствами;
Организация дисциплины среди других работников: время прихода и ухода с работы, соблюдение правопорядка, технических, санитарных норм;
Проведение опросов клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений.
Май 2008 — Август 2011
3 года 4 месяца
Скай-волд-тур Москва, г. Москва
Менеджер по работе с клиентами
Sky-world-tur, г. Москва, туристический оператор по Восточной Азии. НЕПАЛ, Вьетнам, Малайзия. Филиппины, Иордания.
Продажа тура: реклама, работа с клиентами, выбор тура - заключение договора с клиентом - оплата, оформление документов.
Должностные обязанности и достижения: Работа с рекламными организациями, написание каталога с информацией по странам и отелям (азиатское направление). Заключение договоров. Составление и расчёт турпакета.
Сотрудничала с австралийским клубом «Клуб Фридом», была организатором групп с выездом за границу.
Май 2000 — Ноябрь 2003
3 года 7 месяцев
МЧП КиП, г. Луганск
Диспетчер-бухгалтер
Заправки газ пропан-бутан и угле кислород, строительство газовых заправок,
Работа с банковскими документами, касса, клиенты, розничная торговля, отдел кадров и т.д.
Декабрь 1984 — Апрель 2000
15 лет 5 месяцев
Луганский национальный аграрный университет, г. Луганск
Заведующая производственной практикой вуза
Должностные обязанности и достижения: Заключение договоров с предприятиями и учреждениям, составление приказов по институту об организации и отправке студентов на учебную и производственную практику, составление методических рекомендаций по учебной и производственной практике.
Знание делопроизводства.
Высокая скорость печати.
Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
Умение разрешать конфликты.
Навыки
Уровни владения навыками
Базовый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Добрый, отзывчивый человек. Не конфликтна. Целеустремленная, аккуратная, всегда готова к обучению новым технологиям связанных с продвижением услуг. Доброжелательна, общительна, требовательна к себе и окружающим людям.
Высшее образование
1996
Высшее образование
Луганский национальный аграрный университет
Экономический экономист-организатор
1996
Высшее образование
Луганский национальный аграрный университет
Экономический, специальность: экономист-организатор, диплом
Знание языков
Тесты, экзамены
2008
Персона Гранта
Туризм от А до Я
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

