Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 30 лет, родился 26 марта 1996

Реутов (Московская область), готов к переезду (Москва), готов к командировкам

Руководитель группы сервиса печати. Руководитель группы техподдержки. Сервис менеджер

130 000  на руки

Специализации:
  • Другое
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Декабрь 2024по настоящее время
1 год 6 месяцев

t1.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель группы
Обеспечение высоких показателей сервисного направления услуг сервиса печати. Работа с подрядчиками и заказчиками. Взаимодействие со смежными отделами. Контроль качества оказываемых услуг. Решение конфликтных ситуаций. Работа с большими табличными массивами. Анализ данным с помощью сводных таблиц. Разрешение инцидентов и вопросов по проектам, в on-line режиме, используя инструкции, базу знаний, личные знания -контроль и выявление аномального поведения пользователей ИТ инфраструктуры и ошибок бизнес-процессов Контроль обработки обращений, поступающих в системы управления ИТ-услугами Компании осуществление контроля за интеграцией систем управления ИТ-услуг Компании и Заказчика
Март 2022Декабрь 2024
2 года 10 месяцев

www.reso.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий инженер
Поддержание работоспособности и диагностика парка офисной техники. Замена или ремонт неисправной техники.
Апрель 2021Март 2022
1 год
ООО "Руссгрупп"

Москва

Руководитель группы
Сопровождение и обслуживание крупного заказчика в сфере сервиса печати. Расчёт потребности филиалов расходных материалов и ресурсных ЗИП. Организация и ремонт устройств печати на территории заказчика. Взаимодействие с заказчиком по решению конфликтных ситуаций и улучшения качества обслуживания. Приём на обслуживание дополнительных филиалов и первичный расчёт необходимых средств для комфортной работы. Составления графика выездов для обслуживания и доставки расходных материалов. Ремонт оргтехники.
Сентябрь 2020Апрель 2021
8 месяцев
ООО "интерсфера"

Москва

Монтажник слаботочных систем
Монтаж слаботочных систем и электрики
Сентябрь 2017Август 2020
3 года
ООО "Байт"

Барнаул

Главный инженер сервисного центра
Работа с организациями, выезд, закупка зипа, ремонт оргтехники, заправка картриджей, ремонт ПК, ноутбуков, телефонов.Организация работы сервисного центра.
Март 2014Сентябрь 2017
3 года 7 месяцев
СЦ "Матрикс"
Сервисный инженер
Ремонт лазерных и струйных принтеров. Заправка и восстановление картриджей. Ремонт компьютеров и ноутбуков.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Ремонт ПК
Ремонт принтеров
ремонт и заправка картриджей
Административная поддержка руководителя
Руководство коллективом
Постановка целей
Точность и внимательность к деталям
Организационные навыки
Средний уровень
Настройка ПК
Сборка ПК
Настройка ПО
Ремонт ноутбуков
Ремонт телефонов
Техническая поддержка

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ответственный, легко обучаем, стрессоустойчив

Среднее специальное образование

2013
Среднее специальное образование
АлтГК
ИТ, Оператор ЭВМ

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения